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英格拉姆是如何做图书馆和出版商的电子书集成服务的?

作者:鲍勃•纳尔迪尼;徐淑欣 编译   2014年04月23日   来源:百道网

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【百道编按】随着电子书的重要性日益凸显,图书馆应读者的需求在采购上也给予了电子书越来越多的重视;对于供应方出版商来说,内容集成通过一个端口输送给上千家图书馆无疑是最为理想的选择。而二者之间衔接的断层恰为英格拉姆提供了新的商机。

这几年图书馆的预算压力一直很大,而本就紧张的预算中还要专门留出一部分给早年发展缓慢,今年却迅速增长的电子书。可以看到,现在各个学科领域对于电子书的需求都在增加,其中需求最高的是商业、科学和技术等领域。

英格拉姆内容集团已经在MyiLibrary平台上为图书馆界集聚了来自900多家出版商的五十多万本图书,MyiLibrary平台是现今图书馆使用的主流电子书平台之一。图书馆若想在给定时间内买齐来自数百家不同出版商如此多书籍,是很困难的。

如果不是我们将来自诸多出版商的各种书籍集成到一个平台之上,图书馆及其读者就需要浏览数以百计的不同入口,了解不同出版商的各种业务策略,并且制定多个工作流程来购买上述书籍。这可需要耗费巨大的时间和精力。我甚至怀疑如果离开集成商的帮忙,图书馆是否还能够为读者提供这么多种类的书。

和2004年MyiLibrary平台成立之初相比,现今的电子书集成商数量更多,竞争也更加激烈。在某些情况下,集成商之间既竞争又合作。就像英格拉姆和电子书集成商EBSCO以及EBL平台的合作一样,我们现今在MyiLibrary平台上为高校图书馆提供他们的书籍。

尽管自2004年起,电子书之于图书馆的重要性开始增加,但是纸质书依然非常重要。为图书馆同时配置电子书和纸质书成为明智的选择,甚至可能出现几家集成商为一个入口提供图书的情况。

很显然,电子书对于图书馆已经越来越重要。然而,实际上是集成商启动的图书馆工作流程真正意义上推动了这种重要性的增长。这也是电子书集成商相对于单一出版商平台的主要优势所在。

图书馆和他们的客户希望能随时获取电子书,无论是通过在线浏览还是下载,并且尽可能免受集成商所要求的DRM(数字权利管理)技术干扰。DRM可以保护出版商的内容,但是同样也会促使图书馆转而使用他们自己的平台,因为自己的平台DRM比较宽松。这是出版商平台相对于集成商平台的优势所在,他们自己可以对何时何地施加DRM加以控制。

英格拉姆通过MyiLibrary平台为图书馆提供购买模式,但目前尚未提供租赁和短期贷款模式。目前,这两种模式很受图书馆的欢迎。出版商正在修订这些条款,修订之后的条款将会受到图书馆们的欢迎,并鼓励他们增加购买。

基于用户实际使用的用户驱动采购或者需求驱动采购,是高校图书馆的一大重要力量。 用户选择的这一想法一开始势单力薄,但随着这几年的不断发展,现在已经介于试验阶段的后期以及禁锢性反应的初期之间。对于不同图书馆这两个阶段的平衡差异很大,但是一些大型图书馆高比例投入的用户驱动采购已经稀松平常。这样一来,投机性采购比基于实际使用需求的购买面临的预算压力更大。

电子书的兴起使用户驱动采购条款广为应用,因为这一机制简洁明了,且用户可以直接获取他们想要的书。尽管对于纸质书而言,用户驱动采购没电子书那么简洁,也不能直接获取图书,但是仍然有所增长,只是其应用没有电子书领域那么普遍。我们希望用户驱动采购能继续扩大应用范围,并相信这种电子书采购方式将和很多传统模式并存。

出版商方面,与内容集成商合作则能拓展内容到达范围。出版商的资源最好用在创建新内容上,而不是用在建立电子账户、上传元数据或者进行数字权利管理方面。出版商通过与实力强劲的集成商合作,可以实现只用一个入口就能与全球成百上千个图书馆连接的目的。

英格拉姆与出版商密切合作,并且与每个为我们平台供书的出版商签订合同,已经在商业、技术、营销以及数字权利管理方面建立了相关业务关系,并一直维护。

现在规则已经打破,有时候出版商在面对与集成商的合作时会小心戒备,所以出版商反而成了集成商的销售对象,这与他们作为书商时所处的传统立场完全相反。

集成已经成为高校图书馆电子书增长的一大推动力量,并且这种趋势仍将继续。毫无疑问,人们仍然需要通过各种工作流程、选择、接入以及采购计划来从众多不同出版商那里采购图书。事实上,集成商的角色将进一步拓展,我们可能会看到他们提供英文书籍以外的各种图书,或者更多地介入在线非格式图书,再或者帮助自助出版进行组织与管理等,这还只是简单列举了三个可能的新角色而已。(英格拉姆内容集团产品开发副总裁 鲍勃•纳尔迪尼)

作者:鲍勃•纳尔迪尼;徐淑欣 编译

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