内蒙古图书大厦
内蒙古新华发行集团图书大厦作为新华发行集团的窗口，对外宣传的前哨，肩负着边疆民族地区思想文化宣传和企业发展的双重责任，已成为内蒙古一个重要的文化地标，在传播文化知识，推动文化建设，促进民族文化大发展、大繁荣，打造北疆亮丽文化风景线发挥了积极的作用。
一、擦亮扮美新华书店品牌，不断夯实文化宣传阵地
图书大厦始终坚持以“延伸阅读、品味生活”为精神内涵，以“体验式阅读”为理念，不断进行书店的全面升级改造，立足主业、挺拔主业，围绕书来做文章，积极打造集购书、教育、休闲为一体的多功能文化综合体。
（一）形象升级，夯实文化宣传阵地
从2016年开始，图书大厦加快了形象升级工程的步伐，“静读小苑”、“琴棋书画体验馆”、“文化阅读长廊”等一系列具有新功能、新体验的读者休闲阅读区应运而生，650个爱心板凳方便了读者坐下来翻阅图书。区域分布图、阅读温馨提示语、畅销排行榜、图书展示花篮、观赏绿植、书台手绘简介、暖光灯等设施极大地提升了读者的阅读体验。“人民出版社”、“外研社”在图书大厦设立了专台，“三联出版社”、“北京出版集团”、“商务印书馆”、“线装书局”、“中华书局”在大厦开设了店中店；第一台机器人导购员“小胖”让小读者们流连忘返。蒙元文化专区、海豚国际儿童馆、慧智创客空间、冰激凌主题餐厅、文化沙龙专区、教育装备专区这些主题功能区让读者耳目一新。全国首批“新华朗读亭”在图书大厦落户，引来无数爱好朗读的市民一试身手。
“一个书店温暖一座城市”，新华书店的形象在不断的升级过程中，又重新唤起了新老读者对她的依恋。
（二）服务升级，显书香气质与书香之美
近两年，图书大厦始终不忘新华书店的“背篓精神”“扁担精神”，坚持读者至上，努力提高服务水平，从制定“迎宾导购员服务规范”，增加“导购咨询服务台”、“客户服务中心”购书热线，配备婴幼儿和老年人手推车、代步轮椅、老花镜、应急药箱这些细节入手，主动提供送书上门服务，制作营业员微信服务卡，将微信“一对一”服务及主动服务做到常态化、标准化，受到了读者一致好评。
（三）业态升级，强化文化消费能力
图书大厦在保证做大做强做优发行主业的前提下，积极维护已形成规模的电教产品、文体用品和课桌椅等基本业态，跨界打造大地影院，创建新华影院，引进了教育培训、玩具、百新文具、咖啡馆、生活用品、手工艺术、创客空间等与书籍匹配度较高的新型业态；引进蒙元文创产品“印象蒙古”、“赞部落”，将新华书店自身品牌产品与内蒙古地区原创品牌、原创文创产品引入书店作为独具地方特色的产品。
通过转型升级，图书大厦无论从企业形象、服务水平、还是业务内容均发生了深刻的变化，受到全区各族群众的欢迎，成为市民文化消费、休闲、体验的重要场所。
二、做强发行主渠道，打造最美民族书店
（一）全力以赴做好重要文献发行工作，彰显新华书店政治职能
图书大厦始终传承红色基因，坚持围绕党的中心工作，全力以赴做好党和政府重要文件、政治理论类读物和重点出版物的发行工作，特别是严格保证马克思主义经典著作、党和国家重要文件文献和习近平总书记系列重要讲话、治国理政新理念新思想新战略等重大主题出版物的展示宣传和销售供给，对重点出版物严格把关，集中陈列、送货上门。
（二）弘扬草原文化精神，打造最美民族书店
蒙文出版物发行是繁荣民族地区文化，提高民族文化素质的一项重要工作。图书大厦始终把蒙文出版物发行作为一项政治性、公益性任务高度重视，充分发挥主阵地、主渠道、主力军的作用，利用发行网点和专业发行队伍优势，抓住各类图书展销会、全民阅读、馆配图书招标等机会，开展蒙古文图书宣传推荐活动，挖掘我区具有地方特色和民族特色的图书及多元文化产品资源，开展形式多样、内容丰富的民族团结教育活动，凝聚人气，扩大影响。
内蒙古新华发行集团图书大厦不忘初心，励精图治，砥砺奋进，在推动转型升级、改革文化传播方式和发行模式做了大量有益的探索和实践。
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