【百道编按】“书店+购物中心”模式深受行业青睐。但有些书店试图入驻购物中心却残忍被拒,而有些书店却接到众多橄榄枝,可以从容筛选合作对象——不同书店差距何在?5类书店深受购物中心青睐,我们以滕州大众书局为例,看看它抓住了哪些关键点,甚至盘活了整个商圈。
近几年,“书店+购物中心”模式一直占据行业热门话题榜。远远望去,高颜值书店已成为一二线城市购物中心的标配,甚至在全国各级市县的商场中也到到了书店的身影。
为了赶上这波红利,很多书店老板不惜投入了大量资金和精力,有的可还是被残忍拒绝了。而另外一边,有的书店则拒绝了多家购物中心的“Offer”。
哪些书店获得购物中心青睐?它们具有什么特点?又有哪些与众不同的开店思维呢?
5类书店,深获购物中心青睐
要是书店不能带来源源不断的客流和超额的收益,购物中心为什么要把减租、免租甚至装修补贴的好条件给实体书店呢?
哪些书店能够满足购物中心的需求,带来客流,或者提升文化品味和价值呢?
1.形象担当的文化IP
以诚品、方所、钟书阁等为代表的书店有着文化标杆属性,助力提升购物中心 “差异化”形象。
2.知名品牌连锁书店
以大众书局、言几又、西西弗书店等为代表的连锁书店在全国购物中心占比很大,属于大众的书店品牌。
3.新华书店
金字招牌新华书店紧跟潮流,凭借自身的谈判力走进购物中心,为了制造“新鲜感”,他们也在纷纷进行模式转型,通过重新设计摆脱固有形象,如:西安曲江书城、光的空间、端州新华书店等。
4.当地有名气的民营书店
四五六线城市及县城商场或购物中心选择入驻的书店,优先考虑率先进行转型升级的“老字号”品牌书店。这种积累了一定量有效会员,通过环境升级、业态优化和品牌焕新等操作引来更多年轻消费者猎奇,简直是地产界的香馍馍。
5.购物中心自营品牌
当然,也有的购物中心看中了书店的引流动能和文化效应,开设自营书店,与咖啡、文创、电影院等跨界融合,如深圳万象城“前檐”和朝阳大悦城“刻度”等。
抓住关键6点,滕州大众书局盘活整个商圈
从表面上来看,获得购物中心青睐的书店都有颜值、有品味,但光有颜值肯定不够,还要有品牌背书、差异化模式、盈利能力……
大众书局入驻滕州,盘活了整个商圈,一筑成就将成为滕州市又一响亮的文化品牌和文化地标,也因此获得了政策扶持和资本支持。
我们以滕州大众书局为例,来看看,它抓住了哪些关键点,才取得了这样不俗的效果。
1.颜值升级
融合不同领域美学理念的艺文空间。
1)艺术之美
沿旋梯盘旋而上,现代前卫的视觉张力,质朴的材料配合简洁的线条,呈现宏观安稳之感,结构之美。
2)阅读之美
设计师将“方圆相济”的概念置于大厅背景墙,形似渐次展开的一道屏风,像腾涌的泉水一般,一整片延绵的书墙肆意包裹住每一个人,营造出无可复制的人文意蕴。
3)细节之美
品牌,就是细节!
店内做了大量的空间细化,比如导视、分类牌,它们既具备功能,又充当书店风景,让顾客处处有惊喜。
2.差异化定位
滕州大众书局颜值和体验的背后是精准的模式定位。
模式:综合型连锁书店兼人文艺术书店。业态:“书店+生活方式”,阅读、购物、社交、休闲、亲子。
3.品牌策划
成为品牌的好处是什么?——让消费者主动选择你,让品牌有溢价力(增加附加值)。
品牌策划包含品牌MIS理念系统和VIS品牌设计两大板块。滕州大众书局从品牌名开始策划,提炼品牌标语和宣传口号、品牌故事,然后再设计LOGO和VI,并量身打造店内广告POP等……品牌指导空间设计和营销,给顾客持续带来惊喜。
4.业态组合
单纯拼颜值的书店正在失去吸引力,提升商业内容的编辑能力,是未来竞争的重点。
滕州大众书局业态布局以书为核心,按“生活方式”设计动线,图书、文创、咖啡、沙龙、花艺、手作、少儿体验等内容关联组合,一可以给顾客造成产品品类多且齐全的印象;二可以引来大量的客流,甚至可以扩大商圈;三是利用文化活动带来的高客流量,有利于销售高毛利类产品,如咖啡、文具、文创精品。
5.品类规划
首先梳理商品品类:主推商品品类、辅助商品品类、补充商品品类分别是哪些,然后规划黄金售卖区、普通零售区、和体验区。
客流集中涌进的区域为黄金售卖区,在此位置设置季节性商品区、热销商品推荐和活动商品区,保证顾客在进入店面的时候产生强有力的视觉冲击。
因为顾客进入店铺的行走习惯是以右侧为主,所以在右侧规划零售占比较高的商品,比如礼品、女生饰品、书写文具、本册等商品,而常规刚性需求的商品放在相对较偏远的区域,对销售不产生影响。
在此门店中,零售性品类规划在一楼,体验性品类规划在二楼,每一层都用图书作为文化媒介,这样的规划是基于零售、体验、服务和管理的综合考虑成果。
6.商品落位
7.美学陈列
一个聪明的店铺,从外到内,都会充满了对客户的诱惑,吸引客户不断探索。陈列不是把货摆出来,而是更好的展示出来。
7秒定律:面对商品,消费者仅用7秒钟,就可以确定对相关商品是否有兴趣。在这7秒中,色彩的运用达到了67%。
陈列可以延长停留时间,延长停留时间靠:动线设计、利用PP点来引导(PP点是亮点搭配)、利用商品搭配的诱惑力。
2种思维,书店轻松开进购物中心
滕州大众书局能够抓住关键,获得购物中心青睐,也给购物中心带来并非偶然。开店伊始,便具备两种思维,助力书店运营。
首店思维
在新开或升级第一家店的时候,一定要有大局思维,第一家店打造得很成功,积累了名气,开第二家店的时候你可能根本不需要投入,有人帮你开。
全局思维
经常听到书店老板们抱怨经营不符合预期,店长和团队也换了一波又一波,就是不见起色,实在想不明白是哪里出了问题。其实有些经营问题是必然存在的,因为前期选址不到位、定位不清晰、动线混乱、品类规划很外行、设计不专业、陈列激发不了购买欲。开书店前,从企划、设计到运营……整体规划思维尤为重要。
(编辑:胡一格;本文图片和文字内容由豪镁公司提供)
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