本书作者创造性地提出认知四要素框架，即“观点”“经历”“情感”“价值观”四部分，将人们的思考过程简洁化和可视化，使反思落地成为一种实用工作法。你的观点是什么？怎样的经历让你形成这样的观点？这种经历与怎样的情感联系在一起？你的情感反应又折射出你怎样的价值观？了解自己的观点、经历、情感、价值观，可以发现未知的自己，自我扬弃；洞察他人的观点、经历、情感、价值观，可以共情对话，砥砺进步。作者还分章详述了如何将反思工作法用于提升自我素质与领导力，培养自我驱动下属及打造高效协作团队。

熊平美香，昭和女子大学职业培训学院院长、21世纪学习研究所（公司）代表理事。取得哈佛大学MBA并任熊平制造所董事，后师从日本麦当劳奠基人，从事新业务开拓工作，1997年创业，致力于企业干部培训及组织开发业务。多次参与日本政府的重大项目，颇具影响力。