本书从师生沟通、家校沟通、生生沟通以及教师团队沟通四个方面论述如何进行人际沟通。作者尝试运用教学案例，通过情境再现的方式从原因分析、方法策略、拓展延伸等各个方面，探讨了解决一线教师在教育教学工作中常见的沟通困惑，密切勾连一线教师的日常教育生活，提供了处理人际沟通和改善沟通的技巧与方法，祈望与教育同道一起探寻人际高效沟通的艺术。

倪文霞

高级教师，江苏省优秀少先队辅导员，南京市教育系统优秀共产党员，南京市江北新区德育工作带头人。南京江北新区浦口外国语学校副校长。工作20多年来，一直从事班主任、少先队、德育管理工作。一路走来，默默守护，用心耕耘着每一个工作岗位。教育是一条双向奔赴的心路，只有家庭、学校携手，孩子才能获得真正的成长。

杜海艳

高级教师，南京市第三届德育工作带头人，江北新区学科教学带头人，江北新区首届德育工作带头人，南京江北新区浦口外国语学校德育处主任，工作以来，一直担任班主任工作20余年，有着丰富的班级管理经验，始终秉承:带好班，教好学，育好人的带班理念，努力践行创生班级和谐友爱融洽沟通样态是学生成长的根基。