【百道专稿】“人有我优，人优我转”是当下独立书店求生存的最好方式了。不少找到了新型经营模式的独立书店用他们的实际行动以及销售数字推翻了那些给他们下了死亡诅咒的预言。
越来越多的独立书店开始走上了逆袭之路，它们开始提供许多大型书店没有的个性化服务。借用马克·吐温的话，就是独立书店已死的说法是极度夸张而不靠谱的，美国独立书店如是说。
就拿位于北卡罗来纳州菲尔顿的麦克太金书店来说，这家书店已经走过了25个年头。在这些年里，书店也经历了各种跌宕起伏，书店创始人的女儿基恩·费奇介绍说。
“我们的图书销量一直保持着两位数的增长，直到1991年巴诺书店在我们附近开了一家分店，销量就开始出现下滑了。”书店曾经的主人费奇介绍道。但是后来她又回到书店，担任店长一职。
“但是我们竭尽全力挺过了停滞期，” 费奇说，“截止目前，今年的毛销售率相比2011年增长了13%。我们已经学会自我改变，并且让自己不断变强。”
费奇的书店坐落在北卡罗来纳教堂山分校附近的精品购物中心，它正是美国独立书店复活活生生的例证。
“2012年，独立书店的销量相比2011年增长了8%，”美国书商联盟（一家非盈利性的独立书店销售联盟）的发言人丹·卡伦说。
“有人不断地在开新书店，而人们都会选择相信那些可以存活下来的书店。”他说。在谈到独立书店之死的话题时，他又说“那是那些大型书店还没有到达顶端时的预言。”
这种令人不寒而栗的预言曾被认为是一种自然而然的推断。在2000年到2007年之间，约有1000家独立书店退出江湖。根据美国书商联盟提供的信息，随着越来越多的读者选择在线购买、下载电子书或者蜂拥至巴诺书店或者已经死掉了的博德斯书店。
但是美国书商联盟同时也指出，自从2009年起，独立书店的数量增长了19%，达1971家。
“当书店开始走在时尚的前端，人人都试图从小规模书店中走出来，因为大型书店能带来的巨大销售量的的确确是让人垂涎的。”位于俄亥俄州特拉华的Beehive独立书店经理 迪克·布鲁洛特坦言。
“那些坚持走小规模路线的书店必须找到利润的突破口，只有这样才能吸引读者。”
费奇说，“我们已经学会了怎么样为顾客提供他们在网上没法找到的图书，并且竭尽所能满足顾客的需求。每一个走进书店的顾客，我们都会希望让他们产生购买需求并且感觉到家一般的舒适。
除了具有本土化特征，提供这样的服务成为了独立书店的重点。维拉诺瓦大学的市场营销和商法教授罗纳尔·希尔分析道。
“总是有这样的顾客群体，相比与大型连锁书店或者折扣价而言，他们更喜欢当地的生意人，”他说，“他们愿意为个性化的服务支付更多的钱，而这些人往往能够在社区层面与商家建立更为深层次的联系。
安托瓦内特·库尔茨曾在90年代中期连续5年担任巴诺书店的社区关系协调员，他告诉我们这家书店一开始走的是“亲民”路线，可是后来却改变了经营模式。“他们开始以公司的模式开展经营，并且确立了校园销售的重点因而放弃了读者阅读和社区活动这类选择，” 库尔茨现在是为作者服务的市场及公关代表。
“他们的确是忘了如何吸引消费者进店。”
对此，巴诺书店并没有做出回应。
“对于我们来说，定价是关键，”半价书店的执行副总凯西·道尔·托马斯如是说。半价书店是一家家庭经营的连锁小型书店，在美国的16个州共有116家门店。
“读者之所以钟爱我们，是因为我们提供的实惠价格以及精选的图书，”她说道。“如果能以让人心动的价格向读者提供让人叫好的产品，他们自然会买更多的图书回家。”
其他的策略还包括放弃那些怎么也卖不动的图书种类。“我们尽量避免售卖词典或者旅游图书，” 费奇告诉我们。“我们在考虑读者需要的图书类别这个问题上比较挑剔。”
独立书店必须找到合适的方法为读者提供附加价值，让读者相信他们能在那儿找到想要的新书。蜂窝书店的布鲁洛特说。
“我们已经开始提供例如稀有图书以及绝版书搜索服务，接下来可能会为刚刚使用电子产品的读者提供电子书或者电子阅读器的订购活动。
一些书店开始为读者提供紧俏图书的印刷服务，还有的不断更新营销的内容。
仍然存活的独立书店正在经历痛苦的下滑期，佩斯大学的市场学教授Larry Chiagouris作出如此判断。
“那些实力不够强大的书店已经被市场淘汰了，包括博德斯这样的连锁书店，”他介绍道，“剩下的这些书店能存活是因为他们找到了不错的商业模式。
很多独立书店从博德斯的破产（很多人把这次破产归结为其盲目地向过气的音乐产品及电影产品扩张）以及支持本土产品活动中获益。
电子书是另一个挑战。它既可以成为独立书店的收入新来源，也可能会成为阻碍独立书店发展的因素，毕竟很多读者开始选择下载电子书。
根据美国出版协会及书业研究集团提供的数据，去年，每五本售出的图书中就有一本是电子书，1500亿美元的销售总额中有3百亿美元来自电子书。
与此同时，有声读物也正经历一场爆炸式的扩张，去年，其销售额增长了21.8%，高达2.41亿美元。亚马逊在2008年买下了最大的有声读物制作商Audible，这使得亚马逊这个行业巨头如虎添翼。
这一切都发生在全球图书销售下滑的市场背景下，美国的图书销售去年下降了9.3个百分点。
美国书业协会的数据表明，相比于巴诺书店（20%）以及亚马逊（29%）的份额，独立书店只占到了总体的10%。
“独立书店或许不会再回到历史高点了，”佩斯大学Chiagouris说。“他们能做的就是不断改变，求得生存。”
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