【百道编按】欢度国庆与中秋佳节的长假之后，大家回到工作岗位，各自工作，各自学习，各自充电。百道学习8月22日上线以来，推出了四门精品课程。自上线以来，百道网广泛调研了十多家出版发行集团、出版社各个层级的人员，了解他们的使用感受。在本文中，我们将和大家分享其中的部分反馈声音。
作为出版业的第一个知识服务平台，并致力于“服务出版业知识服务的知识服务”，百道学习APP 8月22日上线，开通了《新出版与知识服务》《精品出版五十讲》《书店商学院》《天天听好书》四门精品课程，同时开通的还有免费书业知识早餐《书业视野》。上线以来，得到出版机构同行以及书店同行的普遍好评。由于本文篇幅所限，我们摘录少量，与同行分享。
四川人民出版社社长黄立新表示，百道学习APP已经在社里推广，要求编发人员下载，是在线学习好工具。四川教育出版社总编辑胡宇红说，“在出版行业干了很久，听了这课也获益非浅。这课观点鲜明，直击要害，口齿清晰，要言不烦，我想对我们是很有启发的。”
四川少年儿童出版社社长助理，北京编辑中心主任高海潮说：我的真实想法就是希望我们全社的编辑、营销人员，都能听听类似这样的课，非常有益、有用。该社资深编辑明琴对课程中的提问模块很有兴趣，觉得是令人欣喜的小细节。她希望百道学习能够尽快扩大用户基数，并建议《畅销书策划与运营》这一块，除了编辑来讲，还可以吸引一些比较知名的畅销书作者来分享。资深编辑于杰在充分肯定百道学习课程的同时，则表示非常希望能有更接近少儿出版的课程。该社新编辑何明静也很认同音频课程的形式，她说，现在大家日常的大块时间很少，所以用这种细小的、模块的小板块的时间，来听一个小的音频，既可以达到学习目的，也不会觉得占用了太多的时间，而且这些知识，对于新进入行业的新人来讲，也能带来很多有用的知识。
中国音像与数字出版协会暨中国ISLI注册中心注册管理部冯思然告诉我们，百道学习的音频产品做到了以用户需求为出发点，推出的课程能紧跟当下热点，为出版业相关从业人员提供了很好的学习和交流机会。讲授人用语简洁明了，便于用户利用碎片化的时间了解课程内容，所附的文字能基本反应音频内容重点，便于加深理解。
湖北科学技术出版社新媒体分公司总经理谢俊波表示：这款知识服务产品抓住了从业者的需求点，填补了空白，希望“百道学习”能够坚持做最好的出版行业职业培训学习与继续教育知识服务产品；作为出版从业者，“百道学习”汇集国内出版行业大咖和一线高手授课，我们要利用好这样的平台，多吸收有营养的知识内容，做好自己的知识更新。
清华大学出版社副社长庄红权看了百道网的《新出版与知识服务》的部分内容，感觉很受启发。他对知识服务产品有着进一步的深入思考，并做了几种分类，认为百道学习给出版社正在做的知识付费产品带来很多启示。
中国水利水电出版社数字出版中心主任张保生认为，百道学习《新出版与知识服务》的课程整体是很好的，从时长、内容整体设计以及脚本可以看出来还是下了很大功夫的。课程设计系统、相对完整，比较适合有一定出版业基本工作经验的人学习。
人民交通出版社数字出版中心副主任高培一口气听完了三堂课程，他在用户调研中反馈内容很好。“互联网业专家从出版之外的角度深刻剖析了出版业在当前这个快速变化的时代应该看到的现象，想到的办法，做到的工作。通过案例与问题导入的方式，由点到面地阐述了知识服务是未来出版业转型升级与融合发展的必然方向。”他希望能够进一步完善社区功能，加强互动。
湖北科学技术出版社数字编辑丁峰表示，《新出版与知识服务》为传统出版从业者传播新的出版理念、探索新的出版之路解了燃眉之急，这样的节目对传统出版从业者来说是有必要学习的，也希望“百道学习”今后能够继续为知识服务的出版转型提供更多、更实用的技术支撑和服务支撑，有更多新出版理念类型的文章和如何将知识服务的社会效益与经济效益结合。
太白文艺出版社数字出版部主任强紫芳谈到百道学习的《新出版与知识服务》的音频课程时，认为它紧追互联网知识付费的浪潮，以出版行业垂直领域为切入点，弥补了行业空白，为出版行业内从事数字出版知识服务人员起了很好的示范作用，也是内容行业生产音频产品的入门级课程，看好这个产品并希望能听到更多精彩的分享。
化学工业出版社数字出版部主任温强说，数字出版领域的垂直音频产品目前还是行业空白，由于数字出版“抱团取暖”的行业特点非常突出，因此通过音频课形式加强宣讲效果非常有意义。同时，音频不同于视频和文字的视觉强制特性，可以更加解放受众的学习时间和学习形式，在一定程度上更有利于内容的推广，以及扩大影响。他在时长与课程定位上也提出了很好的建议。
广东音像教材出版社副总编周畅表示，百道开的精品课程挺好，都适合编辑学习，讲得不错，很受启发。广东新世纪出版社副总编翁荣反馈到，百道学习这种形式挺好，听的方式比较方便，而且每节课的时间不是很长，可以坚持听完。百道学习课程内容听后比较有收获，分享的案例也有说服力。
广东人民出版社市场图书编辑部编辑古海阳听了聂震宁《精品出版五十讲》的试听课，感觉很不错，音频和文本都有，课程设置层次也很系统。
广东经济出版社营销编辑黄钉铃说，“我试听了几节，觉得挺不错。第一，很好地利用了碎片化的时间，上下班的路上或者中午休息就可以听。一节5分钟左右的时间，不会太短也不会太长，听完好消化；第二，内容也很实在，我听的几节关于知识付费的，现在这方面势头强劲，我之前也购买过其他的课程。咱们的课程是针对出版行业的，这么充实又前沿的内容很难得。而且也有关于书店发展的内容，我们也可以听，我们是供应商，也要了解发行方的发展，能更好的把握市场动向。”
广东教育出版社编辑惠丹试听了一些课程，觉得内容不错，而且听的方式很方便，且目标群体针对出版人，非常专业。该社营销编辑周旬最感兴趣的板块是《畅销书策划与运营》，有具体的案例，实操性很强，她表示会坚持听下去，因为对于出版社的发行和编辑来说，这个板块是值得学习和交流的。
河南美术出版社融合发展事业部主任张瑞芳在反馈中表示：“课程内容确实比较有针对性，‘有干货’，内容很扎实，每节听下来都会有或多或少的收获。比如我自己听完之后，就给部门的编辑推荐了《新出版与知识服务》和《编书的功课100讲》两个主题。前一个主题关注出版的最新动态，关注最前沿和最热点，虽然只听了三节课，但是感觉很受启发”。她还提到，“《编书的功课100讲》，对于编辑尤其是新编辑，这些业界大咖的分享，会给予很好的启示和引领。整体感觉，确实做到了从出版人的角度提供最需要的内容、请行业最优秀的人分享出版体会和经验、探索出版的可能性。”河南文艺出版社牛文丽告诉我们：非常好！有声音，有文字，读者很容易接受！
江苏新华人力资源部的季丹说，在我们接触的所有培训服务提供商中，百道学习是唯一符合书店培训需求的，是书店行业所需要的，不可或缺的。苏州凤凰书城副经理耿洁云也表示，《书店商学院》课程是书店经营通识课，对所有人都实用。《天天听好书》帮助店员解决了不懂书的难题。他向门店的人收集反馈，大家普遍反映不错。启东书店门店经理卞新健告诉百道网：《书店商学院》关于书店经营的理念和方法对书店的经营管理很有帮助，《天天听好书》用音频的方式介绍图书，对于我们这种工作时间用眼过度的人，可以利用休息时间加强对图书的了解，挺好的。
青岛新华崂山区店的总经理李仁诚在接受百道网的用户反馈调研时表示，大家反响是很不错，并且听到书店和出版社的朋友都在谈论这个事情。胶南市店的总经理江崇华也说，“正在关注学习，很好专业知识丰富，有助于我转型升级发展！”
昆明新华连锁管理中心副总经理刘学林在听了《书店商学院》的课程后反映到，内容深入浅出，论据论点清晰明了，业内业外融会贯通，切中实体店痛点，为日常纷繁复杂的思考，理清了思路，更为店面的实操指明了方向！
云南新华德宏书城业务主管李梁说：我已下载了百道学习APP，确实很好，对我帮助很大。李梁分享到，他最近正在筹备新书城重装改造，APP上的内容给他很大启发，“相对其他门店，我们算是边疆地区，借助APP让我获得很多业务信息，真的好棒！我也是在我们云南新华图书大群里看到链接分享，感觉蛮好的，所以就下载了。正在开始要做事情的时候才发现自己业务水平还待提高，所以对相关的APP就特别感兴趣。我们德宏公司确实需要整体提升，这个APP很好。”她表示要让图书城员工每人必须关注。
为了帮助百道学习的精品课程做得更好，大家还提了很多宝贵意见，包括开设新课程的建议、录音、讲师语速、脚本的进一步精细化、文本提要、页面设置和导航等细节方面的建议。百道学习的产品经理在获悉之后，都会尽可能及时进行调整，使课程更加吻合用户体验。
10月9日这一周，百道学习APP上线三门新课程，它们分别是《编辑的功课》《畅销书策划与运营》《咖啡馆商学院》。
为了让大家更了解知识服务产品的开发细节，百道网专访了百道学习三门精品课程的策划团队与主讲老师，请他们谈如何在短短10分钟内讲好每一节课。敬请期待！
（本文编辑：June）
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