我们在生活中总会见到一些经常遇到麻烦、惹别人不开心甚至引发冲突的“刺儿头”。事实上，他们中很多人都不是故意的。他们也期待拥有更美好的人际关系，却出于某些原因而做不到。在遇到麻烦时，为保护柔软的肚子，这些“豪猪型性格者”会不自觉地竖起尖刺。

　　我们需要一些新策略来应对这群“豪猪型性格者”。他们可能是我们的同事或朋友，也可能是我们的父母或儿女，当然更可能是路上的陌生人，甚至也可能是我们内心那个真实的自我。书中提供的方法可以让你安抚他人，与自己和解，不再被情绪裹挟，尽情享受生活原本的美好。

　　本书编者琼·艾丁是一系列图文书的作者，出版过《伊丽莎白一世是谁》《纽约中央公园的雕像》等生动、有趣的作品，以及一些与本书类似的心理类小书。

　　本书序作者黛比·约菲·艾利斯博士是一位心理学家和心理健康顾问。她就职于多个主要的心理学组织和社团，其中包括澳大利亚心理学会和美国心理协会国际联盟。她与丈夫、美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯一起工作多年，在理性情绪行为疗法领域做过多次公共展示和专业培训项目，还共同出版了一些著作，直到2007年阿尔伯特去世。她如今在纽约开设了一家私人诊所，也在全球范围内开设课程、工作室以及论坛。