林爱珍
佛山东方书城总店
佛山市东方书城图书有限公司成立于2002年，目前已拥有10家分店。以“优质服务、名优品牌” 的服务理念，多年来备受广大读者的青睐。东方书城已成为佛山市的重要文化坐标，更是业界的一块金字招牌。
林爱珍，佛山市东方书城总店店长。她是一个知性优雅的南方温婉女子。“上善若水，水善利万物而不争”。作为东方书城总店的领头人，以其独特的魅力，带领着书店经营团队，在实体书店普遍不景气的大环境中，奋勇拼搏，勇创佳绩。
林爱珍从2003年起在东方书城工作，历任门店组长、门店主管、物流部主管等职务，2007年担任东方书城总店店长至今。从基层工作到领导岗位，兢兢业业，踏踏实实的积累了非常丰富的工作经验，确立了自己的经营理念和管理之道。在她的引领下，企业经营得到了良好的发展。东方书城总店先后获得了中国书刊发行业协会颁发“2013出版物发行行业文明店堂”，广东省书报刊发行业协会颁发“2013年度十大民营企业”、“2012-2013年度文明单位”，佛山市禅城区文化产业协会“2015年度文明先进单位”、“2016年度优秀单位”，广东省图书文化信息协会颁发“2015-2016年度优秀馆配服务商”等多项殊荣，硕果累累。
随着网络书店的兴起、个人阅读习惯的改变等诸多因素的影响，近年国内实体书店普遍遭遇重大危机，业绩下滑，甚至倒闭。面对逆境，林爱珍以自己独特的经营模式，勇敢地打破常规，努力开拓书店的新局面。她在重视丰富书店的内涵的基础上，加强文化互动体验，打开了书城发展的新局面。
在她的推动下2017年书店开展了一系列的活动。与广东广播电视台、广州少年儿童图书馆协办了《少年朗读者》2017少年儿童朗读&才艺展示大赛；参展了2017南国书香节佛山分会场，并邀请“蔡澜”、“雪漠”等著名作家与群众分享读书的乐趣；与禅城区文化体育局，禅城区二十四小学联合举办了“保护著作权宣传周”等活动。
注重书城内部架构改造建设。重新设计打造美术馆，将其成为多功能展馆，开展包括图书作者签售活动、亲子阅读、各种展览展销，建立多种合作形式的艺术品经营等。2017年党的十九大召开，门店与网上书城同步举行“十九大重点主题图书展”，并深入社会开展征订工作，满足了广大市民对十九大的关注和学习需求。这些活动，不仅提高了书城的知名度、丰富了读者的阅读体验，还拓宽了书城的业务范围，增加了营业收入，所取得的成绩令人侧目。
修身齐家治国平天下。林爱珍用一种很“儒”的方式来阐释她的工作理念：“首先，必须是修身，最后才是治国——管理公司”。2017年林经理参加一系列学习进行“修身”。参加公司组织的ISO认证掊训、参加公司组织的户外拓展培训、参加行业机构专门组织的行业知识培训等。在治国——管理公司上，以她特有的细腻、感性去体谅员工，并尽量满足他们的需求。为增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，开办了多项目习和培训。如邀请“朱江洪”老师而组织的内部管理人员培训课程;组织员工到其它书店或相关实体行业进行参观、学习、交流。 这一系列的举措使东方书城总店的离职率低于行业平均水平，既提高了员工综合素质,提高了服务水平,又树立了书城良好形象，增强了书城的盈利能力。
林爱珍在创造书城经济效益的同时非常重视社会责任，积极参与公益事业。开展了“回报社会”的一系行动。热心关怀社区活动，向学校，幼儿园，社区、贫困山区等单位赠送书籍多达40次，合计捐赠图书约4万多册，价值约8万元多；联合佛山电视台、佛山市妇联，组织发动市民为凉山州贫困山区进行捐书活动，图书数量达4000册；参与佛山市禅城区政府"佛山市对口帮扶湛江市活动"，并到亲身到当地进行捐书助学活动，捐赠图书近600册。这些活动进一步弘扬了东方书城的品牌，使企业获得了良好的社会形象。
先进的经营理念，优秀的企业文化，敏锐的市场触角和高度的社会责任感集于一身的林爱珍不愧为一名优秀的经营管理者，并获得多方面赞誉。然而对于事业的成功，感恩，是她用的最多的一个词语。“感恩领导的信任，感恩书城提供的平台，感恩同事的配合，感恩读者的支持！”
一个懂得感恩的女人，无需言它，本身就是一种美丽的理由。
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