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书店，被称为都市的筑梦空间。如今却随着网络书店的汹涌而来，电子书盛行，纸质书日渐势微，众多书店纷纷走上转型道路开辟出属于自己的风格。例如把店内装修温馨，开展独特的品牌营销，店内服务独特……

上海书城五角场店2006立足杨浦万达广场，并于2017年重装开业，目前总营业面积2000余平方米。为杨浦区乃至整个北上海地区经营面积最大，品种最多的图书零售卖场。自开业以来，书店立足杨浦区，以服务杨浦，创新社会为己任，努力实现着社会效益与经济效益的双丰收。归根结底这一切源自于上海书城五角场店始终秉持着不断学习的创新精神。

首先，作为书店的一线员工对于图书内容的掌握才是在与读者侃侃而谈时最强有力的武器。因此每月上海书城五角场店都会轮流安排数名员工选择阅读一本自己感兴趣的图书，请他们将阅读此书的心得感悟用文字记录下来写成文字，在之后每周都会有两名员工在晨会上请他们将的读书心得以脱稿演讲的形式呈献给全店其他员工。这不仅让员工在准备的时候对于一本书的深入了解同时提高了员工面对他人时的表达能力，也让其他员工在聆听的过程中接受到了更多自己从未涉及或不够了解的图书类型，让他们在日后面对读者过程中有了更多的切入点。

其次，在营运面积较大的书店中，员工对于其他柜台畅销书、长销书陈列位置熟悉程度层次不齐。为了解决这一问题，管理层与众多基础员工，开展交流探讨，最终制定了每月开以班组为单位开展寻书大赛。以班组为单位按单配书、寻找打包纸、绳，快速打包四项技能，在每次比赛过程中员工们明确分工，互相帮忙。无形中提高了团队的凝聚力与向心力达到了统一思想、步调一致，振奋精神，鼓足干劲的目的。

另外，员工作企业生产力中最具有决定性力量的关键因素，上海书城五角场店十分重视基层员工的个人发展与潜力，不断鼓励员工学习，创造许多学习机会给予员工。摄影学习、PS、航空拍摄、各类学习讲座……在各类学习过程中员工们找到了自己的兴趣爱好。有些员工通过个人努力取得了航拍初级证书、图形图像处理中级证书……在之后门店宣传与推广时他们也能一同集思广益。除此之外，在门店领导的大力支持下几名青年员工发挥自我特长成立了属于自己的品牌营销活动“莎莎姐姐讲故事”、“快乐宝贝2+1”这是两档针对幼儿园及小学生的多元化趣味活动，在几名成员几年来不断学习完善的努力下，他们将自己的活动带进了上海市民文化节、中华艺术宫、上海书展、上海少年儿童图书馆……并且“莎莎姐姐讲故事”还荣获得了全国阅读案例推广三等奖。不断用知识与技术来提高员工团队整体素质，也是书店进步与发展的需要。

最后，书店的存在意义不只是卖书。最重要的是跟周围的产生关联，努力成为社会所需要的一份子，让自身具有社会性。作为学习型书店，上海书城书城五角场店还有许多地方需要向其他书店取经学习。而为读者创造更好的阅读环境，是上海书城五角场店不变的目标。

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