沟通不仅是人与人之间交流思想、情感和信息的基本方式，而且对于建立和维护人际关系、解决冲突以及达成共识都有着不可替代的作用。本书围绕人类沟通的五大基本原则展开，希望帮助读者通过学习和理解沟通来提高交流效率，增强社交能力，改善人际关系，提升生活质量。同时，作为大学沟通课程用书，本书融合了关于沟通的经典研究、前沿信息、热门话题、演讲范例等。作者力图将本书打造得易读、有趣且实用，给予读者更强的参与感，以便于他们在掌握沟通理论的同时更能习得沟通的技巧，领会沟通的意义。

史蒂文·A.毕比，曾任美国得克萨斯州立大学传播学系主任、艺术与传播学院副院长。曾被美国国家演讲家协会选为“全美传播学杰出教授”。2013年任美国国家传播学会主席。出版过十余本著作，发表过一百余篇文章和论文，其中许多被作为大学教材或参考书使用。他还担任多家国际公司和机构的沟通顾问、培训师。

林闻正，北京师范大学心理学学士，新加坡国立大学心理学博士。现为江西师范大学心理学院讲师。研究领域主要关注群际互动与道德决策中的人格与情绪因素。现主持包括教育部人文社科青年基金在内的多项省部级项目。

尉兆梁，南开大学心理学学士，新加坡国立大学心理学博士。曾就职于武汉大学心理学系，现为福州大学应用心理学系教师。研究主要关注人际交往过程中的情绪情感体验。