6月19日,京东图书公布京东618全周期(5月31日20:00-6月18日23:59)战报。数据显示,在助力三方商家方面,4成的头部商家成交额同比增长超100%;在满足读者多元化阅读需求方面,IP文娱类成交额同比增长80%,电子书成交额同比增长50%;值得一提的是,今年京东618,产品、价格、服务加码也带来众多首购新用户的倍增。这个京东618,读者对于京东图书“轻松低价买好书”也有了更深的体验和更新的认知。
“价格”和“货品丰富度”是京东图书长期坚守的两大阵地。今年618期间,京东图书携手出版机构和三方商家,以更简单、更大力度的优惠举措,带来了更丰富的商品、实惠的价格、优质的服务。数据显示,4成的头部商家成交额同比增长超100%,实现了与商家的携手共赢。
增长背后,其实京东图书打造了“自营+三方商家”的“双轮驱动”增长模式,持续释放对读者及行业多重价值。三方商家在搜索排名、资源分配等各方面都能够享受与京东自营同等待遇。此外,京东图书还通过通过“一盘货”模式,帮助三方商家更加精准地制定营销和履约方案,提高库存周转率、配送效率和消费者满意度。此外,京东图书通过不断深耕图书产业链,向行业开放自身的供应链资源和能力,推动图书市场业务的共同繁荣。
战报数据显示,在出版机构TOP10中,中信出版集团、中华书局、人民文学出版社分列前三。而在“最受欢迎的图书”店铺中,文轩网、当当官方旗舰店、博库网旗舰店也是位居前列。以他们为代表的出版和三方商家在获得京东平台流量支持的同时,也进一步丰富了京东图书品类,实现共赢的同时,最大限度地满足读者的购书需求。
为了满足读者阅读需求的多元化,京东图书建立了覆盖图书、教育、文娱、IP运营、知识服务等多个领域的全景阅读生态。通过优质内容的持续输出,营造更多阅读场景,京东图书正在将更加广泛、多元的阅读内容呈现给读者。
数据显示,从图书类目来看,京东618期间IP文娱类商品成交额同比增长80%。这也反映出读者的文化娱乐消费需求越来越旺盛;而随着数字阅读趋势的持续走热,京东图书的电子书成交额同比去年增长50%。
从年龄段来看,不同代际的读者对阅读内容也呈现出各自的偏好及特点。中小学生注重学习和开拓视野,中小学工具书成交额同比增长7倍,科普图鉴类图书成交额同比增长4.5倍;成年人则更加注重自我提升,在职硕士考试类图书成交额同比增长4倍,成人教育教材成交额同比增长140%。
从最受欢迎图书TOP20榜单来看,文学、中小学教辅、社科类读书较受欢迎,《假如历史是一群喵系列》、《肖秀荣2024考研政治》系列、《三体全集》位居前三。
京东图书通过丰富读者多元化的阅读需求,能够反映出整个社会对于阅读的需求和新的变化趋势,从而感知到整个外部环境的变化。
今年京东618,随着产品、价格、服务全面加码,这也也成功吸引了众多首次购买用户。战报数据显示:政治/军事类图书首购新用户同比增长达17倍;法律类图书首购新用户增长7倍;其他类目的图书有不同程度的增长。
事实上,在今年初的2023合作伙伴大会上,京东图书就已经全面透露价格策略:首先通过促销简化、实现单品到手价等方式,给用户简单清晰的购物体验,帮助用户实现快速决策;其次,通过全网比价、控价限价,以及“买贵赔”等方式,保障京东用户的消费体验;此外,通过打造低价爆品的方式,让用户购书更省钱。
恰逢京东创业20周年,京东图书更是放出大招。从5月31日开门红开始,京东图书就投入了巨大力度获得价格优势:包含自营好书5折封顶、满减叠券享300减120,跨店图书满减叠券300减100等。无论是价格政策,还是单品价格上都更为实惠。有网友评论:“京东这次也太狠了,要把今年书价“卷”出天际啊!”
事实上,在京东图书看来,无论拼产品、拼价格还是拼服务,最终拼的都是体验。京东图书也始终坚持以用户为中心,为广大用户提供良好的购书体验,今年京东618就是最好的实践。
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