【百道编按】图书行业到处都在谈论电子书订阅,媒体对此大加赞扬,而业内权威人士则谨慎看待这种订阅模式。订阅模式价值何在?图书行业研究集团对此进行了研究,试图探索这一让出版商感到困惑的问题。
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行业内到处都在谈论电子书订阅。媒体报道赞扬称这个新兴的订阅平台是“图书的Netflix(在线影片租赁提供商)”和消费者的福音,而业内权威人士则更谨慎的看待这种订阅模式,警惕出版商和零售商之间可能出现的自相蚕食。
虽然已是老生常谈,但订阅模式价值的实际见解已开始让出版商感到困惑。抱着开始填补这一知识差距的希望,图书行业研究集团(BISG)进行了最新的研究:数字图书和新型订阅经济。该研究提供了了一些新发现,这些发现关于出版商如何看待新型订阅模式、出版业各个部分对订阅模式的使用率以及订阅模式的优点和缺点。七月份的研究报告显示这项研究结合了广泛的背景调查、50多个出版商的采访和涉及普通、学术、专业和高等教育部分的出版商的在线调查。BISG集团研究和信息的项目经理碧露•娜汀儿•瓦萨鲁概述了研究中最中肯的发现,并探讨了不同出版部分的发展趋势。
研究之后有哪些发现?
最重要的是,调查的每一个组中,出版商都认为未来五年内,订阅将不可避免地在他们的业务中扮演重要角色。他们几乎一致认为,这将会对他们的业务产生积极影响。这是相当令人鼓舞的,当然每个部分都有一些共同的关注点。
出版商认为订阅模式有哪些优点和缺点?
最确切的好处是有能力以新的方式接触现有顾客,或接触现在还没有读他们书的新顾客。出版商认为订阅能够“找到钱”,特别是卖得不是很好的再版图书。出版商认为除非预见到某些书不能带来可观的收入,否则不会把这些图书用于订阅服务。
另一个好处是,如果你正在与订阅聚合公司或大型订阅服务商合作时,出版商可以通过订阅收集大量客户使用习惯的数据。
参与调查的出版商普遍认为主要的缺点和关注点是消费者对所有权的偏好、直接销售给客户的困难、经营困难(如处理版税费用),以及纸质或数字一次性销售可能出现的自相蚕食。
你有没有注意到你调查的部分内的趋势?
订阅在大众出版领域最为滞后。我们提出的一个问题是,“电子书订阅如何影响您所在公司的收入?”我们发现贸易类出版商中,只有7%的人说他们在这一点上看到了显著的收入。
另一方面,学术出版商中27%的人表示,他们已经看到向图书馆销售订阅的显著收入。在高等教育出版领域,33%的人说他们看到的收入主要来自将综合学习系统出售给大学机构,它们提供了电子书馆藏、评估和互动功能。他们正在朝着将自己视为软件公司而不仅仅是出版商的方向努力。
出版商在实现订阅模式时会采取什么战略?
我们询问的主要问题是他们是否有可能和Oyster或Safari类似的聚合公司或订阅服务商合作,或者他们是否会直接向消费者销售电子书订阅。我们看到了明显的区别。我们调查的大多数专业出版社表示,他们有真正强大的直接面向消费者的销售关系,如果他们朝着订阅方向发展,他们中的大部分人会继续这种模式。他们很可能会创建他们自己的订阅服务并将他们自己的优质内容直接向他们的消费者销售。
大众出版商中,似乎有协议表示他们更可能与某种服务供应商合作以便整合他们的内容资源。例如,哈珀•柯林斯已经做了很多这样的工作。他们与Oyster、Scribd、Epic和Entitle达成协议。大众出版中,那些即将订阅的人可能会遵循这种模式。他们一般没有足够的可供图书或没有直接消费者联系,因此很难形成自己的订阅销售模式。
你能不能感觉到有多少出版商正在使用订阅模式?
我认为目前订阅占有的市场份额非常小,很难确定。我们确实看到所调查的约60%的出版商表示,他们已经通过聚合公司或订阅服务商取得了一些可获得的数字图书内容,这比我想象的还要高一些。
BISG在其研究中确认了哪些不同类型的订阅模式?
我们确定了一些访问模式。我们已经在研究中以金字塔图形展示了这一点。随着你朝金字塔顶部移动,你会从一个大型开放的集合进入收费墙背后的集合之类的东西,像Netflix和《纽约时报》。金字塔的第三层包含按次计费的模式,用户可以选择集合中的某些图书。金字塔的顶层是购买。当你朝上移动时,你会看到卖出每本书增加的收入,但当你向下移动时,你看到的是减少的摩擦和消费者更广泛的访问。
其中一个有趣的事情是,出版商可以通过橱窗展示使用这四种模式。你在电影行业看到过类似的情况。首先,电影仅仅是在影院放映,然后你可以买到DVD。后来你可以按需获得或者从Netflix上租借。这与出版商首先发行精装图书,一两年后再发行平装书没什么不同。橱窗是出版商感觉更舒服和熟悉的东西,如果他们能想出一个办法适应那种策略的访问模式,可能会有更好的效果。
(本文编辑:陆朦朦)
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