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社交媒体和搜索引擎的顺风车别错过了

2017年05月19日   作者:顾朦悦

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【百道编按】社交媒体和搜索引擎已经深入大众生活的方方面面,带动了无数产业的转型升级。而出版业一向被视为一个古老而又传统的产业,互联网时代让出版业面临巨大的压力和挑战。当然,机遇与挑战通常并存共生。

21世纪是互联网的时代,千禧一代的成长使社交媒体步入空前繁荣的发展阶段。如今,社交媒体和搜索引擎已经深入大众生活的方方面面,带动了无数产业的转型升级,绝对是行业发展研讨当中绕不开的话题。而出版业一向被视为一个古老而又传统的产业,互联网时代让出版业面临巨大的压力和挑战。当然,机遇与挑战通常并存共生。

社交平台脸书(Facebook)于2004年2月4日上线,在英国品牌价值评估公司品牌金融今年发布的全球500强品牌榜单中脸书排名第9。其战略合作经理Erin Murray提供了一组数据:全球范围内每天有18.6亿人使用脸书,平均使用时长为50分钟,平均每天有600亿条信息往来。庞大的用户群体让脸书成为了信息推广的最佳平台。这些海量数据对出版商来说意味着什么?脸书上有1600万用户关注了图书主页,2300万用户关注了作家主页,也就是说,脸书平台上有一个庞大的读者群体。那么如何将这些分布在世界各地的读者聚集起来呢?

2015年8月,脸书推出视频直播服务,但当时只有名人才能使用这项功能。2016年4月,Facebook Live上线,面向每位用户。此后,直播覆盖七大洲,甚至能够连接外太空。直播总量增加四倍,直播中的评论量增加10倍。哈珀柯林斯出版集团就利用这一新品平台打造了新的营销渠道——作者直播。这种新型社交方式可以将直播者和观众放在同一时空,及时交流互动,不受时间地点场地和设备的限制,一台电脑或者一部手机足矣。哈珀柯林斯创意发展部高级副总裁Lisa Sharkey提到,除了及时、方便、互动性佳,直播的另一大优势是为性格内向的作者提供了宣传自己作品的机会。不少作者性格内向害羞,善于用文字表达思想但不善于面对摄像机侃侃而谈。因此,传统大众传播媒介并不适合他们,直播让他们更轻松自在地与读者交流。作者可以自主选择时间和地点,甚至可以在家中开启直播,同时能及时收到读者反馈,随时解答读者问题。

此外,直播团队还想出了丰富多样的宣传形式。一周七天每天都设定一个特定的主题,邀请相关人士进行直播,比如“封面设计星期五”会邀请业内顶尖的封面设计者跟读者分享封面设计背后的故事,“书店老板星期六”会邀请著名独立书店的创始人来介绍自己的书店。自2016年6月活动推广以来,超过150名作者参与了直播活动,收看量达到1100万,转发量超过10万,评论数多达32万,作者主页关注人数增加了70万。这一活动也受到了媒体的广泛关注,多家新闻媒体对其进行了报道。

作者直播可以说是互联网直播的一股清流,不仅给直播界带来了新风气,也带来了新思想。

另一互联网巨头谷歌也不甘示弱,积极在出版领域拓展自己的业务。谷歌图书(Google Play Books)战略伙伴关系总监Luca Forlin介绍,谷歌图书平台目前有数百万本电子书供读者购买、下载,包括新书、《纽约时报》畅销书、当红作者佳作以及各种免费图书。用户可以获得个性化阅读体验,能在手机、平板电脑或计算机上直接从上次中断的位置继续阅读。目前,该业务服务范围已经覆盖全球75个国家。

谷歌正在研发中的其他前沿科技还包括虚拟现实技术,用户可以通过谷歌浏览器在网页上直接进行体验。这一技术改变了人们利用信息、内容的方式。“虚拟现实拥有光明的未来,我们应该抓住这个发展趋势”,Forlin说。

谷歌语音助手(Google Assistant)也是该公司目前着力打造的产品。这并不是一个独立的应用程序,而是和谷歌不同的设备以及操作系统紧密结合。谷歌CEO桑达尔•皮查伊将语音助手比喻为“一种跨设备体验”,旨在让用户通过“流畅”的语音和设备相互沟通。

阿尔法围棋(AlphaGo)则是机器学习技术的最佳代表。2016年3月,该程序与围棋世界冠军、职业九段选手李世石进行人机大战,并以4:1的总比分获胜;2016年末、2017年初,该程序在中国棋类网站上以“大师”(Master)为注册帐号与中日韩数十位围棋高手进行快棋对决,连续60局无一败绩。机器学习技术从此一战成名,如今,谷歌正致力于将这一项技术运用到谷歌图书中去,利用机器学习来分析用户的阅读偏好、需求,从而向其推荐合适的书籍。

2016年对谷歌来说是创新的一年,多项人工智能领域的技术和软件应运而生。互联网界的竞争向来激烈,作为行业巨头的谷歌和脸书也丝毫不敢懈怠,只有不断创新,研发更智能、更便捷的产品,才能赢得市场,赢得人心。

(本文编辑 晨瑾)

来源:百道网

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