高坡
江苏南通凤凰书城
高坡、2003年大学毕业，软件编程专业，2004年进入南通新华书店，先后在信息中心、业务科、门市等部门工作，现就职于南通凤凰书城君书阁，在十三年的书店工作生涯中，多年获得南通新华书店先进个人称号。
一、组建团队，注入新鲜血液。
南通凤凰书城2017年5月6日开始正式营业在开业前经过精心准备的笔试、面试，聘用了22位新员工，平均年龄23岁。高坡所负责的楼层——君书阁成员是一支年轻的队伍。年轻人有干劲，有闯劲，同样也存在冲动、经验不足等缺点。在入职培训中，高坡以身作则，对新员工进行规范化培训，打扫卫生，整理书架，技能培训亲力亲为，让新员工在短期内迅速成长，为读者提供优质的服务。
二、围绕主题，打造创意型书店
南通凤凰书城内的藏书阁汇集了署名的国内乃至世界特色出版社的精品图书以及藏书家的私人珍藏书籍。藏书阁拾阶而上，贯通雅书阁，童书阁和君书阁三个书阁。雅书阁——女性主题书店。童书阁——儿童主题书店。君书阁——青少年主题书店。
高坡负责的青少年主题的君书阁是一个综合性书店，独特的设计以及综合性书店的定位，对图书征订、分类和摆放提出很高要求。高坡带领楼层全体员工，一起创新思维，在迷宫书房中点缀与书相符的饰品和照片，增强了阅读的趣味性，给人以静下心来在书房看书的味道。设有凤凰集团各大出版社精品图书专架，体现的是凤凰元素。将南通本土元素与书城相融合，集中展示南通籍作家作品。小学到高中的文教图书，及建筑、医学、公务员等类型考试用书区域因其独特的长廊设计，高坡和员工创新地称之为“成长之路”，徜徉长廊之间，伴随成长的足迹。高坡带着员工一起设计并搭建三个创意图书造型分别体现了南通江海文化特色、新华书店八十年庆以及“书比天大”的理念。让君书阁更有创意和内涵。
三、高科技服务，打造智慧书店
计算机专业出生的高坡，承担了书城所有有关信息化工作，负责凤凰书城微信平台、智能触控导视机等现代化技术的引入，为读者提供智能化购书体验。只要关注书城微信公众号，登陆公众号界面，就能实现书城导航指引、图书信息查询、智能推荐 、在线购买、报名活动、缺书登记、投诉建议以及志愿者服务等功能，尤其是“扫码购书”让广大读者朋友们享受“无需排队，拿书就走”的便捷。
四、创新营销，打造体验式书店
高坡打破传统营销模式，充分利用书城的互动体验区，整合资源、用心策划打造小小朗读者、凤凰姐姐讲故事、青少年国学公益读书会、儿童创意思维游戏等系列品牌活动，开业至今已举行150多场读书活动，引领全民阅读新体验。借力专业团队，小小朗读者活动与南通专业艺术培训学校合作，专业老师对孩子的朗读进行指导，连续二十几期的活动，上百个孩子在这里学会朗读、热爱朗读，家长也提升了有关朗读的知识，学会与孩子互动。借力高校资源,与南通大学、南通师范高等专科学校合作，开启“青芽计划”——凤凰姐姐讲故事活动，每周为家长和小读者带来美好的亲子绘本阅读时光。同时还有动手做系列活动，将书中的故事与手工相结，增强参与者的阅读体验感，上百人在亲身感受中。借力社会力量，与闻名全国的国学公益教育团队——知止堂义学合作，驻场凤凰书城，每周举办青少年国学公益读书会，带领读者们一起了解中国传统文化，学习经典古诗文的吟诵。很多幼儿园、小学、大学已把公开课放到了我们店堂。许多企事业单位把 “读书分享会”等活动放到书城。丰富多彩的阅读活动提升书城的格调，增强读者体验感，同时也为书城带来了很好的业绩。
不忘初心，创新前行，高坡带领君书阁员工乃至整个书店的员工，砥砺前进。
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