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讲书堂 | 《神经元领导力》:要想不被员工抛弃,抱紧这三类人

2019年01月25日   作者:顾素平

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【百道学习·讲书堂】今天要给你分享的书是人民邮电出版社·智元微库出版的《神经元领导力:让团队追随你的秘密》。听到书名,你或许很好奇:什么是神经元领导力?为什么叫神经元?这不医学、科学相关吗?和领导力怎么扯上关系的?其实有很多人和你一样,曾对这本书的书名提出过质疑,是不是太抽象了。但当你了解这本书的内容后就会发现,这个书名太直白了。

顾素平

你好,欢迎来到“百道学习·讲书堂”,我是人民邮电出版社的营销编辑顾素平,今天要给你讲的书是我们社新出版的《神经元领导力:让团队追随你的秘密》,这是一本有关领导力的书。

先说一下本书的作者——W.克雷格·里德,他曾在美国海军服役,退役后役后成功地创立了两家软件公司,并曾担任 硅谷 美国营销协会 副总裁 兼 董事总经理,后来成为备受赞誉的领导力顾问和高管教练,辅导过苹果、思科、惠普、IBM等数十家世界500强企业高管,他首创的“神经元原则”被全球超过50万名专业人士和5万个组织采用,包括雅虎、谷歌、福特汽车、可口可乐、百事可乐、宝洁等,成效卓著。


作者简介

接下来就和大家介绍下《神经元领导力》的内容。越来越多的公司以及公司的领导者认识到领导力的重要性,为什么?我们来看几组调研数据——

2015年的时候,美国一项民意检测调查了100万员工为什么辞职,有一半的人表示是因为想远离某位经理;

在英国,英国皇家特许管理协会发现,几乎一半的员工至少有过一次仅因为老板差而离职的经历;

澳大利亚,约2/3的员工对领导的评分是“糟糕”(源自CareerOne的调查显示);

而在中国,更是有61%的人做好随时离职的准备,其中65%的人是因为想离开现在的领导。

显而易见,管理者作为团队的楷模,提高自身的领导力迫在眉睫。

管理者们也知道反思:我的领导方式到底有什么问题?怎么让员工心甘情愿地追随?然后学习了很多“领导力”相关的图书,但都没有显著效果,前进一步,又后退两步。为什么?是因为他们没有意识到:要用大脑面对现实的生活。

而这正是《神经元领导力》和其他领导力图书差异最大的地方,甚至会刷新我们的一些认知——市面上大多数与领导力相关的图书关注的是最新的技巧、实践和习惯这些外在特质;而《神经元领导力》关注领导者的内在品质,揭示了世界上最受尊敬的一些 神经科学家 和 心理学家 对人类思想的 最新科学研究成果,收录了对十多位受人尊敬的军事指挥官和领导者的采访,其中许多人曾担任拥有数十亿美元资产的公司的CEO或者高管。

书一共18章,前3章向我们阐述从神经学家、古希腊人和军事指挥官这三类人身上能学到的大脑之谜、人格之谜和新的团队领导方式,旨在奠定认知基础——古老的智慧和最新科学理论相结合,融入高级军事指挥官的先进团队领导理念,形成神经元领导力的7个秘密;中间有7章逐一揭开这7个秘密,第一个秘密涉及我们的三个大脑,第二和三个秘密侧重情感方面,第四和第五个秘密受本能驱动,第六和第七个秘密则侧重逻辑,最后总结了在日常生活中使用它们的诀窍和建议。

首先,领导者能从神经科学家身上学到什么?能学到大脑之谜。

世界上运算速度最快的超级计算机之一是中国的“天河二号”。它比iPhone7的运行速度快40万倍。但它永远不会知道悲伤或喜悦,永远无法理解希望、失败,永远无法领导团队。大脑,就是机器与人类的第一区别。而且,人不仅只有一个大脑,而是三个。

这三个大脑有各自的智慧、主观性、时间感知、空间和记忆,由它们主导的很多化学物质和我们的情绪有关。

第一个大脑是爬行动物脑,也称“原始大脑”,负责安全反应、伤害避免、运动平衡和生存本能。这就是为什么我们会被潜在的威胁(就像有人要偷我们藏在枕头下的糖果一样)惊醒,因为激发它的是对失去、伤害或冲突的恐惧。

第二个是古哺乳动物脑,即情感脑,掌控情绪、心跳、血压、汗腺和欲望。

第三个是新大脑皮层,也称为高级的大脑,将我们和动物彻底区分开来。

通过这部分内容,我们能够学习各个大脑的组成以及它们处理信息的过程,每个员工善于用不同的脑思考问题,我们如何通过一些有效介质激发他们,培养信任感。

领导者能从古希腊人身上学到什么?能学到人格之谜。

人也有三种意识,本我(Id)、自我(Ego)和超我(Superego)。

上瘾和乱发脾气都是因为我们不知道如何正确控制本我的冲动;社会规范、行为准则、适当的沟通技巧、表达感谢等,都属于超我;而自我实现,是“人的存在”的最高境界。

每个人都与众不同,又有一定的共性,体现这一点的就是人格。人格一生相对不变,只是呈现的是否健全的区别。

我们为什么需要了解这些?就像「男人来自火星,女人来自金星」里讨论的那样,男性和女性使用不同的语言表达感受和思想。我们必须了解对方的观点、动机和沟通方式,然后进行针对性谈话,才能更好地说服他们。

领导者从军事指挥官又能学到什么?答案是新的团队领导方式。

很多服役的部队军官、指挥官现在都是企业高管,过去自下而上和自上而下的领导模式不再有效,现在的公司需要一种全新的团队领导方式。

书中最后的5个章节专门复盘了如何结合前文所说的3类人的智慧和7个秘密练就神经元领导力,并给出一些实践建议。

甲骨文公司北美销售副总裁,兰斯说:“你必须找到一种方法,让团队知道你真的关心他们,不是虚情假意,而是真心实意。”我们的大脑接受能力很强,大多数人都能分辨出虚情假意(请自行脑补一位虚伪的销售员)。

当发现对方不是出自真心时,我们的皮质醇会被触发,产生“战逃反应”,皮质醇会降低催产素的分泌,从而降低我们对对方的信任感。

这要求我们走出自己的办公室,每天至少留出15分钟,与团队成员聊天,了解他们的情况。比如,看看他们家人的照片寒暄几句,问“你女儿叫什么名字?”或者向他们展示你家人的照片,给他们的情感脑视觉刺激。这样可以建立信任,增加他们体内的催产素水平。

具体如何实践,《神经元领导力》中给出了详细指导步骤,除此外,书中介绍了一些超好用、超高效的时间、项目规划工具。

神经元领导力的秘密远不仅如此。但究其根本,就是要遵循人性、回归人本,这样才能让人们心甘情愿的追随信任。因为我们要用大脑面对现实生活。

真诚地希望,我们的领导者,可以看到自己内心的深处,因为那是领导力的源头。仅表现的像一位领导者是远远不够的,领导力是一项内修于心、外化于形的工作。

好了,今天就给你推荐到这里,欢迎继续收听百道学习更多精彩内容。愿好书与世界同在,成就你我精彩人生。

(本文编辑:绘里)

来源:百道学习

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