《携爱而行》新书今日发布横跨30年，记录家政龙头企业“三替”的前世今生

【百道编按】11月16日，三替集团三十周年创新发展论坛暨《携爱而行》新书发布会在浙商博物馆举行。《携爱而行》一书由著名报告文学作家纪红建、曹永胜、杨丰美创作。书中真实记录了三替的发展轨迹，讲述了这家企业的价值追求及其作为民营企业的责任担当。

在很多人的印象中，家政仿佛是近些年才开始流行的一个新兴行业。但事实上，早在1992年，杭州就已经有一家深耕家政服务的企业。它叫“三替”，30年过去了，如今提起它的名字，可谓家喻户晓，而那句简单直白的“替您排忧，替您解难，替您受累”标语，更是深深印在了不少杭州百姓的脑海里。

三替集团

今年是三替集团创立30周年，作为改革开放以来中国家政服务行业发展的见证者和参与者，今日家政行业领军者之一，它走过了怎样的历程，留下了怎样的精神，能为当下的创业者们带来哪些启示？

新书揭幕现场

11月16日，三替集团三十周年创新发展论坛暨《携爱而行》新书发布会在浙商博物馆举行。浙江省人大常委会原副主任茅临生，浙江省市场监督管理局党委副书记、副局长张雪林，浙江省工商联党组成员、副主席吕晓峰，浙江出版联合集团副总裁何成梁，浙江省委宣传部出版处处长楚蓓蓓，浙江出版传媒股份有限公司副总经理、浙江人民出版社社长叶国斌，三替集团董事长陶晓莺等现场共阅新书，以“初心的力量”为主题，一同探讨三替30年发展之路，追寻其如何把爱送到千家万户，从一家初创时只有十几人的团队，发展成如今家政行业龙头企业的答案。

活动现场

《携爱而行》一书由著名报告文学作家纪红建、曹永胜、杨丰美创作。书中真实记录了三替的发展轨迹，讲述了这家企业的价值追求及其作为民营企业的责任担当。全书文字优美，画面感强，内容鲜活，通过“亘古热肠”“最暖呵护”“智慧时代”“家国担当”四个篇章，全景式呈现了三替集团的发展始末和丰富内涵。

浙江省人大常委会原副主任茅临生为本书作序。序言中写到，20多年前，他到三替调研考察时深受触动，并给三替题词：“这是一项极其伟大的事业。”从此以后，他便一直关注三替的发展，亲眼见证三替的壮大。

张雪林

活动现场，浙江省市场监督管理局党委副书记、副局长张雪林致辞时指出：作为一张最亲民、最接地气、最不起眼的服务行业的金名片，三替在发展过程中的酸甜苦辣，相信大家可以在《携爱而行》中找到答案。

吕晓峰

浙江省工商联党组成员、副主席吕晓峰表示：《携爱而行》一书用一个个生动的故事真实地记录下了三替满满的爱，充满了正能量。

叶国斌

浙江人民出版社社长叶国斌讲道：《携爱而行》将三替三十年的发展融入一个个感人肺腑的故事中，不仅讲述了三替为社会排忧解难，为千家万户送小爱，更赞誉了这家企业多年来为低收入人群创造就业机会、培训员工上岗的大爱。在浙江高质量发展建设共同富裕示范区的背景下，讲述三替故事，弘扬三替文化，传递三替温暖，具有重要意义与深远启示。而作为浙江民营企业的一个缩影，三替也是我国改革开放以来社会发展的一种投射、一种希望。相信这本书的出版，对浙江民营经济未来的发展、凝聚创业创新的精神力量、进一步夯实共同富裕的基础，能起到一定的积极作用。

捐赠现场

新书发布后，三替集团向浙商博物馆捐赠了图书，同时还捐赠了三替的创业实物，这些物件雕刻着三替三十年的风雨历程，打磨着一个企业三十年如一日砥砺奋进的岁月痕迹。

陶晓莺

三替集团董事长陶晓莺在主旨演讲中说道：一个企业能得到一个城市上百万人的喜欢和信赖是一件难得的事情，但三替做到了。文化是企业发展的“灵魂”。三替集团将“诚信、爱心、满意、创新”的价值观与中国优秀传统文化相融合,建设具有家政行业辨识度的企业文化，用中华传统文化引领家政从业者，用独特的企业文化凝聚人心。《携爱而行》这本书的出版对于三替来说，是有里程碑意义的，是回看这三十年的一个缩影，用四十多个真实故事，展示了三替由一个普普通通服务部向生活服务提供商蜕变，分享了家政员工在平凡岗位上的不平凡事业，描绘三替在发展过程中是如何尽社会责任、推进传统文化学习。作为家政行业的龙头企业，三替有能力、也有责任在家政行业服务创新、技术创新、管理创新等方面抓住机遇，不断开辟新的蓝海，为行业提升、为人民幸福生活作出更大的贡献，实现可持续发展。

据介绍，目前三替已是一家拥有1.5万多名在册服务人员的企业。它不仅多元化经营、现代化管理，而且极大地拓展了家政服务的新领域、新市场、新空间。三十年来，三替和陶晓莺不是站在风口等待被吹起的幸运儿，而是成了潜心栽树的守候者。守候这个行业慢慢被人们所理解和认知，守候这个企业慢慢从简单、简陋变为丰富、丰盈，守候那束光穿过岁月的雾霭照见内心的阳光。现在的三替是全国家政服务标准化试点单位，是全国家政行业的先进典型，获得全国文明单位、中国驰名商标等众多荣誉称号，被国家发改委列为“全国家政服务‘提质扩容’领跑者企业”。同时，作为浙商的一张名片，三替还与浙商博物馆举行了浙商文化共建单位签约和授牌仪式。

本次活动还邀请到了上海市家庭服务业行业协会会长、上海市妇联原主席张丽丽，江苏省家庭服务业协会执行会长张乔，以及浙商博物馆馆长杨轶清与三替集团陶晓莺董事长开展了一场深刻而又生动的圆桌对话，畅谈初心的力量，分享企业的经营之道。而关于这家企业更多的成功密码，与会嘉宾们认为，线索和答案都在《携爱而行》这本书里。

作者：文华

终审：吴妮

来源：百道网