东方网3月1日消息：前天，一个微信公众账号“管理的常识”称，从今年2月起，苏宁易购开始处理库存退货，不再自主销售图书，只保留第三方平台。经记者多方核实，确有出版社接到了苏宁的退货通知。不过，苏宁方面向媒体澄清，“退出图书网销”传言子虚乌有，苏宁网络销售品类会越来越多，没有理由放弃图书业务。
苏宁变策略出版社影响不大
在京东、当当、卓越亚马逊和苏宁易购四家电商网站中，苏宁的创建图书频道起步最晚，目前在整个图书网络销售市场里占据的份额也最低。这让“图书销售退出市场”的传闻有了可信度。不过，上海苏宁市场负责人姚正源在媒体上回应：“不可能放弃图书销售，与此相反，苏宁将扩大文化制品的销售平台，不断丰富消费者的选择。”
那么，为什么有出版圈会传出这等新闻？有分析认为，苏宁易购只是将自卖图书逐步清退，选择保留甚至做强第三方平台，支持店中店的继续经营。苏宁在图书领域调整了经营战略，在出版领域拼杀，并不是这家以卖家电起家的电商所擅长的。
另一家民营图书公司不愿具名的负责人告诉记者，在四大电商的竞争中，苏宁易购的选书、配送、网站购书体验都无法令读者和出版社满意，常常送货慢、品种少、促销虚，而同类电商竞争中强敌环伺，所以苏宁易购不是他们可靠的销售渠道了。当被问及，苏宁将寄售的图书清退，出版社是不是会蒙受损失？一些出版社发行人员告诉本报记者，影响不大。
京东商城图书频道经过3年耕耘，目前稳居图书类电商网站前三甲。2013年，图书频道用户已超过1600万，可售品种数达到200万种。而两年下来，苏宁易购的图书吸引客户数量并不如意，前面也已经有京东、当当和卓越亚马逊三强，由于口碑不佳，苏宁易购的图书版块逐步被大多数发行“淡化”掉了，出版社更愿意选择其余的发行渠道。
图书不盈利电商基本不在乎
熟悉电子商务平台的读者都知道，图书市场利润相对微薄，成不了其实现盈利的主要手段。但是，京东商场、苏宁易购还是义无返顾地进军图书领域，无外乎就是想通过图书这种廉价而信用度高的产品来获得新用户，赢得点击率，从而带动注册用户在其余产品类型中进行消费（比如电子产品、礼品、家居等）。以图书起步的当当和卓越亚马逊，适时扩充了主营范围，现在图书只是其经营范围内的一项，手机、电脑、食品、化妆品等才是他们的利润增长点。
多财善贾的电商赢得了风险投资等资金支持，有实力在图书销售领域“刺刀见红”。2011年苏宁曾点燃“价格战”，杀个你死我活，无底线的“价格促销”一度扰乱了图书市场的定价规则，引起了实体书店的强烈抗议，还引发了行业协会多次呼吁网络书店限制折扣。电商们明白，图书是个“烧得起”的促销品，是扩大用户的不错选择，它们廉价而且有黏着力，所花费的成本远低于其他方式。
发布帖子的“管理的常识”分析认为，“电商图书销售不盈利是苏宁退出的主要原因。大出版社给网店的供货折扣在50%~65%之间，而苏宁、当当、京东等几家电商平台的折扣都在70%~75%之间，遇上‘拼爹’期，折扣大部分是在50%左右，再加上运费，卖得多亏得多。”
多位业内人士的分析是，图书销售不盈利不是主因，其他电商也不依靠图书盈利。图书自卖的模式需要牵扯电商太多精力，图书数量多，分类杂，利润薄。如果加强了店中店的管理，引入的品牌出版社可以在苏宁平台上售卖自家图书，直接面对读者的出版社会发挥出更多的能动性。
价格战弱化市场份额已稳定
有分析认为，苏宁易购核心业务是售卖家用电器的，而不是卖图书，用户兴致不在于此，它的离场只是第一步，预示其余电商早晚会走到这一步。
记者在采访中，多家出版社并不赞同这样的观点，普遍更愿意把苏宁易购的调整看做一项个案，它不具备代表性。苏宁易购的先天不足也被多次提到，比如总部南京不是图书人才的聚集高地，高管缺乏图书市场的经验等。
2013年开始，电商在图书领域的价格战越来越弱化了，三家大型电商的市场份额已经稳定，谋求长远发展，不再倾向进行粗放型的资本比拼。2013年年中京东开通了图书开放平台销售模式，与新华书店及知名民营机构展开深度合作，创新商业模式，有效推动了实体书店与电商网站的共赢。另一方面，2014年京东图书将推出自有品牌“京东出版”系列图书，通过结合京东图书销售数据，与出版机构进行深度合作，为京东读者打造专属的优质出版物。
京东、当当、卓越亚马逊都对图书的毛利率有了预期，至少是有“不亏本”的要求，于是，读者也越来越少地在其网站上发现热门书与新书具有夸张的低折扣。长远来看，这样的电商行业的自律举措，一定程度上减缓了实体书店的经营压力，确保了出版上游的良性出版规律，对整个图书出版的生态链而言是一件好事。
原文标题：电商调整战略有利实体书店 苏宁易购不再自主销售图书
(本文原载于：新民晚报)
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