【百道编按】第四届中国出版政府奖获奖名单中，人大数媒科技（北京）有限公司榜上有名，他们的“壹学者”学术生态系统荣获网络出版物奖。在由中国出版协会、百道网主办，得到协办的“2018中国知识服务峰会”上，“壹学者”还被评为年度专业知识服务致敬品牌。在这篇采访中，人大数媒总经理沈晓春为我们详细介绍了“壹学者”平台的系统架构、团队情况及未来发展计划。
中国人民大学书报资料中心副主任、人大数媒科技（北京）有限公司总经理 沈晓春
“壹学者”平台由人大数媒科技（北京）有限公司（以下简称“人大数媒”）自主研发、运营，是专注人文社会科学研究垂直领域的学术科研一站式移动服务平台。它通过科学计量、语义分析和大数据等技术的研发及应用，构建面向学者、高校科研院所、期刊出版等机构的学术生态系统。目前，“壹学者”平台包括个人版和机构版两大版本，涵盖了微信端（ID：my1xuezhe）、Android客户端、iOS客户端以及PC端四个产品形态，为学者、学术机构提供“学术论文库、学术社交平台、科研工具服务”三类核心功能，全方位满足学者、学术机构多场景的数字阅读及科研服务需求。百道网专访人大数媒总经理沈晓春，请他为我们详细介绍“壹学者”平台的系统架构、团队情况及未来发展计划。
百道网：作为专注人文社会科学研究垂直领域的学术科研一站式移动服务平台，“壹学者”能够解决用户的哪些痛点？与其他的学术类平台和工具相比，“壹学者”有哪些优势？
沈晓春：“壹学者”通过提供实名学者社交平台、丰富多样的科研工具、专业的同行评议平台、快捷多元的传播渠道以及灵活精准的营销平台，为学者用户解决学术知识获取、学术知识交流分享等问题，解决传统期刊出版单位稿源不足、评议能力不足、传播能力不足、营销能力不足等四大市场痛点，助力学术科研更加便捷高效，助力传统期刊在变革与转型中获得新的发展。
近年来，在爱思唯尔、施普林格、知网、万方等传统学术资源服务商之外，国内外涌现出各种新的平台和工具。如文献管理工具“Citavi、Endnote、Mendeley”、学术交流平台“Research Gate、Academia、学者圈、小木虫”、学术信息服务平台“全球学术快报”、综合学术服务平台“梅斯医学、丁香园”等。面对日益激烈的学术市场竞争，“壹学者”依托中国人民大学书报资料中心在人文社科领域的学术研究资源和专家优势，以移动端为发力点，以提升学者、学术机构影响力为切入点，满足学者碎片时间的阅读、科研、社交、传播需求，提升其科研效率，打造学者科研社交平台，通过对内容、工具、社交模块的整合，实现了从资源服务向知识服务的转型。
“壹学者”在为用户提供优质内容的同时，亦从知识工作者多场景的使用需求出发，不断拓展学者的科研工具和社交方式。在科研工具提供方面，“壹学者”充分发挥了移动互联网便捷、即时、定向、精准等特点，为用户定制了课题立项助手、会议服务、随手笔记等工具，学者可以方便地查看本专业的学术科研趋势，发起各种数据调研；与不同学科的学者进行跨界合作；查看周边会议、沙龙；进行论文发表、成果传播等。在学者社交服务方面，依托丰厚的学术资源积累，开发了“学术名片”功能，帮助用户扩大个人影响力，用户还能在“学者社区”与学者、老师、同行、同学进行各种交流互动，包括热点评论、学术话题争鸣、科研难题探讨、调研投票等等。通过对内容、工具、社交模块的整合，首先，“壹学者”实现了从知识提供向知识服务的转型，其次，大大增加了用户的活跃度和黏度，相较内容，用户对工具性和社交性的应用服务较易形成使用习惯，进而提高了用户的使用频率。
百道网：在探索数字出版的过程中，“壹学者”是如何一步步完善服务、聚合用户的？目前，“壹学者”的商业模式是怎样的？
沈晓春：人大数媒所依托的人大书报资料中心拥有60年的文化积淀，在探索数字出版的过程中，我们不仅注重技术研发的革新，采用先进的科学计量、语义分析及大数据技术等方式，同时重视挖掘产品所蕴含的丰富文化附加值，以解决移动互联网时代学术研究的各类痛点和各项新需求。
在产品初创阶段，“壹学者”依托成熟的移动应用平台，充分利用微信平台的关系传播优势，高效实现了创建初期的基础内容研发、潜在用户群挖掘及个性化服务的精准推送。在产品架构方面，“壹学者”推出“内容”+“工具”+“社交”理念，不仅满足用户随时随地查阅学术文献的需求，亦不断拓展学者的科研工具和社交方式，在助力传统优质期刊内容得到有效传播的同时，深耕垂直领域的学术研究需求。在用户体验方面，秉持“用户中心”的思维，实现功能设计的场景化、服务的智能化和精细化，并通过多样互动来制造用户的融入感，建立持续关注、交互联结的关系。在运营推广方面，构建出“多触点、社交化、数据化”的互联网推广策略，通过多样化的显性和隐性渠道，有意识地构建全方位传播触点，灵活运用社群传播策略及品牌传播策略，实现传播效果最大化；在吸引用户后，通过一切可行方法提高用户对产品的使用黏度，促进用户转化，并通过分析产品后台数据，适时调整产品功能和推广策略。
在商业模式方面，我们探索出了“用户价值导向的社群商业模式”，构建起“学术服务—学者—智库服务”闭环商业模式，并逐步形成了前端以会员收入为主，后端以佣金收入为主的清晰盈利模式。
百道网：“壹学者”面向的是学术领域，必然对编辑的学术能力有着较高的要求。在人才培训及团队建设方面，人大数媒有哪些举措？是如何汇集这样一支高水平的编辑团队的？
沈晓春：人大数媒始终坚持以人为本的理念，注重员工与公司的共同成长，关心人才的发展需求和动向，注重人才资源的优化配置，制定了清晰的人才培养方案。公司以市场为导向完善激励制度，塑造企业文化，在团结进取、温馨有爱的工作氛围中，激发员工的参与度，注重成长性，提升认同感，增强凝聚力。我们着力打造深度连接学者、学术和学界的互联网平台，除参加专业培训外，员工在日常工作中，亦可接触到丰富的业界前沿内容，提升对行业发展的感知能力。我们的用户多为知识积累较为丰厚的专家学者及硕博生，在为他们服务及工作交流的同时，也潜移默化地培养了员工积极主动的学习意识和高效的学习能力。
我们之所以能汇集一支高水平的编辑团队，离不开书报资料中心和人大数媒公司的“刊网融合”协同发展战略。人大数媒尤为重视协调新型媒介形式与传统出版之间的关系。凭借书报资料中心丰富的学术信息积淀，我们已形成一支经验丰富的编辑、技术及运营团队，为产品研发和技术创新积累了优质的人力资源支持和内容支持。在产品建设中，可迅速调集一支由300多名硕士及以上学历员工组成的专业编辑队伍以及30多人的数字出版专业技术团队。学术编辑团队的成员在具有高学历及职称的同时，亦具备较高的思想政治素养和学术专业水平，能够及时掌握最新学术动态，熟悉学者的研究需求，掌握大量学者资源，为数字出版内容及业务的构建提供了强大的人才支撑。
百道网：如今，我们一直在强调文化“走出去”，人大数媒在人文社科学术领域拥有的资源可以说代表着我国在这一领域的科研水平，2018年，人大数媒将通过哪些方式推进这些学术成果的国际化传播？
沈晓春：新的一年里，人大数媒将全面提升“壹学者”及“人大复印库”两大学术品牌的学术影响力，着力推进精优人文社科学术成果的国际化传播。我们将贯彻十九大报告“推动中华优秀传统文化实现创造性转化、创新性发展”、“树立文化自信”等重要精神，抓住“一带一路”建设为中外文化交流合作提供的新机遇，运用国际学术数据库设计的先进理念和技术，提高产业集约化规模，广泛整合精选学术期刊、论文、索引信息等学术资源，形成内容精优、权威，并能实时反映我国人文社科科研水平的国家级大型知识数据库。
通过建设“精优人文社科学术成果资源工程”、“精优人文社科学术成果数据库翻译工程”、“精优人文社科学术成果数据库建设工程”及“精优人文社科学术成果国际营销渠道开拓工程”四大工程，将反映当代中国社会进步、文化发展的精优学术成果面向全球传播，提升中华优质学术出版资源“走出去”的集约化水平，助力中华人文社科发展境况获得权威解读，削弱因文化差异等因素导致的文化误读和恶意曲解，为中华人文社科学术成果的传播提供权威、便捷的有效渠道，拓宽学术影响力，提升文化软实力，增强中国学术在世界范围内的话语权；为海外汉学研究者搭建一个随时、随地、随身的中国精优人文社科学术成果研究平台，让世界从这里读懂中国；为中国学者、学术机构搭建一个具有国际影响力和话语权的成果输出、成果传播渠道，提升国家文化软实力、国际舆论影响力；为全球科研机构和各国政府搭建全面研究和理解中国的桥梁，为中国特色学术数据库实现国际传播提供重要窗口。
（本文编辑：June）
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