接力出版社“新”阅读，“云”活动引爆世界读书日

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内容创新领域：接力出版社一方面调整选题结构和出版节奏，打造短平快的图书；一方面创新产品形式，提速数字转型。2020年4月，接力出版社上市了图画书、儿童文学、科普、国学等板块的百余种精品新书。为了满足读者的需求，接力出版社优化线上平台的页面优化，在各个渠道排兵布阵，策划上线了“在世界读书日上线了给孩子的旅行书专题——宅在家里也能环游世界”“2020年中小学生分级阅读书单——让孩子遇见好书”等10余主题书单和专题活动，实现重点项目和重点产品专题同步、内容同步、直播同步，整合资源，实现用户共享，解决读者关于阅读和选书的困惑。

数字出版领域：接力出版社联合学习强国、共产党网、亚马逊、掌阅、喜马拉雅等十几家主流数字阅读平台，陆续向读者提供了200多种电子书、有声书等数字阅读服务。从2020年2月至3月底，上线各大平台的数字产品累计播放浏览量突破1500万次。其中，接力出版社和党建读物出版社共同推出的《钟南山：生命的卫士》一书，电子书阅读量达到70万；小雨姐姐主播的《金波爷爷给孩子的100首经典童谣》，收听量超过130万；绘本童话剧《巴巴爸爸》有声书，上线20天，播放量突破700万次，位居喜马拉雅新品榜第一名；《酷虫学校：我的同学是昆虫》有声书，位居喜马拉雅新品榜第五名。

为了给读者提供一站式的阅读服务，2020年2月，接力出版社组织开发了天鹅阅读公众号平台，该平台与PC端、手机APP形成产品矩阵，旨在打通用户数据共享，释放内容价值。公众号平台实现了纸质图书与数字图书之间的读者导流，自有平台与亚马逊、喜马拉雅等外部平台之间的用户导流，截止到3月底，天鹅阅读网注册人数达到54万人，总访问量超过720万。

渠道创新：开拓增长平台

接力出版社通过销售渠道的创新，寻找增长平台。接力出版社认真分析地面店、传统电商、天猫渠道、天猫旗舰店和专营店、社群五大渠道在疫情期间遇到的问题和机遇，制定渠道营销策略。

为弥补疫情对地面店的销售影响，接力出版社一方面大力拓展地面店的线上渠道，实现线上转移；一方面强化书目推荐、馆配、绘本馆等特殊渠道的销售工作，积极参加各类“云”采购活动；同时根据重要营销节点，筹备传统电商、天猫渠道、天猫旗舰店和专营店、社群等线上平台的定制活动；为拓展全新有效的销售模式，接力出版社大胆尝试大V带货、短视频直播、课程合作、社群团购等多样化商务合作，聚集用户，直接拉动销售。例如，经典图画书《鼹鼠的故事》一个晚上的销售量就达到1500余套；日本销量超过100万册的婴儿玩具书、木村裕一新作“猜猜看推拉玩具书”一场抖音直播，带来3700余套的销售；岩村和郎的开山之作“十四只老鼠”系列在直播荐书结束后，销量也高达6000余套。科普达人严伯钧为新书《六级物理》开启得抖音直播首秀，首秀当天预售1500余册。

世界读书日期间，接力出版社计划举办活动94场，仅“4.23”世界读书日当天就有12场直播从早到晚不间断进行。根据测算，2020年4月，接力出版社一般图书预计发货7500万，预测同比增长45%。

宣传创新：新媒体提升信息抵达率

为了保证各渠道活动在“4·23”期间实现流量和热度的大爆发，接力出版社从2月份就着手整合社内社外资源，充分利用网站、微信、新闻客户端、短视频平台等新媒体平台流量，策划符合读者需求的热点，提升信息抵达率，提高销售转化。

在“4·23”当天，“接力社4.23阅读直播节”12场直播连连看。10余位著名作家、阅读推广人、资深编辑现场解读新书好书种，全方位为全国读者提供阅读服务。从春节过后到4月底，接力出版社还邀请了动物文学作家黑鹤、2019英国《金融时报》最佳童书作家陈佳同、世界魔方盲拧冠军庄海燕等 20余位知名儿童文学作家、阅读推广人、资深编辑在当当、京东、小鹅通、腾讯视频、图书馆云平台等10余个直播平台开启将近100场“云”直播，为读者讲述书里书外的故事，解读内容价值。

同时，接力出版社借短视频平台红利的东风，将抖音、快手等短视频平台运营常态化，制定可操作的运营计划，进行全社业务人员的短视频运营培训，提升短视频营销意识和能力。

2020年是“十三五”的收官之年，接力出版社以目标为导向，在危机中寻找机遇，在危机中迎难而上，通过在内容创新、渠道创新、宣传创新，为读者提供全方位的阅读服务，最大程度提升销售转化率，最大程度降低疫情对经营带来的影响。

（本文编辑：杨子欣；编助：牛倩云）

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