自参加工作以来,许永才经理就将自己最美好的时光献给了他钟爱的新华事业。2001年,开始主持烟台市新华书店购书中心工作,从最初的年销售额几百万码洋到2017年2500万码洋,他始终保持着勤勉敬业、锐意进取、勇于创新、昂扬向上的精神状态。在2017年的管理工作和销售营销活动中表现尤为优异。
一、善于创新 勇创销售佳绩
在省集团领导和分公司领导的要求下,许永才带领购书中心员工在2016年完成了购书中心的转型升级,购书中心由原来的图书卖场变身为综合文化体验空间。当年就被评为山东最美书城。客流量统计由原来的70万上升到100万人次。吸引当地最权威主流媒体的关注,2017年1月2日,《烟台晚报》以《一座书城温暖一个城市》为题,整版篇幅重点报道了购书中心的转型升级。
许永才抓住契机,变客流为商流,将营销活动贯穿于门店的日常工作,主题营销活动计划覆盖全年,细化到周。确保"年有计划,季有安排","月月有主题,周周有活动"。常年举办名家进校园、图书签售、读者见面会等丰富多彩的活动,有效推动了图书销售。同时还创新打造了多个营销活动品牌,其中"非遗进店堂活动"将图书与极具地域特色的非遗多元化产品结合,极大地带动了购书中心与全龄层读者的互动,成功地凸显了购书中心的综合文化空间的功能,被评为省内十大营销活动品牌。设立了本地作家作品专架,邀请当地作家在书店开展讲座并举办签售活动,仅此一项就带来了40余万元的销售码洋。另外,他还利用微信公众号开辟了藏书专栏,精选了各种毛边书、签名本等有收藏价值的书开展限时秒抢活动,也取得了很好的效果。
二、以人为本 精于团队管理
自主持购书中心工作以来,许永才在团队管理中始终坚持制度先行、以人为本的管理理念。
首先,他狠抓制度建设。主持制定的《门市部员工上岗标准》,根据岗位的不同,从各方面对员工上岗标准做出具体规定。编印了《南大街购书中心制度手册》,系统修订整理原有规章制度,制定奖金再分配办法和联销计奖办法,使得每名员工工作起来有章可循,干劲十足。
其次,他重视员工培训。他不仅组织了员工基本礼仪培训,还常年摘取培训类图书、开卷文摘和图书商报等专业书刊上的有关内容,引导员工学习成长。他还创建了晨会制度,定期组织员工讨论、解决工作中遇到的问题。
现在,在他的领导下购书中心制度完备,管理有序,团队素质过硬。购书中心也在业内获得各种荣誉和好评,曾经荣获中国图书商报年度中国书业坪效最高新华书城,被中国书刊发行业协会评为"出版物发行行业文明店堂"称号,荣获"烟台市青年文明号"称号等等。多名营业员先后荣获山东省新华书店先进工作者、《中国图书商报》"明星店员"、烟台市优秀共青团员等荣誉称号。许永才也多次被评为山东省新华书店集团先进个人,年年当选市店优秀部门负责人。另外因在创建全国文明城市过程中贡献突出,许永才还受到市委市政府嘉奖。
三、砥砺奋进 领建校园书店
2017年以来,根据省集团领导和分公司领导的要求,许永才领导他的团队建立了鲁东大学校园书店。校园书店坐落于鲁大校园内,面积450多平方米。从前期沟通、选址、设计、施工,到后期验收、配备人员、图书上架,他都带领他的团队认真、踏实地完成每一项工作。他组织专业人员,通过对学校师生的阅读习惯和购买数据分析,确定了校园书店图书风格以文史哲为主的人文书店定位;对图书品种进行了筛选,从商务印书馆、中华书局、三联书店以及上海出版集团等权威出版社中优中选优,确定了8000种图书初期在校园书店上架。
后又通过海选征名、改革运营模式、设立“鲁大作家群专区”、多元化并举升级经营模式等创新举措,达到了与学校合作共赢的效果。鲁东大学校园书店自开业以来,平均1.5天就有一场文化活动。同学们还陆续带着自主创作的产品来店里的"创意工坊"交流、展示、售卖。校园书店真正成为了学生阅读和互动交流的平台。
踏遍青山,情怀不老。许永才把最美好的年华献给了新华事业,又在人生收获的季节,迎来党的十九大开启的文化事业建设新时代,他的务实、创新、奋斗精神,定会引领烟台购书中心不忘初心,继续温暖烟台,点亮未来。
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