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安徽新华发行集团三孝口新华书店（以下简称三孝口店）原名科教书店，成立于1985年9月26日，位于合肥市老城区的长江路中段，经营面积3800平方米，经营图书近5万种，融合多元业态20余家。三孝口店有着很多独特的标签，全国最美书店、全国首家O2O智慧书城、中部地区首家24小时书店、她被写入2017年山东高考作文题、全球首家共享书店。这些标签使三孝口店不断成为媒体追逐的热点。她呈现的魅力与活力，源自不忘初心传播文化，也得益于持续的改革创新。

一、成绩斐然再出发

三孝口店自2015年以来先后荣获中国书刊发行业协会评选“出版物发行行业文明店堂”、百道网评选“最佳展架月度之星”称号、安徽新华发行集团年度创新奖；2016年荣获中国出版传媒商报社评选的“全国非书品经营标杆书城”称号、中国出版传媒商报社评选的全国书业“十大最具成长价值营销案例”称号、安徽文化惠民消费季活动评选的“第三届安徽文化惠民消费季先进单位”、中国新华书店协会评选的“最美新华书店”、中国出版传媒商报社评选的“百佳文化地标”等荣誉。

二、改革没有休止符

华丽转身，精彩亮相。2013年6月16日，皖新传媒首家实体书店提升转型示范店——三孝口店重装开业。面目一新的三孝口店以书为媒，将咖啡、茶饮、书吧、生活艺术品、创意文具、轻餐饮等多种时尚业态聚为一身。通过无处不在的创意、无微不至的服务，为读者提供一个休闲的新方式，力图打造城市文化生活科技体验中心。

为城市的夜晚点亮文化灯光。2014年10月31日，三孝口店开启24小时营业模式，成为中部地区第一家全天候24小时书店。截至目前，三孝口店在读者温暖的目光中，克服难以预料的困难，有序运转1000多个日夜。三孝口店平等对待每位阅读者，大年夜与读者一起收看春晚，还奉上饺子。年夜间客流量达到18万人次，单日夜间客流量最高超过1000人次。这样的坚持，引起媒体的广泛关注。“暖心”书店的称呼不胫而走。 2016年12月20日，人民网“暖心！合肥24小时书店不驱赶任何人，拾荒者也可以在这里过夜”的报道，火爆网络，关于三孝24小时“暖心”书店的阅读量累计超过2000万。今年6月，人民网上的这篇“暖心”书店的文字内容还被写进了山东高考作文题，再次引发热议。安徽卫视、合肥卫视、合肥论坛、合肥晚报等省内重要媒体，均对24小时书店作了报道。三孝口店先后接待省内外领导和业内同行参观188次，接待人数1960人次。

全球首家共享书店——三孝口店的新标签。2017年7月16日，三孝口店以全球首家共享书店的身份正式亮相。当天，中共安徽省委、合肥市委等领导出席揭幕仪式。共享书店的创意源起，是基于安徽新华发行集团对阅读需求的深度洞察和对阅读服务的持续探索，基于对用户需求的分析和把握。集团经过近一年的调研和筹备，全球首家共享书店应运而生。通过共享阅读软件“智慧书房”，交99元押金，就可以将喜爱的图书带回家免费阅读。通过运营模式的颠覆式变革，帮助读者消除阅读成本、降低阅读门槛、提高阅读频次，同时将所有图书充分利用和运转起来。目前三孝口店已经发展稳定的借阅用户32000余人，其中70%以上的用户在三个月内到店次数都在2次以上。三孝口店客流量在共享书店开展以后较之前增长达52%，目前日均客流可达4000多人次，双休日可达1.1万人次左右。客流增加，带来人气的同时，促进了多元产品销售增长。安徽新华发行集团董事长曹杰表示，“随着消费者阅读习惯和购买方式发生巨大变化，我们相信未来所有的书店都会实现共享。”

三、创新拒绝丢魂魄

三孝口店近年来一直探索转型发展的创新之路，并取得诸多创新成果。在创新的过程中，三孝口店坚守初心，不忘传播先进文化的首要责任，始终把社会效益放在第一位，砥砺前行、不丢魂魄。

三孝口店紧跟时代节拍，在发行重要政治类图书、在各项文化惠民活动中，始终保持高昂的热情和积极的态度，安排细致、执行到位。党的十九大文件及学习辅导读物发行，是近期重要的政治任务，三孝口店按照集团部署和公司要求，迅速行动，制定方案、编制订单、做好宣传，使十九大文件在第一时间进企业、进机关、进校园、进社区。

三孝口店始终把社会责任担在肩上，尽心尽力为读者提供喜闻乐见的服务。三孝口店平均每年开展的营销活动200余场，内容丰富、形式多样。有备受读者喜爱的朗读者计划、小小图书管理员、“书店奇妙夜”夜宿活动等。共享书店推出后，三孝口店还与社会工作者共同策划了“公益拍出来”爱心拍卖活动。

在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代关键时期，在党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，在集团战略的引领下，三孝口店将踏上新的征程，扬帆远航、不忘初心、砥砺前行！

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