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图书馆:网站荒废并与读者失去联系才最糟糕

迈克尔•科兹洛夫斯基;蒋雪瑶 编译  2014年02月27日 百道网

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百道专稿】方便的在线检索图书功能,使读者能够足不出户获取信息。图书馆一方面需要适应现况,重视网站建设和博客维护,提升访问量;另一方面需要建立起强大的电子书外借通路。毕竟,网站荒废以及与读者失去联系才是最糟糕的。

去年,Overdrive举办了一年一度的Digipalooza大会,他们调查了大约6万名图书馆员以了解图书搜索情况。结果发现,大部分读者不再光顾本地图书馆,而是上网检索。美国和加拿大的许多图书馆员发现图书馆网站早已荒废。现在的当务之急是使图书馆网站实现流动性,并建立起强大的电子书外借通路。

凭借在线分销渠道,Overdrive位居头号电子书提供商的位置。 与之有业务往来的图书馆在购买了Overdrive的库后可自动在图书馆网站中填充相应有声书、视频和电子书。数据系自动发送,一有新书上线或借换记录产生,图书馆网站上会实时更新。这一做法能在相当程度上解决数据的时效性和流动性问题,不过仍有一部分元素仍然不甚明确。

图书馆的博客往往遭人忽视,长久不更新。维护这些博客账号的通常是年轻馆员或实习生,实时更新以期能做出点成绩。而当他们自己的职业生涯真正开启,会依其职位和首份工作内容在不同分支图书馆间调动。一旦他们离开,这些博客也就无人问津了。如果一个图书馆决定经营博客,要么就好好弄,要么就关了它。

有时,图书馆会拟出独家阅读列表或“编辑精选”书单。这类数据无法实现自动更新,只能手动调节。图书馆的日常事务横在那儿,处理这类书单的优先级一再推后,难免时常被忘到脑后。

不可否认的是,年长读者不再像以前那样常去图书馆了,而要他们习惯用数字手段借阅图书尚需时日。年轻用户擅用智能手机、平板电脑和电子阅读器来打发时间。图书馆得重点抓住这部分年轻用户,确保网站内容每日更新(至少是每周更新)。图书馆不该为博客或“编辑精选”书单而忧心,这是馆员(或编辑)的份内活儿,网站荒废以及与读者失去联系才是最糟糕的。

作者:迈克尔•科兹洛夫斯基;蒋雪瑶 编译

来源:百道网

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