【百道编按】2017年，蜻蜓FM完成了由百度和微影资本领投、中民投资本与中小企业发展基金等共同出资完成的总额约10亿元的融资，打破了互联网音频行业单轮融资记录，也使其在互联网知识服务领域完成了绝地反超。以知识服务为核心的出版业面对势头强劲的互联网知识服务，唯一的选择是透过这个契机完成新的产业升级转型。在2018中国知识服务产业峰会上，蜻蜓FM副总裁郭嘉将讲述蜻蜓FM如何为出版业提供良好的知识服务形态。
当前，中国音频行业呈三足鼎立局面，蜻蜓FM、喜马拉雅FM、荔枝FM平分秋色。其中，蜻蜓FM早在2015年就着手于PUGC（专业用户/专家生产内容）的模式，知名财经作家吴晓波、历史作家袁腾飞、财经主持人马红漫、央视评论员张鸿等知名大咖都是他们的内容生产者。另外，蜻蜓FM还邀请专业的电台主持人专门进行在线内容的制作。但在2016年喜马拉雅FM、得到APP纷纷在知识付费领域分得蛋糕的时候，蜻蜓FM却并没有跻身其中。2017年9月28日，蜻蜓FM完成了由百度和微影资本领投、中民投资本与中小企业发展基金等共同出资完成的总额约10亿元的融资，打破了互联网音频行业单轮融资记录。这意味着蜻蜓FM或将在知识付费领域异军突起，也确定了音频知识付费服务明朗的未来。
2017年，蜻蜓FM联手高晓松推出的付费音频节目《矮大紧指北》上线一个月就获得了10万+的订阅量，在蜻蜓FM 上的播放量达3866万次，总收入突破了2000万元。《矮大紧指北》为蜻蜓FM在知识付费领域起了一个良好的开端，而随后推出的《蒋勋细说红楼梦》、《张大春细说三国》、《河森堡人类简史》等节目则是奠定了蜻蜓FM在知识付费领域偏人文心理的调性。目前，蜻蜓FM拥有3亿用户，日活跃用户量1200万人，聚合超过1200万小时的有声节目，内容覆盖音乐、科技、新闻、财经、商业、小说等多种类型。
音频内容变现能力强劲，蜻蜓FM发展前景美好
蜻蜓FM的变现模式中，广告目前仍然是最主要的收入方式。但广告和流量高度相关，如果仅仅依靠广告，在获取新用户成本越来越高的当代，蜻蜓FM 在未来2~3年内很可能达到瓶颈期。内容付费作为时下最热的变现模式，自然而然地进入到了蜻蜓FM 的视野。对PGC内容的争夺成为了新一轮的战争，蜻蜓FM占得先机，已获高晓松、蒋勋等数位重量级KOL加盟。未来，音频行业签约顶级KOL，制作高质量音频内容并使其成为像视频或音乐行业一样的独家高额版权也未尝不可能。另外，针对汽车、家居等未来使用场景，几家FM主要采用与智能硬件合作的方式。蜻蜓FM就与海尔冰箱进行了合作，在某款带有智能屏的冰箱上植入蜻蜓FM，为主妇的做饭时间提供收听服务。
在时下兴起的直播领域，音频直播也将成为蜻蜓FM实现内容变现的另一发展可能性。目前，蜻蜓FM上的音频直播内容主要为情感故事类，主要的使用场景多为睡前，相较于视频直播“平淡”许多。另一方面，音频直播对于内容质量的要求更高，故其能否像视频直播一般为蜻蜓FM带来可观收入仍有待观察。
音频行业的发展让很多人看到了内容变现的新机会，尤其对于知识型内容的变现来说，音频无疑是最为便捷也最容易操作的形式。一个个爆款音频知识付费产品的诞生不断向人们展示着音频内容的变现能力，而包括蜻蜓FM在内的互联网音频平台实际上都是在促进内容的变现。音频领域的付费是一种长期增长的商业模式，而且非常匹配音频内容的特性。蜻蜓FM副总裁郭嘉说：“我们在探索主播的粉丝经济模式应该怎么做。现在平台上最直接的模式有打赏、粉丝电商、内容收费、平台微课，以及线下活动收费等，特别是积极推进与车联网的合作。”除了内容本身的打造与变现，蜻蜓FM下一步还将更注重内容的分发，线上和线下都会涉及。就线上来说，除却APP本身，蜻蜓FM在京东和天猫都开设了店铺销售付费音频内容。
内容付费时代，互联网与出版业合作大于竞争
互联网行业与出版业有两点不同使两者在未来一定会走向融合发展之路：第一，两者定位不同，出版社负责有版权物品的出版活动，而互联网与出版社之间的关系更像是产业链上下游的关系；第二，两者能力侧重点不同，出版社更侧重于内容，而互联网的竞争力主要在宣发和变现。而两者未来的合作也不只是把产品简单地从线上搬到线下，“教育的内核、出版的外衣、传媒的表达”会是音频付费产品全新的表达形式。蜻蜓FM对于原生文学作品的节目制作并不仅仅是让主播读出来，而是在传统作品基础上做重大的创新与升华。《蒋勋细说红楼梦》是台湾美学大师蒋勋将美学与艺术相结合对作品进行深刻解读的二次创作，在蜻蜓FM上线至今的播放量已达2.2亿次。
蜻蜓 FM 目前的人均单日使用次数、人均单日使用时长、次月留存率在同类产品中均处于突出位置。蜻蜓FM在2017年1月的人均单日启动次数为8.5次，人均单日使用时长高达154.5分钟，次月留存率为78.1%，在对比产品中均居第一位且差距较大。这表明使用蜻蜓FM的用户时间花费多、收听频率高，收听习惯较久、忠诚度高，是出版业进军知识服务行业不错的平台选择。
在2018年1月10日，由中国出版协会和百道网主办，得到协办的“2018中国知识服务产业峰会”上，蜻蜓FM副总裁郭嘉将作为演讲嘉宾，讲述蜻蜓FM作为一家互联网音频企业，如何为出版业提供良好的知识服务形态。
（本文编辑：阿树）
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