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用心用情做书店 转型升级促发展

实体书店作为全民阅读的重要载体和公共文化的重要组成部分，是政府推动全民阅读的重要渠道之一。近年来，山东新华书店集团有限公司滨州分公司总经理、党委书记王保军积极履行社会责任，坚守实体书店的发展，在店内店外举办了多种形式的全民阅读推广活动，用文化的力量，引领社会风尚，构筑精神高地。滨州黄河三路新华书店先后被评为全国书业2016年度十大“最美基层店”、“山东省最美书店”。

从2015年开始，滨州新华全市县区店统一联动，开展了以倡导全民阅读 ，建设书香滨州为主题的营销活动。 2017年1—11月份共累计开展图书展销、海瓷手绘、作家签售、国学讲座等营销活动896次，实现销售码洋1745万元。参与活动5.5万人次。实现了由单纯的图书经销商向综合文化服务商的转变，由单纯的图书卖场向多功能的文化体验空间转变。2016年12月《滨州日报》、《鲁北晚报》分别发表专版文章，全面报道了滨州新华书店成功转型升级的历程。其新闻稿件先后被《中国网》、《搜狐网》、《今日头条》等媒体进行报道，成为社会和媒体关注的焦点和滨州城市文化名片。

一、立足滨州特色，营造文化店堂。滨州的人文景观、历史文化和现代城市美景，以照片和图片的形式，按主题分布在店堂之中。为了方便读者阅读，创造优雅环境，腾出更大空间让位于阅读区，将门店的图书品种、销售码洋等进行了细致的数据对比分析，削减图书品种，压缩库存，腾出卖场空间。针对小朋友和成年人的不同读书习惯，席地而坐的有坐垫，书架之间有小凳，还设有图书馆式阅读区，双人亲情阅读区，咖啡吧阅读区以及独具滨州特色的老榆木休闲式橱窗阅读卡座。厚重的文化氛围，优雅舒适的读书环境，让读者有家的感觉。

二、创意活动聚人气，搭建平台树形象。

1、连续多年举办各种图书座谈会、高端论坛、好书分享会、公益讲座、阅读沙龙以及室内音乐会、插花、烘焙等活动，是各店针对不同读者群体，量身打造的原创品牌文化活动，在当地具有超高的人气和影响力，让每个书店都成为当地的文化聚集地。

2、自2015至2017年，先后邀请了张建云、龚房芳、庞婕蕾、李冉、米吉卡等作家到门店、到校开展签售和讲座，特别是与山东教育出版社通力合作，以“阅读与写作基地”挂牌仪式为平台，邀请著名儿童作家米吉卡滨州市县校园行，与小读者亲密接触，所到之处，场场爆满。

3、为培养人们崇尚读书、热爱读书的良好习惯和崭新风气，市县区书店先后开展了“我是朗读者”的每天半小时读书活动，参与者不仅能享有打折图书，还能收到纪念品，增强了门店与社会的融合度；“朗读者”活动形式多样化，以创新的朗读形式和丰富多彩的活动内容，吸引了很多热爱读书的朋友们积极参与到其中，营造了浓厚的朗读氛围。

三、利用微信公众号,覆盖大众阅读热点。在互联网时代，基于新媒体在传播方面的优势，微信公众号的推广更有助于与读者达成共识、推进共识、营造氛围，做好分众服务。滨州市县区门店都搭建了微信公众平台，门店设有免费WIFI全覆盖，“滨州新华”每个月都会发布营销活动内容、山东省新华书店的销售排行、畅销榜。如今，微信公众号的内容基本覆盖了大众阅读热点，能够满足不同层次读者的阅读需求。

四、加快网点建设，让书店服务进校园、进机关、进社区。为响应全民阅读，建设书香滨州，营造“读书好、读好书、好读书”的良好氛围，方便读者的阅读和购书，17年新建校园书店、社区书店7所，书店定位是集图书销售、休闲阅读、文化沙龙于一体的多功能书店，成为新华书店的文化亮点。

我国进入新时代，人民群众的物质生活日益丰富，对精神文化层面的新需求新期待更加突显。滨州新华书店的文化活动，起到了引领阅读、传播文化、提升城市文化品位的作用，展示了做好党和国家发行工作的决心和信心，也彰显了新华书店在文化建设中的重要地位和影响力。

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