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一位书商给亚马逊CEO杰夫·贝佐斯的建议

2017年08月29日   作者:B.J.埃热迪;韩玉 编译

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【百道编按】美国的独立书店虽然近几年开始恢复生机,但在电商等竞争下仍然步履维艰。在此情境下,一位书商向亚马逊CEO杰夫·贝佐斯诚恳地提出了建议……

世界巨富之一,资产净值超过900亿美元的亚马逊创始人杰夫•贝佐斯近日在自己的Twitter账号发向公众咨询有关慈善捐赠的建议,怎么做才能让世界变得更好,“我希望自己的慈善之举能够在当下帮到别人,既能解他们的迫切之需,又能影响深远。”

作为一个书商,我想提个建议:不要在亚马逊网站上大幅度削价卖书了。

贝佐斯先生,你的战略很好,不仅以超低价卖书,还免费送货。公众上钩了。你扩展库存,增加了其他商品的供应。你让从电脑上7天24小时便利购物成为现实,从而改革了零售业。巨大的财富也随之而来。

多年后,你继续在图书上大打折扣,折扣价经常只是定价的一半。对我们实体书商来说,这种商业策略是毁灭性的。全国上下诸多独立书店被迫关门歇业。很多社区曾经遍地书店,现在则空空荡荡。

的确,自2009年陷入底谷以来,独立书店业恢复了些许生气,书店数量也在增长。但是行业仍然举步维艰,部分原因就是你。

我们无力与你提供的低价竞争。如果像你一样以等同于或者低于出版商供应价的价格卖书,店面租金、员工工资或者水电费之类就无法支付。相信我说的,没有人能靠开书店致富——利润率在最好的时候也不太大。在各项开支之后能顾不赚不赔就已经是成功的了。

我们仍然要开书店卖书是出于一种使命感。书商献身于文字世界,为有阅读需求的顾客找到合口味的书会让他们收获巨大的快乐。好的书商,即使顾客喜欢的书并非他熟知的类型,也能做到这一点。这就是卖书的艺术。

书籍不像汽车电池、夹克或靴子那样仅仅是件商品。它们讲述故事,构建了文化的基石;它们让我们穿行于未知的世界,开阔我们的眼界,让我们变得更好;书籍能带来启迪,能帮助我们避开或解决问题;它们呈现新的、不同的观点,让我们思考并引发探讨。

正因如此,我们要避免未来让一家公司垄断图书销售。否则这家公司就能够左右思想的传播。

孩子们可以徜徉在社区书店的书架间,发现能够激起他们好奇心的故事。这里可以汇聚所有年龄段的读者。社区书店还为作者提供了谈论作品的场所,为读书团体提供了交流讨论的空间。书店让人们真正面对面地进行人际互动。它们支持新兴作家和小出版社,提升了出版的多样性。

既然你希望帮助别人,我请求你想想这些。

你的愿望不一定非要通过慈善来实现,只需要提高你网站上图书的销售价格,让市场价格趋于公平就可以。是的,我所要求的不过是让你从图书销售中获利,别无其他。也许图书的销量会有所下降,但人们还是会为了便利而继续访问你的网站。这一点你心知肚明。

对商业模式做一些调整,亚马逊仍然会是美国最强大的零售平台,仍然能够产生极大的利润。但是这样做能给独立书店更好的生存机会,能够在当下发扬阅读文化。这将是一项永恒的馈赠。

(本文编辑 晨瑾)

来源:百道网

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