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今年是朱健安进入新华书店工作第二十个年头，因为从小在书堆下长大，耳濡目染前辈们在艰苦环境下为新华书店扎下发展的根基，潜移默化中使他对图书具有一种特殊的情结，传播先进文化，推广阅读，构建书香文明社会既是工作职责所在，也是情怀使然。作为一名阅读推广人的荣耀感与自豪感，时刻激励他脚踏实地，乐观向上，对构建书香社会，推动全民阅读重任在肩，不辱使命的责任感、紧迫感，时刻鞭策着他兢兢业业，开拓进取。朱健安97年参加工作进入民生路图书发行大楼，从普通营业员做起，历经楼层主管、门市主任等多个岗位锻炼，开始从事卖场管理工作。 2010年成功竞聘重庆书城副经理，2013年起担任重庆书城经理至今已四年有余。回顾朱健安在新华的二十年工作经历，有成功与收获，也有失败与挫折，积累了经验，磨砺了人生，他坚信唯有不忘初心，砥砺前行，才能方得始终，实现他的理想与目标。朱健安从最基层岗位做起，从事过图书和非书行业，积累了较为丰富的管理经验，对于各个层面的管理要点都有相当全面的了解，能够发现深层次的结构性矛盾，懂得理性思考与对比反省，能够制订系统而全面的解决方案。朱健安视野开阔，有大局意识，熟悉行业发展趋势，了解最新的发展资讯，能够更好的在稳定传统经营的基础进行融合创新。作为阅淘网、重庆书城现任负责人，朱健安在重庆书城近年向智慧书城转型升级的过程中，发挥了重要作用，通过不断的实践和探索，建立了智慧书城的运营管理体系，建立了线上平台-阅淘网，搭建了运营团队，持续扩大阅淘网的影响力，并促进了阅淘网与智慧书城线上线下的融合，形成了相当丰富的成果转化，互联网+智慧书城模式取得了阶段性成效为对下阶段阅淘网及重庆书城的发展奠定了坚实的基础。朱健安对于实体书店未来的发展方向和突破口已有正确而深刻的认知，已经形成了较为系统的发展规划及目标。

依托互联网+，在2014年推动重庆书城由传统经营向智慧书城转型升级，实现了门店的精细化管理，电脑替代人脑，数据取代经验，使陈列的有效性，商品的动销率大幅提升。基于智慧书城体系进行业务流程的再造，使市场需求更为准确、快速的向上游供应链传导，大大缩短了商品的流转时间和流转成本。依托智慧书城大数据建立了员工数据考评体系，推动了员工职能由传统服务模式向体验式卖场服务模式的转变。建立并运营了线上平台阅淘网与线下融合，积极探索和尝试O2O运营模式，颠覆传统购买流程，形成了查找商品—生成订单—支付—审核—购物结束，完整的自助购物通道，适应现代人快节奏生活状态下对方便快捷的基本要求，满足其省时、省力、省心的体验过程。积极推动线上线下融合创新，逐渐形成了线下引流—线上推广—线下体验的营销闭环，使智慧书城读者黏度不断加深。策划并运营线上平台阅淘网，推动阅淘网向着区域文化需求联结器的方向不断前进，目前阅淘网活跃会员已突破30万，年销售突破2500万，经营门类已从图书、音像制品扩大到多元文化产品，类型从纸质图书拓展到数字阅读，功能从图书销售拓展到图书借阅，覆盖范围从线下连锁体系拓展到图书馆、农家书屋、社区书屋、职工书屋等区域公共文化服务领域，模式从营销推广向社交化网络平台的方向发展，以阅读为纽带，通过增加社交功能来提升客户的关注度与参与度，让一本书建立一个社交圈子，发挥一点社交功能，产生一点凝聚作用，在不同文化需求、兴趣爱好的读者之间架设交流、交往、交互的网络文化社区。影响范围从单一领域扩大到跨界融合，深耕区域市场，既要做好分母承载更多的商家入驻，更是做好分子，主动融入其它有影响力平台，实现需求互通，资源共享，融入智慧城市建设，在区域的这张互联大网，做好文化这块拼图。

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