【百道编按】2017年6月9日，长郡月亮岛学校阅读体验馆正式开业。在这里，一切设计围绕着服务功能展开；服务围绕着师生的课外生活与教育延伸展开。在这里，不再是书架与书架无尽的回廊； 舒服宽松的环境，师生或停或留。在长沙四大名校之一的长郡月亮岛学校，湖南新华与学校共创了一个师生喜爱的第三空间。
长郡月亮岛学校阅读体验馆由湖南省新华书店有限责任公司长沙市望城区分公司投资与兴建，于2017年6月9日开业，总营业面积450平方米。它是目前湖南省内唯一一家开进长沙市四大名校品质优、颜值高的校园书店。
书店负责人告诉我们，之所以取名“阅读体验馆”，就是要表达其开创的初衷——以人文、体验、创意为主题的体验式服务中心。长郡月亮岛学校阅读体验馆旨在给老师、学生提供更有特色的学习资源与交流平台。目前，它已经成为湖南省校园书店的佼佼者，它是新华书店对学生和教师精细服务的站点，精准销售的门店，精准数据的源头以及精彩活动的中心。
长郡月亮岛学校阅读体验馆在员工的管理上，首先招聘高素质综合性人才，以图书管理专业优先。同时，员工均定期去武汉海豚等知名书店进行业务培训，并建立有效的绩效考核制度，参照星级书店的管理制度制定《校园书店管理规范》，使之有规章可循、有制度可依。
设计为功能服务
长郡月亮岛学校阅读体验馆在前期店面环境的创建上，注重体验感和功能区划分，除阅读区外，还设置了水吧区、文创区、手工区。因为体验馆主要面向学生，其布局以童趣为主，桌椅、沙发、墙面等的设计都充满了童趣。同时，在店面的整体色调、灯光搭配以及绿植摆放等方面均注重审美氛围的营造，为学生提供了舒适的视觉享受，增加了学生的阅读和学习兴趣。
体验馆还专门设计了教师区。这个区域除了配备有海量的书籍供教师选择，还为他们开展教学和教研提供各类教学方案、教学素材，并引进湖南教育出版社的“贝壳网”资源，为教师展示教学理念、教学方式搭建平台，帮助学校提高教学质量。
凡教师所需的阅读书籍、文化用品，尤其是学生开学时所需，均可通过体验馆的微信公众号、微信服务号获得。教师只要在微信端留言，体验馆的员工就会在第一时间将物品送到教室。这一精准服务方式，受到学校师生的交口称赞。
书里书外：阅读与体验
除了经营书籍，长郡月亮岛学校阅读体验馆还着力于文化创意和多元化服务。除了书架上摆放的数万册优质图书，更重要的是利用体验馆优质的资源，定期和不定期的开展各种具有创新意义的阅读活动，实现场地价值最大化。
比如，由望城区新华书店和湖南少年儿童出版社携著名儿童文学作家汤素兰举办的“携手名爱、亲近文学、阅读名著、感动童年”活动；望城读书会与作家吴昕孺合作开展的“《千年之痒》新闻阅读”活动；体验馆组织开展的开学季“工具书+名著导读”活动；“选一本好书带回家”免费看免费借活动，等等。这些活动均得到了老师、学生、家长的好评，从而增加了读者进店率，提升了体验馆的形象和知名度，也增加了销售量，使体验馆的生存和发展进入良性循环。
此外，体验馆根据教师教学和学生学习的不同要求，准备了不同的适应产品，包括图书、文创、用品、培训、手工制作以及简餐、饮料等。并且通过面对面、电话、微信等方式，搜集、整理、储备学生和教师相关的信息，经过分析，精准地为营销做准备，这一切都受到了学生和教师的欢迎。
校园内的教育延伸
为了适应家长对子女的高期望这一社会共同趋势，体验馆专门开设了“新华大课堂”课外辅导班，特聘专业教师对学生进行课外辅导。辅导课上完后，体验馆还给学生安排了阅读、手工、朗读等额外的兴趣课程。新华大课堂的托管服务自开设以来，深受学生和家长的欢迎与认可。
体验馆在充分发挥教育教学资源优势的同时，还积极与校外培训机构通力合作办学。体验馆主要提供场地和生源，培训机构则提供教师和教具，达成资源共享的目的。目前，长郡月亮岛学校阅读体验馆开设有“乐高机器人班”和“主持人班”，计划还将开设若干个适应现代社会发展的各类班课，实现场地和资源价值的最大化。
编辑：恪僖
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