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沈阳市新华书店皇姑区书店,位于沈阳市皇姑区岐山中路54号，是一家有着悠久历史的综合性书店，建店近60年来,先后获得过“沈阳市文明窗口”、“辽宁省文明单位”、“沈阳市文明单位”、“辽宁省出版发行行业示范单位”、“全国新华书店系统先进单位”等荣誉称号。2017年，被沈阳市皇姑区委宣传部，皇姑区教育局授予“皇姑区全民阅读基地，皇姑区名家文化讲堂，皇姑区亲子阅读基地”。

作为图书发行行业的服务宣传窗口单位，皇姑书店认真学习贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，立足“统一思想、凝聚力量、促进和谐、推动发展”的发展目标，解放思想，创新理念，着力打造学习型企业。

重视优化人力资源配置，着力提升全员整体素质。针对一线员工流动大，业务水平提升难，销售业绩受影响的现实问题，书店推动建立互学互助对子，采取以老带新、以强带弱、自愿组合等措施办法，优化人力资源配置，最大限度发挥人力资源效能，门市销售情况明显好转。班组领导全部实际竞争上岗，对抓团队能力弱，销售业绩差的负责人坚决进行调整重训。

大抓党强书香特色活动，着力促进骨干队伍成长。结合学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，积极抽调学习宣讲能力强的党员骨干与驻街单位党员进行学习交流，建立宣讲学习互助小组，开展宣讲学习互助活动。积极组建皇姑区名家引读讲师团，广泛开展读书分享会、悦读嘉年华、百科知识竞赛，皇姑区幸福书香家庭评选等丰富多彩、喜闻乐见、有温度、有温情的文化宣讲活动，受到社会各界赞誉。

积极采取有效措施办法，着力推动成才计划落实。始终重视人才队伍建设，实施人人成才计划。要求全体员工必须多读书、读好书，明确每人全年至少精读5本书，每个季度组织一次读书心得交流，把学习变成纲性规定。积极参加市店分类销售业务分享，定期组织本店实战技能交流，适时组织外出参观见学，扬强项补短板，积极鼓励参与职工技能大赛活动，让大家在学习中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。

建立健全奖惩激励机制，着力激发勤学苦学动力。制定《职工服务规范》、《门市员工考核标准》、《营业员业务达标规范》、《图书商品陈列要求》等规章制度，严格进行考核评比，结合年终总结对勤学好思、善学会用，工作成效明显的班组及员工进行表彰奖励。对厌学倦学工作平平的员工，不包庇、不纵容，书店经理亲自谈话戒免，让他脸红出汗，知耻后勇。

皇姑书店作为区域内规模最大的实体书店，通过多年的耕耘努力，得到广大文化消费者的认可，未来，仍将立足主业，狠抓学习，全面提升文化服务能力，为打造沈阳国际化营商环境，实现“幸福沈阳共同缔造”的目标，做出积极贡献。

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