安宁书城于今年2017年1月21日,搬迁至安宁市大巷口重装开业,营业面积达到1800平米。在省出版集团对书城转型的重视下,新开业的安宁书城定位于“全新的体验式文化空间”,改变了以往单一的图书销售模式,融合了音像制品、电子产品、文创产品、U品咖啡悦读栈和烘焙体验活动等多元的模式,颇受读者追捧。
(一)贴心的服务。
推行“首问负责制”、“明星导购员”和“全员普通话服务”。对于每一位进店的顾客进行一对一的首问服务,每天9个小时的营业时间,从早上开始营业到晚上结业,每个小时都会轮班一位员工在卖场进行导购,做到熟悉卖场也为了更好的服务顾客,避免了顾客找寻无门,满场找寻的情况。
(二)头脑风暴式营销。
作为第一家在书海中的烘焙坊,我们充分利用环境优势, 举办 “小小烘焙师”,在今年的寒暑假,广大市民踊跃报名,整个暑假举行了多达四期。参加的人群中不乏小朋友,也有成人在生日前进行烘焙体验。
安宁书城在做好常规图书发行工作以外,利用团供送货的优势进行大力宣传,已经有多家单位到书城举办各种活动,有安宁市委宣传部的读书分享会、共青团安宁市委的青年朗读者第一期、共青团安宁市委的少年儿童朗读者第一期、安宁市住建局的亲子“我们的节日——端午节”分享会、安宁市艺星艺术学校的汇报演出、安宁市第二幼儿园世界读书日活动、安宁市童缘幼儿园读书日活动、安宁市监狱亲子活动等等。
每天晚上八点的《听书?听说》朗读活动也从开业一直坚持到现在,吸引了大部分乐于和别人分享美文的读者。
开展的周末活动,都是由员工提前准备,每个人都把自己的所长带到活动中。活动升级改变为全新创意手工,如:电子科技实验、创意粘土、主题手工、栽培等,逐步以制作可以使用、实用的手工成果为主。
作为一个文化的传播企业,定期邀请到云南大学金子强教授进行文化讲座,安宁市在校有名的书法名师,到安宁书城进行书法、国画课。
(三)我们可爱有颜值。
安宁书城自回迁以来,以混搭的布局、创新的软装、全新的体验面对安宁广大市民。从传统新华书店的统一试样:高背架、人字架、布局分明。变成了现代的简约文艺风:橡木超高大书架、铁架木层板矮架、多造型拼搭展台、各种现代创新造型景观书架、搭配台灯的阅读桌,最后再在书店角落用玻璃房围起了一间咖啡香气四溢、西点香甜气息飘扬的烘焙坊。
安宁,是一座书香氛围浓烈的小城,这样的装修设计,让这座小城的文艺爱好者,多了一个休闲的文艺体验地。一杯咖啡、一本好书、午后的一丝阳光,也不过如此。
(四)零距离,只为你。
安宁市图书馆和安宁书城合作建立“书香驿站”,至今已快两年。从建立借书点以来,安宁书城专门挑选了两位书城员工到安宁市图书馆进行培训,并作为安宁书城“书香驿站”的专职借书、还书员。安宁书城还在卖场中专门进行了安宁市图书馆借阅书籍陈列架,用于成列安宁市民来安宁书城借书、还书的周转陈列。此项创新服务的目的是将选书权交给读者,让读者真正与新书实现“零距离”,让书店和图书馆的服务更加与时俱进,更加贴近读者需求,大大的方便了读者。
(五)乡愁,乡愁。
在今年4月23日,第22个“世界读书日”到来之际,云南新华书店集团与安宁市青龙街道携手打造的我省第一家乡愁书院在安宁市青龙街道正式揭牌营业。而乡愁书院隶属于安宁书城下设的柜组。 7月21日,安宁市地标性建筑东湖湖畔的遥岑楼里,新华书店在这里挂牌开门迎客。古建筑和书店的结合,大大提升了安宁市的文化气氛,也方便了附近居民来此阅读、游荡、愉悦身心。
在省出版集团领导的带领下,安宁书城在全新的卖场、创新的营销思维、贴心的服务理念与方法,在拥挤而颠簸的城市间力求让安宁市民在这块宁静的地方获得心灵的纯净与美好,一盏灯温暖一个城市,安宁书城就是温暖安宁市民的一所书房。
参加赋能未来书店·中国书店学习大会——暨“新时代杯”2017时代出版-中国书店致敬盛典,拥抱书店的趋势和未来,[点击报名]。
54124 票
57330 票
12539 票
11682 票
15833 票
13536 票
50317 票
12565 票
9703 票
27785 票
603 票
9605 票
13538 票
51907 票
13532 票
13457 票
9584 票
13555 票
10130 票
12492 票
331 票
13501 票
13489 票
13526 票
9891 票
9626 票
13656 票
12756 票
349 票
9624 票
127 票
36500 票
43858 票
54530 票
9589 票
2205 票
1178 票
693 票
47234 票
49987 票
41124 票
4283 票
1425 票
4045 票
1656 票
348 票
14065 票
1263 票
48457 票
1129 票
117 票
266 票
197 票
6316 票
6763 票
1525 票
854 票
291 票
6064 票
50641 票
1398 票
416 票
12554 票
12602 票
316 票
264 票
917 票
297 票
11460 票
32 票
14711 票
56 票
9653 票
360 票
39481 票
561 票
278 票
137 票
9591 票
1978 票
5649 票
996 票
9560 票
1419 票
13487 票
61 票
2964 票
302 票
356 票
1487 票
9627 票
56 票
35816 票
12516 票
436 票
81 票
12603 票
37993 票
12483 票
196 票
794 票
30707 票
2644 票
9611 票
9944 票
750 票
1352 票
202 票
164 票
219 票
2830 票
342 票
12496 票
84 票
43758 票
1263 票
1525 票
1761 票
337 票
1495 票