【百道编按】经过这次疫情，随着5G时代的到来，出版社对媒体融合的出版社对线上的重要性的认识越发明晰。浙江人民出版社市场部主任金继发表示，目前的消费习惯已经进一步被颠覆，未来，出版社会更加重视线上和新媒体渠道。
图片来源：“新时代杯”2019时代出版·中国书店年度致敬活动（浙江桐乡市新华书店有限公司购书中心）
这次疫情下，出版社的信息保持通畅，但线下与物流受损。金继发表示，目前，发行人员的信息沟通仍然比较顺畅，一般的业务往来，基本都可以在线上完成。主要问题是线下实体店和物流，其受疫情影响较大。许多实体书店不能正常营业，即使营业，客流量也不乐观，只能静待疫情过去。而物流的影响不止限于线下店，还延伸到线上。比如浙江，之前全国许多省市的物流线路都未能开通，很多图书在电商渠道都面临缺货危险。直到3月，物流线路才全面恢复。
对这样的状况，出版社在尽力应对的同时，也通过此次突生的险境，从线上营销直播、私域流量……到总体布局，看到了更多可能性。
直播与私域流量，尝试与思考，发行也要新媒体融合
浙江人民出版社表示，在直播上，出版社也做过一些尝试，但直播的参与量不大。比如双十一时期，出版社做了很多直播，但现在回想，起到的更多的是宣传的作用，而销售转化率并不高，吸粉效应更是微乎其微。很多直播场次的观众人数只有几百甚至几十。在金继发看来，流量和转化率不高，可能是因为缺乏引流点和直播内容缺乏亲和力，出版社也在积极尝试和优质平台、流量明星合作的模式。
浙江人民出版社年初推出数个重点产品，其中一套为《澄衷蒙学堂字课图说》，初版于1901年，全书四卷共八册，书籍将西方的科技知识融入传统的中国蒙学教育之中。2020年，出版社重制《澄衷蒙学堂字课图说：精讲复刻版》。为了推广这部产品，出版社列了计划，准备春节前后，尝试与直播大V联系合作事宜。
《澄衷蒙学堂字课图说 : 精讲复刻版》
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出版社：浙江人民出版社
作者：[清]刘树屏 编撰，[清]吴子城 绘，余世存 胡赳赳 主编
出版时间：2020年01月
私域流量是近年来受到热议的概念，也引起了出版社的注意。浙江人民出版社做了尝试，但目前还在试水期，没有深入。对于私域流量，金继发提及，能够自己搭建平台，自己生成能带货的流量明星，相对来说难度比较大。
加大“线上蛋糕”开发力度，助力实体书店渡难关
此次疫情并没有对出版社发行和营销的思路造成大的震荡，思路依旧，但略有调整，此外，出版社更加坚定了要大力开发线上和新媒体发行渠道的决心）。
经过这一次疫情，金继发认为，未来线上在市场上占的份额将会越来越大。其实从去年的比例来看，线上的优势已经很明显，占到市场70%。今年又受到疫情影响，很可能继续上涨，到达80%。在占领市场绝对优势的前提下，“线上”这块蛋糕变得更大，目前的疫情蔓延下，下半年市场可能都很难喘息。因此在未来，出版社一面会加大线上开发力度，一面尽可能帮助实体书店渡过难关。
对线上和新媒体融合重要性的进一步认识使出版社也看到了自己的局限性。目前来看，出版社已经开始注重电子书产品的开发和推广。在春节期间，出版社一套电子书《通鉴纪事本末》销量很好，年中一天销售就超过六万元。出版社从中看见了潜力，未来，出版社将继续开发电子书。此外，出版社也在考虑开发社群渠道。原本社群开始有走下坡路的趋势，但此次疫情，又让其成为热词，有所回升。
出书公益性质，提高公共卫生知识
浙江人民出版社一方面，推迟了原本的重点产品，比如郭德纲的新书已被推到五月份。另一方面，出版社针对疫情，推出多本图书，如《抗疫心灵处方》，该书由经历过03年非典的作家庄恩岳写成，全书以“抗疫心灵处方”为主题，从应对危机、辨别谣言、珍惜健康、自助自强、承担责任等多个方面，来启迪、帮助当前抗击疫情的人们，有着较高的现实意义和社会价值，展现了出版社的担当。目前，出版社已经通过光华基金会，向武汉捐赠3000册《抗疫心灵处方》。
此外，出版社于2014年推出过美国作者沃尔夫的《病毒来袭》，该书从物种进化的角度整体观测人与病毒的关系，尤其是病毒在动物和人之间的传播，包括艾滋病的灵长类动物起源；审视当今社会经济全球化、人的生活方式和行为模式的变迁对新发再发传染病流行的影响，并告知公众需要采取必要的自我防护。这次疫情中，出版社又出了讲义，向公众进行推广。3月10日开始连续12天，全国政协委员内部共读《病毒来袭》，每天一位全国政协委员导读《病毒来袭》，帮助人们认识疫情，应对公共卫生方面相关。
（本文编辑：水英；编助：牛倩云）
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