母志明
新华文轩零售机构客户服务部
热爱是做好工作的源泉
母志明是新华文轩阅读卡业务客户经理，自2015年8月加入阅读卡专业销售团队以来，连续三年成为团队销售冠军。2017年全年个人拜访客户2000余次，成交客户数量120余个，总销售预计接近600万元，平均客单价接近5万元。
推荐理由如下：
一、勇于挑战，专业销售团队第一人
阅读卡业务是新华文轩2007年底开始的一项业务，主要以阅读卡（券、码）等介质作为提货凭证，专门向机关、企事业单位提供各类阅读服务，包括：各类图书及文化商品、各类文化类活动的组织及承办、职工阅览室的建设、员工的学习培训等。
在这10年里，新华文轩的阅读卡从最初的500万规模发展到如今的亿元级规模。2015年，新华文轩零售业务在市场不断变化的情况下进行了相应的业务转型。阅读卡业务也是其中一项重要的变革，即变坐店经营到主动营销，从全员营销到“专业营销+全员营销”。母志明即是于2015年8月第一个加入到专业销售团队的客户经理。从零开始，他亲历了销售团队的全部成长过程，并成为销售团队的中流砥柱。
二、完善对公业务资料及销售流程
销售团队建立之初，母志明协助团队完善了文轩阅读卡产品使用说明书，将原有的阅读卡的使用说明扩展延伸至标准的产品及服务说明，让销售团队的客户经理短时间内有了与客户发生直接联系的有利工具。在此期间，他还协助团队完善了销售流程和销售报表等具体业务内容，为公司提供了可参考的文件资料。
三、协助开发新产品，使公司产品从单一走向多元
母志明加入文轩后，认真做市场调查，不仅了解市场竞争对手的信息，更虚心向客户请教，从客户中了解需求，并及时将第一手资料反馈到公司，为公司新产品的设计，提供了书面产品设计书，并得到公司认可，使公司单一的卡产品走向卡、券、电子码多元化产品，更适应市场需求。
四、协助团队建设
虽然母志明的职务只是一名从事销售的客户经理，但对于销售团队未来的规划及发展他却有着极大的热情。在销售团队中，首先是以身作则，敬业、精业，其次是乐于助人，乐于分享，但凡新员工入职，他都会用自己的亲身经历均给予新人们无私的帮助，小到客户名单的搜集整理、电话话术的要点、日常的工作习惯，大到个人在团队未来的规划。
五、连续三年个人销售冠军
该员工自律性强，具有很强的个人销售能力，2015、2016、2017年度连续三年是专业销售团队的销售冠军。
六、热爱是做好工作的源泉
销售工作不是每一个人都敢于挑战或胜任的，能够取得以上骄人
的业绩，源于“热爱”。对于工作和生活，母志明都充满着热爱。工作中，他乐观、积极、豁达，他将销售的种种压力视为乐趣，乐于直面、乐于挑战。每天以书为媒，与不同的人打交道，为企业客户提供员工学习解决方案、筹建图书阅览室、组织各类文化活动……每一项工作，无论大小，他都力求做到最好。面对竞争对手，在客户的面前，从最初的胆怯、羞涩，到自信满满地为客户提供专业的介绍、建议甚至是意见，只为做好销售本职，令客户放心、满意。
正是因为母志明的这份热爱，以及对于生活处事的这份淡定，自建立专业销售团队以来，他一直是团队的销售冠军，成为团队的榜样。
参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“新时代杯”2017时代出版－中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来，[点击报名]。
-
2991 票
-
8851 票
-
14312 票
-
8584 票
-
1813 票
-
189 票
-
1921 票
-
8366 票
-
11554 票
-
2077 票
-
6245 票
-
244 票
-
2035 票
-
763 票
-
5805 票
-
1536 票
-
13989 票
-
4388 票
-
10591 票
-
643 票
-
1925 票
-
1459 票
-
6238 票
-
903 票
-
6460 票
-
1436 票
-
408 票
-
6243 票
-
161 票
-
6277 票
-
7981 票
-
6338 票
-
6935 票
-
6942 票
-
7676 票
-
144 票
-
1612 票
-
280 票
-
995 票
-
286 票
-
6324 票
-
4845 票
-
1484 票
-
1493 票
-
674 票
-
9296 票
-
1958 票
-
220 票
-
8215 票
-
2216 票
-
10808 票
-
7891 票
-
11146 票
-
855 票
-
6331 票
-
6239 票
-
9147 票
-
2852 票
-
1573 票
-
9226 票
-
15574 票
-
1040 票
-
7482 票
-
4384 票
-
7676 票
-
7954 票
-
6850 票
-
7874 票
-
285 票
-
1113 票
-
9458 票
-
555 票
-
3466 票
-
14544 票
-
8046 票
-
1841 票
-
1476 票
-
6406 票
-
9929 票
-
996 票
-
719 票
-
144 票
-
7946 票
-
1455 票
-
1590 票
-
110 票
-
1078 票
-
11021 票
-
145 票
-
9495 票
-
2178 票
-
779 票
-
1722 票
-
2784 票