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发力小程序,京东图书的无界零售探索

2018年07月30日   作者:文熏

【百道编按】从互联网端到手机移动端,从功能性的APP下载到简单的扫码即可使用的小程序,科技正在简化着我们的生活。小程序的上线不仅让游戏变得快捷,同样也让购物变得更为方便。在这样的变化中,京东图书2017年进行小程序立项,切入社交电商市场,旨在借助微信关系链裂变,推动图书零售行业发展。

 

新技术方兴未艾,正在越来越深刻地改变着图书行业,小程序便是其中之一。2016年,小程序的前身“应用号”开始内测,经过长达一年的冷遇期后,终于在2018年迎来了爆发。在工具型领域,【抽奖助手】、【粤省事】持续火热;在游戏领域,【猜画小歌】、【跳一跳】始终轮番刷屏;在零售领域,【京东购物】、【拼多多】订单节节高升。

在图书零售业态发生重大变化的背景下,京东图书2017年进行小程序立项,切入社交电商市场,旨在借助微信关系链裂变,推动图书零售行业发展。

从图书行业角度来看,京东图书帮助行业转变思路,跳出为他人做嫁衣的怪圈,帮助供应商、店铺和新媒体找到新的涨粉方式和变现途径。通过技术迭代升级,京东图书将供应商、店铺和京东私域环境打通,整合站内多个渠道重点资源,匹配专属运营对接,打造行业标杆,实现私域总粉丝量新增达3000多万;通过对微信生态的精细化运营,京东图书将公众号和小程序结合起来,针对各个公众号的用户调性,灵活选品,开辟专属优惠券为公众号发放粉丝福利,帮助公众号实现订单转化率提升2000%,GMV提升17倍,粉丝数倍增长。

从用户角度看,京东图书通过其全方位的用户体验,结合与外部数千家新媒体资源,帮助用户解决逛购分离烦恼,使得用户在阅读文章的同时快捷购书,购书完成后又可继续阅读,从而实现从“人找书”到“书找人”的图书零售逻辑的转变。

从京东图书本身来看,自小程序项目去年上线以来,深耕自媒体生态,联动数千家新媒体资源,基本覆盖出版、图书、阅读、文化、教育、文娱、影像等行业,覆盖近9000万用户;京东图书还通过社庆、品牌日、新品预售、新品首发等活动,赋能供应商,实现GMV的爆发性增长;此外、通过对微信生态新技术的深入了解,京东图书结合小游戏、社交裂变,做好流量基本盘,发掘新场景,推动无界零售的纵深发展。

随着社交电商的蓬勃兴起,小程序热度的持续升级,图书行业势必深入到这场革命中去,京东图书小程序作为行业领头羊,结合供应商、店铺和新媒体资源,已然迈出了关键几步。时代大势浩浩汤汤,小程序即将迎来中流击水、浪遏飞舟的时刻,图书从业者将如何纵身投入这场变革,值得期待!

(本文图片来源:“新时代杯”2017时代出版·中国书店致敬活动·南京万象书坊;本文编辑:C)

来源:百道网

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