孟烽
太原五一路书店
尊敬的各位评审团：您们好！
我是来自山西新华书店集团太原有限公司五一路书店的孟烽。1997年来到新华书店工作至今，整整二十个年头。在工作中我始终严格的遵守书店制定的规章制度，兢兢业业的工作、团结同事、从不计较个人得失，全身心的投入到工作中去。以饱满的热情接待每一位读者，要求自己耐心细致的解答读者的所有咨询和疑问，做到让读者因需求而来，带着满意而归。因此我也从一名普通的业务员成长为楼层主管，这不仅是工作岗位的变迁，更是思想上成长的结果。工作多年来，共荣获一次山西新华书店先进工作者、四次太原市新华书店先进工作者称号。
近期伴随着十九大的召开，十九大系列书籍也成为了书店的推销重点。我积极联络以往的老顾客，也在不断发展寻找新的顾客，在大家的支持下，截止11月23号，十九大系列书籍共销售了35万元。
成绩的显现也意味着新的挑战随之而来。我也会在工作管理方面、销售目标方面继续努力，以自身过硬的业务知识和良好的服务以及成功的完成上级下达的销售目标为己任，不断寻找上升空间，两年后退休时能够给书店和自己一份满意的答卷。
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