宋晓妹,女,1970年11月出生,1993年起在我公司工作,在咸阳书城的导购岗位上已奋战24年,职业技术等级为高级发行员,现为三楼文教区域的一名导购员,无论在楼长岗位上还是做为一名普通员工,她始终对自己高标准、严要求,在岗位上认真负责、踏实肯干,在业务上勤于学习、善于钻研,在工作中兢兢业业,任劳任怨,在销售上积极主动、业绩突出。得到了全公司人员的一致肯定和好评,多次被评为陕西新华发行集团以及咸阳市公司的“先进工作者”。
一、勤奋好学、钻研业务
宋晓妹同志始终把学习放在首位,她充分利用业余时间博览群书,不断丰富充实自己,提高自身修养和文化素质,她在工作实践当中,勤于思考和总结,从一点一滴的销售实践当中提高自己的业务知识和服务读者的能力。作为一名卖场导购,针对不同读者的购书需求推荐相应的教辅图书,作为一名进货人员,准确把握教辅市场的销售环境,能够做到品种对路、数量恰当。从理论上熟悉业务,从工作中掌握技能,是一名非常优秀的业务精英和销售骨干。
二、严以律己,带动他人
宋晓妹同志对待工作一贯认真负责,踏实肯干,有着强烈的主人翁意识和高度的责任心,她凡事总冲在前面,不怕脏不怕苦,干工作从不拈轻怕重,推诿拖沓,在卖场时刻都能看到她忙碌的身影,不是在整理书架,就是在为读者推荐图书,旺季安排的加班名单里每次都有她,正因为她对自己的严格要求,她的能吃苦讲奉献、不计较个人得失的淳朴品质,感染和带动了周围的其他工作人员。当了十几年的三楼楼长,大家都对她佩服之至,能够主动自觉的团结在她的周围,听从她的安排和调遣,使三楼的各项工作得以顺利有序的开展。在2016年的楼长竞聘中,宋小妹同志主动让位,意于培养年轻的同志,退出了楼长的竞聘,从那时起她成为了一名普通的导购员,改变的是她的身份和岗位,不变的是她的工作热情和工作态度,依然是认真加勤奋,热情中透露着热爱。
三、踏实工作,连创佳绩
宋晓妹同志在工作中一丝不苟、踏实认真、率先垂范,从每天在卖场的打扫卫生、整理书架,在接待读者时主动周到的热情服务,到进货时对教辅市场的把握,对图书品种和品质的掌控,对青年员工的培养和引导,对公司各项工作和活动的支持,都体现出一个优秀员工的良好品质。
“一份耕耘,一份收获,一份付出,一份回报”。在市场经济的今天,在图书市场萎靡、二渠道教辅市场活跃、竞争激烈的情况下,宋晓妹同志所在的三楼文教部保持了年年超额完成任务的记录,骄人的成绩单上浮现的是她和她周围的一班人的辛勤工作和努力付出。作为一名普通员工的宋小妹更是以兄弟姐妹之情对待同志,热心帮助同志,为同志们解忧解难,大家亲切地称呼她为“宋姐”。
宋晓妹同志用她的真诚和真心赢得顾客的信任、赢得了市场,也为书店赢得信誉,树立品牌,同时为自己赢得了人心、赢得了荣誉。在2007年至2009年,连续三年被我公司评为“先进工作者”,因为销售业绩突出,从2010年至2012年,接连被我公司评选为“销售能手”,2013年、2014年又连续被评选为“先进工作者”。2016年度被陕西出版传媒集团评为“先进个人”。其勤劳务实的工作作风和突出的销售业绩为我公司的一线员工树立了学习的榜样。
在2017年度宋晓妹同志以她一贯优良的工作表现得到了公司领导的肯定和全体员工的支持,特此推荐宋晓妹同志为“新时代杯”2017时代出版“年度店员”的候选人,希望能够得到发行行业和业内同仁的认可。
陕西新华发行集团咸阳市
新华书店有限责任公司
2017年12月2日
参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“新时代杯”2017时代出版-中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来,[点击报名]。
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