【百道编按】内容营销生态系统的建构好比是和客户进行约会，要想赢得他们的好感进而构建良好的顾客关系，那就得用心钻研约会的技巧了。
对于一个品牌而言，清楚如何将内容变成营销传播计划的一部分是很难的。仅仅是保持网站内容的新鲜和关联就是一个挑战，更何况你要维护所有的社交平台，还得考虑各种类型的内容。但要确定发布的频率、场合和内容是有些方法的，关键是把内容营销当作约会，你只需对别人告诉你的注意倾听。
他们只是没有那么喜欢你
内容营销是新关系的营销。在我们按需服务的世界中，在正确时间和地点发布的内容可以帮助你与正确的人群建立“特殊关系”，但注意不要跟踪别人。
不要问自己 ：“我想和客户是什么样的关系？”而是要问：“客户想和我建立什么样的关系？”你的回答会影响到你与客户建立的是健康的关系还是让他们想申请限制令的关系。
你有多常发布一些有意义和关联性的东西？尽量多的编辑发布一些增进关系的内容，这是你应该发布的频率。这意味着每年4至5次的活动，主要集中在白皮书发布或对时事源源不断的评论上。无论哪种方式，你应该遵循一个一致的可以落实的节奏，这样你们都了解从关系中可以期望什么。
你那里还是我这里？
没人愿意在别人的公寓进行第一次约会，因为这是一个很大的不带逃生出口的承诺。最好的品牌将内容生态系统定义为忠诚用户能深度参与的场所，同时也是其他用户可以体验的地方。
考虑你的受众访问过的那些地方。如果他们移动设备指数较高，Flipboard可以是内容生态系统的一部分。如果受众偏向男性和技术，Google+可能比Facebook更有用。如果你和约会对象处在熟悉又舒适的环境中，他们会更容易接受你的表白。
其次，考虑自有的、付费的、获得的机会。确保你自有网站的内容易于浏览，优化搜索引擎，并清晰的导向下一步，这些是最基本的事情。别人第一次到你家，如果看到的是一片混乱的会绊倒他们的脏衣服，他们下次再来前就会三思了。
在自有的和付费的平台都做得很好可以整体推动新机会的获得。如果你送花给别人并在你设备齐全的家为他们准备一顿不错的晚餐，没准他们会跟朋友提起你——这对品牌和约会而言都是好兆头。
解读信号
很多品牌认为他们在12个不同的地方发布了白皮书就算做了内容营销的尽职调查。但是，仅仅因为你的朋友上周在一个豪华的海鲜餐厅点了比目鱼，并不意味着你在她急着要出门的时候给她鱼片作为早餐她不会生气。语境会造成很多的差异。
这点在选择你发布内容的格式时同样适用。长篇内容在你的网站很稳固，但在社交媒体和移动设备上将关键内容创建成更小的文件会表现的更好，比如统计信息图表和文字摘要。当然，在YouTube或Vimeo上显然要用视频格式，有趣的是较长的内容和视频在Google+上表现也不错。要在用户认为做的好的平台上运作。
一系列的格式确保你能让人们在愿意付出的特定时间为你投入尽可能多的时间和精力。他们可能对白皮书的话题感兴趣，但现在没有时间去读。一条统计引人注意的微博或一个信息图形可以让他们下载白皮书用于今后阅读，就像是一个“更好东西在后面”的承诺。
一天结束时的内容营销好比是关系的导航。你的受众并不总是直接告诉你他们在想什么，但如果你注意他们的日常习惯，熟悉他们离开前的小提示，那就很有可能成功了。
发表评论前，请先[点此登录]