【百道编按】Tom Cheesewright是一位应用未来学家，他与机构、品牌和行业合作，帮助他们洞悉未来情势，应对日新月异的技术变化。近期在一次与作者众筹平台Prolifiko联合创始人Eec Evans的对谈中，Cheesewright讲述了他眼中图书、出版商和出版从业者的未来。
Tom Cheesewright
作为应用未来主义者，Tom Cheesewright所做的是帮助客户洞悉即将发生的事情，分析相关信息，并采取对应行动。他们帮助客户为将来做好准备，适应并迅速应对可预见到的挑战。
历史上大多数未来主义聚焦的都是20年到40年的时间段，但Cheesewright更感兴趣的是未来5年。“世界变化很快，我们经历了很多冲击，不少大品牌被革了命，这出乎所有人的预料。客户所担心的是未来会让他们屈膝躲避的是什么。”
在Cheesewright眼里，与其说技术是一种威胁，不如说是一种改变的机制。重大机遇往往存在于企业或者产业的压力点与技术交汇的地方。这两个方面的交叉点正是最大威胁和机会之所在。
世界在加速变化。回想上个世纪，历史学家会告诉你，我们经历了巨量级的变化，马车升级为汽车，跨国旅行不再是梦，家居自动化成为现实，但互联网出现短短几十年所带来的跃迁已经抵得上这一个世纪里的进步。由此而来的挑战是你今天所做的事情在相对较短的时期内可能显现不出价值，无论是对个人还是机构皆如此。
Cheesewright认为，技术加重了对战略变革的需求。所有产业部门的所有组织都必须要了解如何更快地适应正在发生的事情，这终究要归结于组织设计、创新投资，以及试验文化。技术创造了巨大的多样性，它降低了进入的门槛，你完全无法预料的竞争者有了进入市场的机会，新的做事方式也随之出现。
作为组织，你必须留意这些事物，适时投资，否则，你一直担心的人，你的直接竞争对手，或者很有可能来自于相邻行业甚至不相关行业的某个人会很快进入你的领域，复盘你所做的事情。
不过需要阐明的一点是，技术并不一定会完全取代或摧毁现有市场，它只是带来了新的替代选择、新的玩家去分市场这块蛋糕。这一点在平面媒体市场上显露无疑：杂志在苦苦挣扎，图书面对便宜得多的电子书倒是有所回弹，技术并没有摧毁这一市场，它只是创造了新的选择和新的竞争。
说到电子书，Cheesewright指出，有关电子书的统计是完全错误的——只考虑了传统出版商，所衡量的是错误的对象。技术孕育了多样性，包括出版模式以及格式的多样性。他说，“如果真的把电子书所有的出版模式囊括进来，其崛起绝对是惊人的，而且在绝对数量上可以碾压纸质书。电子书的销售一点都没降，下降的是主要出版商所占有的电子书市场份额。”
虽说电子书相比纸质书占有优势，但Cheesewright也说，书店是不会给取代的。机器无法带给我们好的发现体验。在寻找我们不知道自己想要的产品上，世界上最先进的个性化引擎也表现糟糕。它们善于帮助人们寻找想要的东西，却难以带来意外发现的惊喜，人类在这方面做得更好。如果你不知道自己想要什么，那么逛书店能获得比浏览网店好得多的体验。
而对于出版从业者来说，面对急速变化的未来必须清楚地认识到，无论你今天拥有的技能是什么，你很可能不得不去调整它们，重新培训，重新接受教育，以便在将来的社会中找到新的角色和定位。
要在这个行当里溯游而上，无论是出版商还是个人，讲故事的能力是相当重要的。如果你能讲故事——写作或者编码——那么就可以推动改变。在做到这一点之前，你可以做两件事。第一个是资源管理整合，发现和甄别信息；第二是创造，即合成新事物的能力，无论是通过发明完全创新，还是迭代或重组创新都可以，从其他地方吸取经验并将它们应用到新的地方。
出版商需要通过创造和管理整合来传达他们向用户提供的价值。与客户建立持久的关系，确保他们传递给消费者的不仅是后者所期望的，而且是能带给他们惊喜和愉悦的内容，通过这些方式都可以达成目的。这些都是出版商一直在做的事情，只是他们可能要用比以前更低的成本去做。
（本文编辑 晨瑾）
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