完美咨询 原书第4版
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内容简介
40多年来,《 咨询》一直是咨询从业者与他人建立信任、构建有意义的合作关系以扩大影响力的实践指南。可以预见的是,作为《 咨询》的 版,本书在未来许多年内仍将是咨询行业的黄金标准。
本书讨论了咨询中永不过时的基本原则与 的工具和技巧,带领我们逐步完成咨询的五个阶段,并指明了如何“ ”地开展咨询工作。此“ ”并不是指承诺一种尽善尽美的结果,而是指当我们遵循一些原则、结构和流程,去“完成”我们作为顾问在每一个阶段应完成的重要之事,这个咨询就是“ ”的,无论其 终结果如何。
运用书中的方法开展咨询,你将有以下收获:
?让你的专业技能 好地得到应用;
?让你的建议 经常地得到实施;
? 多地以合作伙伴的角色与客户开展工作;
?避免双输的咨询窘境;
?赢得客户的内在承诺;
?获得客户对你的支持;
?提升你对客户的杠杆影响力;
和客户及其他重要相关方建立 强的信任关系。
作者简介
[美] 彼得·布洛克 (Peter Block)
企业发展顾问,专注于组织发展和社区建设领域。著有《 咨询指导手册》《赋能授权型经理》,以及多次再版的《 咨询》等图书。此外,他还是设计学习公司(Designed Learning)的创办人,该公司基于本书中的理念提供体验式的咨询技能培训,为客户培训本书中强调的重要咨询技巧。
译者简介
梅红
“ 咨询”版权课程培训师和教练,组织发展顾问,觉醒商业认证顾问, 引导协会认证专业引导师(CPF),致力于支持组织系统中的专业人员连接内在力量、联合彼此优势、共创有益于人和地球的成果。