科技出版是知识性出版。面对政策环境发生变化、同业竞争更加激烈、自身生存迫切需要这样的生存发展环境,科技出版必须重视知识营销。知识营销的主体是人,包括了科技出版物的所有参与者。作者是知识的主要生产者,编者是知识的选择加工者,印刷者是知识的复制者,发行者是知识的销售者,管理者则是知识从生产到消费环节的组织者和管理者。科技出版物要得到理想的传播效果,这其间的相关者都不可避免地要与营销联系在一起。作为科技出版的中枢与关键,科技编辑在知识营销中承担着极其重要的角色。科技编辑必须在知识营销理念的指导下开展工作,才能使出版物更好地服务读者、提升读者。鉴于图书营销已受到了比较广泛的重视,本文仅探讨科技期刊编辑的知识营销行为。
一 通过选题策划参与知识营销
所谓选题,是编辑从采集到的信息资源出发,为适应读者和社会需要,而提出的精神生产课题。选题策划则是围绕着选题开展的信息采集、思考、论证、组合等编辑劳动。科技期刊的选题策划实际上就是一种知识营销的行为。策划编辑改为营销编辑更为合适。…对科技期刊来说,选题策划主要是从知识生产角度看的,营销策划主要是从知识消费角度看的,栏目策划则是从知识组织角度看的,只是侧重点有所不同。科技编辑策划的出发点就是将科技新知识通过整合手段以刊物的形式销售给读者,即知识消费者。第一步,提出选题。科技编辑要调查社会的知识需求,关注学术的研究动态,敏锐地捕捉知识供应和知识需求双方的契合点,找到有价值有意义的选题。比如,围绕社会反响强烈的高房价问题、教育的官本位问题,组织专家进行深入调查研究,挖掘发现读者未知而欲知的潜在、缄默的知识,以助于阐释问题,解决问题,让读者明白这些社会问题的实质是什么、根源在哪里、出路在何方等清晰的知识。第二步,论证选题。对于提出的选题,科技编辑还要依据其知识价值的大小、未来反响的强弱、稿件语言的优劣、组稿成本的高低,来决定选题是否可行。第三步,实施选题。科技编辑要联系专家,做充分的沟通工作,让作者了解选题策划的情况、读者的需求情况和刊物的规范要求,保证稿件适销对路,使稿件的知识点能够为作者接受,成为读者知识结构中的有机成分。
二 通过审理稿件参与知识营销
科技期刊审稿一般采用匿名三审制。科技编辑大多承担着稿件的初审任务。总编或称主编则要终审签字。目前期刊的综合考核包括政治质量、学术质量、业务质量和印装质量4个部分。其中保证政治质量是前提工作,监督印装质量是后续工作,提高学术质量和业务质量则是重点工作。这种以出版物为对象,以专家审读为依托的考核方式,缺少普通读者群体的参与和反馈,一定程度上影响了科技知识的传播。在审理稿件时,科技编辑要有所开拓、有所创新,自觉树立知识传播的使命和知识营销的理念,心中念念不忘读者,把是否能够提升读者作为发稿的重要条件。科技期刊往往有大量的自发来稿。审稿时首先要关注稿件是否符合本刊宗旨和定位,是否符合本刊读者兴趣和愿望。如果稿件不合读者胃口,即便再新的成果,再好的稿件,知识传播的效果也会大打折扣,甚至是零信息,沦为知识垃圾。同时要关注稿件的语言风格。科技类稿件总的来说要讲究准确、平实,忌讳粗糙、渲染。我们不排除根据知识营销的需要,可以积极采用一些必要的修辞手段,使行文避免干涩枯燥,但决不可做得过头,文胜于质,适得其反。
三 通过稿件加工参与知识营销
稿件加工最见编辑功力,能使原作增色,是科技编辑参与知识营销,促进知识增值的中心环节。有论者甚至直接把加工和营销连在一起,称作加工营销。“要求编辑在稿件加工中贯穿营销意识、渗透营销要素,在本职工作中为读者在增加需求价值或减少成本开支方面做实实在在的事情。”稿件加工要以知识点为核心,在三个层次上下足工夫。一是灭错。科技稿件中常见有时间、地点、人物、术语等知识性差错,也有使用别字、用错符号、句法混乱等问题。科技编辑必须牢记知识分子的责任,克服“文责自负”的错误观念,充分利用各种纸质和电子工具书,与作者探讨交流,努力将差错消灭干净、彻底。二是润饰。有些稿件主题不明,或是多主题,或是隐主题,有些稿件结构不顺,不是先提出问题、分析问题、再解决问题,也不是先讲为什么、再讲怎么做,前后颠倒,也有些稿件层次不清,逻辑分类出现问题;有些稿件文字繁冗,需适度删削。这些问题都是读者阅读理解科技新知的障碍和阻力。科技编辑只有发挥优势,把问题解决好,稿件的表达质量提高了,知识点才能鲜明、突出,更好地为读者所接受。三是规范。科技稿件中不规范的情况很多。比如不符合汉字用法、数字用法、标点符号用法、量和单位的用法等。也有些稿件在用语上、版式上、字体字号上前后不一,需要统一。四是重视摘要、参考文献等辅文。在科技编辑实践中有一个较大的问题就是,不少作者写的摘要不具备独立性、自含性和客观性的特征,在电子检索与阅读时,没有足够、完整、真实的信息,达不到简明扼要的知识传播效果。参考文献问题也很多。不少稿件从网上直接引用文献和数据资料。而网上文献因没有经过严格审查,错讹较多。参考文献要素不全,也使读者不能进一步查找相关资料,深化对稿件的阅读和理解。科技编辑在进行稿件加工时,必须立足读者立场,站在读者角度,认真进行纠错、润饰和规范,从而提升稿件质量,促进知识传播。
四 通过整体设计参与知识营销
作为知识产品,科技期刊的根本功能是推广营销知识。为了更好地把知识传输给读者,满足读者的审美要求,用知识营销理念指导整体设计也是在所必需的。第一印象往往非常重要,它是读者产生购买和阅读期刊动机的启动器,是科技知识能否有效传播的第一步。因此,期刊的整体设计不仅是美术编辑的责任,策划编辑、加工编辑也必须参与其中,从读者的知识需求出发,明确期刊为什么办刊、为谁办刊、怎样办刊这些核心理念,审视封面装帧和内文版式是否适合本刊读者定位,是否易读,是否能够激发读者的消费欲望,对整体设计进行参谋与决策。刊由文成,文由字成。字是设计的深层元素。做好字体、字号、字形设计是微观层面的设计,是读者阅读、汲取知识的核心所在。文的设计是中观层面的设计,是刊的基本结构,主要任务是页面设置、标题设计、字行安排、图表辅文处理等。读者会不会阅读某篇稿件,文的式样起着引领的作用。刊的设计是宏观层面的设计,包括四封、扉页、目次、开本、用纸等。一般来说,刊的设计主要影响着读者的购买动机,文的设计主要影响着读者的阅读欲望,字的设计则关涉着读者能否把稿件读完,将知识消化。策划编辑了解社会需求,美术编辑长于审美创意,文字编辑熟悉稿件内容。只有集众人之智慧,避个人之局限,让整体设计不仅是全面的设计,而且是全员的设计,才可能使需求与内容、内容与形式高度统一,臻于完美。
五 通过推介宣传参与知识营销
科技期刊的发行工作,因发行量极为悬殊,在机构与岗位安排上也大相径庭。有的设有专门的发行部门,有的是专职专人,当然也有为数不少的科技期刊编辑部的发行工作,由编辑直接兼职。发行工作也是科技期刊知识营销的一部分。刊物发行量愈大,则受益者愈众。传统的发行宣传,主要依靠邮政广告、报刊广告等方式促销,扩大订阅量。目前,通过签订合作协议,把期刊数据整体出售给电子数据加工部门作网络发行也很普遍。相当多的读者利用网络搜索,查找所需文献,并从这些数据库交费下载,极大地方便了读者,促进了知识消费。
大多数期刊编辑不是从期刊角度而是从稿件角度参与宣传营销。一是参与组织专题学术研讨会。越来越多的科技期刊或独立或联合组织学术会议,既可得到优质对口的科技稿件,又能借机宣传刊物,还可能产生一定的经济回报,收到一举多得之效。二是向权威性报刊推介本刊稿件,或全文转载,或摘编辑要,或检索题名,增加本刊科技知识的输出效益。三是定期或不定期选择本刊专题文章,辑录成书,出版发行。四是利用大众化的报刊传媒、网络传媒推介本刊重点栏目,以引起更多读者注意。另外,可以与电视、广播部门合作,把本刊稿件的精品摘要予以发布,甚至在编辑过程中,可以随时把新鲜的知识点编成手机短信,发给相关人员共享。
简而言之,科技期刊编辑应当真正树立起知识营销意识,并将其贯穿编辑工作始终,在每一个环节面向读者做足功课,则科技期刊编辑参与知识营销大有可为。
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