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推特上的亚马逊:为书业而生的社交零售媒体

作者:卡尔文·里德;严榕 编译   2014年04月01日   来源:百道网

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【百道编按】四年前在旧金山创立的Aerbook突破传统网站广告发布的瓶颈,创设了通过社交媒体引导图书销售的电商模式,有人将其称为“推特上的亚马逊”。Aerbook与传统网站究竟有何不同?本文中创始人罗恩•马丁内斯谈了他的观点和想法。

在社会化媒体时代,最佳的售书方式是什么?罗恩•马丁内斯认为是他所创办的为出版商和作者塑造品牌和捕捉商机的企业——Aerbook。马丁内斯解释说,Aerbook允许出版商通过社交数据流与读者连接,比方说新鲜事、新闻提要、Twitter、Facebook、Pinterest等应用的页面,它可以提供产品信息、样章、社会共享以及购买功能。

在谈到Aerbook模式时,马丁内斯说,“这是从单一的广告向电子商务的转变,适用于任何一本书。”他形容Aerbook为一种“原生”的电子商务形式,生成互动的社交内容和购买链接,能随着目标消费者的微博、转发和互动到达受众。这项服务专注于销售数字和纸质图书,但马丁内斯强调说它可以用来销售任何东西。

马丁内斯解释说,与传统网站用户访问各种URL链接不同,社交网站的媒介内容通过提要或新鲜事呈现给用户。“你是目的地,媒介信息通过Pinterest或Twitter流向你,”他指的是崛起的本土广告,比如付费赞助的Tweets、Pins上的产品促销以及Facebook上的广告。 “广告从社交流而来,我们加入了促成实际销售的能力。”

马丁内斯说这种通过社交媒体直接销售给消费者的能力是Aerbook的关键。Facebook或Twitter用户在他或她的页面点击Aerbook链接,就能打开Aerbook云阅读器读取样章(或整本书,根据出版商的选择)、共享摘录、下载或直接购买图书。Aerbook云阅读器可以在笔记本电脑和移动设备上查看,出版商可以使用它来销售纸质图书或数字图书。这项服务允许出版商 “周期性地将图书推送到社交流中,”马丁内斯说。

出版商和作者可以上传传统的ePub格式电子书文件和固定版式的PDF电子书到Aerbook,并能转换为添加关键字和元数据的格式。Aerbook提供三种产品服务套餐: Aerbook Retail(免费)提供可共享包含一个书籍样章的产品页面,还包括从社交流直接销售的购买按钮(Aerbook完成订单,出版商可获得净销售额的85%),套餐中还包括度量、使用和买家数据;Aerbook Plus(29美元一年)也有产品页面、样章和共享功能,还包含其他零售商的链接;Aerbook Flyer(59美元一年)拥有前述的基本预览和共享功能,完全用于市场推广而没有销售功能。每个参与的出版商(无论选择哪项套餐)都能获得一个包含阅览量、下载数、阅读时间以及阅读设备的报表。“一些出版商希望直接销售而有一些不希望,”马丁内斯说。“我们提供市场推广和直接零售服务。”(Aerbook对大出版社还有优惠价格。)

另外还有拖放式写作工具Aerbook Maker,它允许用户在浏览器中建立电子书籍——包括固定格式和包含音视频的互动格式。马丁内斯说Aerbook Maker用于建设“App式电子书”并按页数计价。不过,他强调相比于“装了互动部件的绘本图书”,Aerbook更加专注于本土电子商务,这实际上对绘本电子书籍市场有一定影响。

马丁内斯说,Aerbook拥有约4500本书。但他指出,“新的出版浪潮即将降临”,这包括博物馆、五大出版商、大学出版社以及一系列中型出版社。目前他们服务了Frederator 出版公司、资料库出版社、多佛出版社、银河出版社、日本的航海家出版社和油墨怪物出版社(后者一家女性极客书籍的新出版社)。

Aerbook还与具有实时销售信息工具的数字出版经销商In Scribe Digital合作,帮助In Scribe的大型出版商“通向现有的零售渠道,补充或替代我们的直销渠道,”马丁内斯说。

马丁内斯四年前在旧金山创立Aerbook。除了他个人的股份外,公司已经从Caldecot 丘博和英格拉姆风险投资公司筹集约50万美元的天使投资。马丁内斯说,他的“服务范围集成了”Aerbook和2.8万个与英格拉姆合作的出版商。

英格拉姆CoreSource客户可以使用Aerbook来进行市场推广而不是直接销售,并且可以批量加载和处理书目而不用单独上传。他指出,很快将有一项POD服务——“英格拉姆消费者直达”允许用户用Aerbook Retail通过任何社交媒体流或App销售和获取实体书。

马丁内斯提到有人将Aerbook描述为“Twitter上的亚马逊”,尽管他知道还应该添加Facebook、Pinterest、LinkedIn、Google+以及其他社交媒体应用。“你可以将书籍样本发往世界各地,而不是仅仅将它放在书店展示,”马丁内斯说。

作者:卡尔文·里德;严榕 编译

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