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新华文轩推出“阅读到家” 小时达创新阅读服务

作者:佚名   2024年04月26日   来源:百道网

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在数字化浪潮席卷全球的今天,传统图书零售业正面临着前所未有的挑战与机遇。作为文化产业的领军企业,新华文轩凭借其深厚的文化底蕴和前瞻性的战略眼光,在“4·23”世界读书日期间创新推出了“阅读到家”服务,引领图书零售行业迈向新的发展阶段。

“阅读到家”服务是新华文轩在便民服务小程序“新华文轩云店”的基础上,专门为读者打造的一项全新服务模式。这一模式的推出,不仅丰富了读者的购书渠道,更通过线上线下相结合的零售新场景,为图书零售业注入了新的活力。

据悉,“阅读到家”服务提供了“门店自提、小时达、云仓发货”三种灵活的配送方式,以满足不同读者的个性化需求。其中,“小时达”服务以其方便、快捷的特点,受到了广大读者的热烈欢迎。用户只需通过手机终端查找附近书店的商品,下单后便可享受由门店员工或同城三方物流提供的即时送达服务。这种高效的配送模式,极大地提升了读者的购书体验,也为新华文轩赢得了良好的市场口碑。

4月26日,在四川省第二届“书香天府·全民阅读”大会“读书人市集”上,市民张先生亲身体验了“小时达”服务的便捷性。他在现场工作人员的指导下,通过云店小程序在资阳书城云店下单购买了一套《少年读史记》,并将送货地选在了当天的“读书人市集”上。仅仅半小时后,书城员工便将图书送到了他的手中。张先生感慨道:“购买便捷,送达及时,新华文轩的‘小时达’服务真是名不虚传。”

李女士走进了资阳书城,询问女儿今日上午订的一本有关建筑设计的图书准备好了吗?书城员工在核对了李女士女儿的信息后,将书递交给了李女士。李女士说:女儿上班忙,回家后又急需要这本书,所以自己利用上街的时间顺道来书城帮忙取书,节省了孩子到书城找书、取书的时间。

新华文轩相关负责人表示:“‘阅读到家’是我们致力打磨的可持续服务模式,它突出了商品差异化与用户情绪价值,具有现代技术服务保障和新型消费场景的特点。我们希望通过这种方式,让图书更加快捷、准确地到达读者手中,满足他们日益增长的生活方式需求。”

除了“小时达”服务外,“门店自提”和“云仓发货”也为读者提供了更多的选择。通过云店预定图书并选择就近的新华文轩实体店自提,或者在店内下单后直接提货,读者可以享受到更加个性化的购书体验。而“云仓发货”则能够满足读者对更丰富商品的需求,进一步拓展了图书零售市场的边界。

目前,四川省内160多家新华文轩书店已全面推出“阅读到家”服务项目,实现了全省门店自提功能的全覆盖。同时,“小时达”业务也覆盖到了书城级门店和部分中小型门店,为更多读者提供了快速便捷的购书服务。

为了进一步推广“阅读到家”服务,新华文轩还开展了一系列惠民活动。他们携手城市之窗,点亮成都港汇天地灯光秀和成都环宇荟裸眼3D大屏,为“书香天府·全民阅读”活动助力打Call。同时,还推出了由AI生成的创意视频,通过创新的宣传方式吸引更多读者关注并参与到“阅读到家”的服务中来。

“阅读到家”服务的推出,不仅展示了新华文轩在图书零售行业的创新能力和前瞻性思维,也为整个产业带来了新的发展机遇。随着科技的不断进步和消费者需求的持续升级,相信新华文轩将继续引领图书零售行业迈向更加美好的未来。

在这个书香四溢的时代,新华文轩以其独特的“阅读到家”服务,让阅读变得更加便捷、高效和个性化。他们正用实际行动诠释着“把世界打包 让阅读到家”的理念,为广大读者带来全新的阅读体验和生活方式。

作者:佚名

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