【百道编按】2018年，新华书店的子品牌已进入高速发展期，加快转型升级，打造多元业态复合文化空间。其中，广东新华主打年轻化的中高端品牌四阅书店已呈裂变式发展，打造出多个复合文化空间；河北新华儿童阅读子品牌“新华·小桔灯”绘本馆已建馆150家，深入社区与幼儿园；新华文轩“轩客会”正在成为周边市民的“城市文化会客厅”；云南新华凭借地缘优势走出国门，在东南亚各国建立多家“中华乡愁书院”……未来，新华子品牌将以图书为媒介，以文化为载体，成为读者新的生活方式。
精准定位客群，发挥自身优势
2015年南国书香节期间首次亮相的四阅书店，是广东新华发行集团打造的年轻化、时尚化中高端书店品牌。四阅寓意“阅书·阅人·阅生活·阅世界”，汇集书业、文化、创意、休闲、培训、餐饮、文化市集等多业态。装修风格上，有别于传统的“新华红”，以木色为主色调，体现简约时尚的设计风格。选品上，图书品类核心为社科、文学、生活为主，辅以少量经管、科技，部分店专设少儿板块。
河北“新华·小桔灯”绘本馆是河北省新华书店服务儿童阅读的子品牌，经过四年多的建设和运营，目前已建馆150家。各馆建设面积从50㎡-230㎡不等，馆内logo统一，装修材料均为绿色环保材料。绘本馆目前的经营模式主要是门店自营或与幼儿园合作两种模式为主，进驻社区、商超形式为辅，实行会员制经营模式。河北新华多年来与优秀童书出版商保持着良好合作关系，在甄选优质品种、推广原创精品方面具有突出优势。目前绘本馆总藏书量近20万册，平均单馆藏书1600册，多数品种是获得国际、国内绘本大奖的经典绘本，并聘请专家修订了《儿童成长必读书目（300种）》《家庭亲子共读书目（365种）》。
长江出版传媒、湖北省新华书店集团共同打造的第一家24小时“九丘书馆”余2016年开业。秉承“倡导全民阅读，共筑精神家园”经营理念，重点服务于机关干部、专家学者、院校师生，兼顾社区居民学习生活需求。九丘书馆采取“阅读+咖啡+沙龙”的复合型经营模式，根据24小时特色书店的定位及服务对象的特点，馆内精选有政治、哲学、经济、历史、文学、生活等10多类图书，共8000余种；九丘书馆自营咖啡、西点，引入了各类文化创意、文房四宝、电子电教的精选产品。
乐之书店是湖南省新华书店旗下的独立品牌书店，店名出自《论语》中的“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，耕植于湖南省新华书店的企业文化，整合中南传媒出版、发行、媒体等资源，是集阅读、生活、文化、创意等多种元素于一体的人文书店，也是传播湖湘文化特色的品牌阵地。
“轩客会”是新华文轩出版传媒旗下书店品牌。书店集图书销售、咖啡饮品、文创产品、圈层沙龙、文艺活动于一体，为读者打造“抬首遇见书，低头不忘阅”的书店氛围和“自由表达，自在交流”的舒适空间。自2012年1月12日开设第一家书店以来，轩客会已在四川省拥有12家门店，覆盖成都、绵阳等地区。各店各具特色，遍及城市中心、社区街道、旅游景点、热门商圈等，为其各自的圈层做着贴心而专业的文化阅读服务，读者将其视为介于家和工作单位之间独特的“城市文化会客厅”。
走出国门的“中华乡愁书院”，是由云南出版集团统筹项目建设，由云南新华书店集团具体组织实施的书店品牌，目前已在泰国清迈府CBP商业中心、清迈府景老县大谷地教联高级中学本部、老挝万象寮都公学及缅甸曼德勒云华师范学院投入建成5家“中华乡愁书院”。
隶属于山东新华书店集团的“新华·爱书客”以周围社区居民、儿童及家长为主要服务对象，把“文化+体验”、“少儿+特色”作为重要理念，将商圈社区的元素融入到书店。结合周边家庭消费群集中、教育资源丰富的背景环境，给广大读者打造集“社区交往中心、时尚体验中心、文化消费中心”于一体的新型书店。
“新华·爱书客”目前有三家门店，分别是“新华·爱书客”鲁能领秀城店、“新华·爱书客”梁山分公司少儿主题书店、“新华·爱书客”宁津分公司少儿书店，书店甄选文学艺术、社科经管、生活休闲、少儿等类别图书，充分调研门店周边居民的年龄架构、阅读兴趣、购买能力及配套学校的相关情况，根据数据分析做到精准备货。本着“因店制宜”的原则，精选育儿、菜谱等与居民生活紧密相关的图书，店内各类文创产品采取与图书全面融合的陈列形式，其中倍受学生青睐的手账本和台湾“果铺”系列产品也取得了不错的销售。
多元业态，丰富活动，打造文化空间
广东新华目前共有14家四阅书店，规模上分为标准店和生活店。标准店位于省会城市及各地级市主流商圈，面积1000-1500㎡，经营方式以自营或合作经营为主；生活店位于主流商圈中的主流商城中心地带，面积约为300-500㎡，以精选生活、时尚为主，经营方式以合作经营为主。常年开展丰富多彩的文化活动，包含影视分享会、名家讲座、主题沙龙、婚庆、生日会、文化展、品酒（茶）会、亲子活动等，旨在将书店打造集精品阅读、文化休闲、互动交流、科技体验于一体的高品质复合式人文空间。
河北新华为“新华·小桔灯”绘本馆组建了专业队伍，成立河北省儿童阅读（绘本）推广人协会，吸引业界专家学者、绘本爱好者等专兼职阅读推广人200余名，有效引领、推进儿童阅读。此外，成立绘本馆专项工作小组，担任课程研发、亲子活动、营销策划和微信编发等工作，为各馆的运营提供内容支持和宣传指导。值得一提的是，河北全省158家新华书店和3000名新华员工都是服务儿童阅读、亲子阅读的场地和推广人。
河北“新华·小桔灯”绘本馆各馆每周末或节假日都开展内容丰富、形式多样的阅读活动，2018年截至11月底共开展活动9925场。包含“亲子共读课堂”系列阅读活动，“绘本与我共成长”系列主题活动，“奇妙绘本故事”系列讲座，“捕捉梦想”户外体验品牌活动等。
作为社区型书店，九丘书馆采用全新的“图书馆+”模式，坚持白天黑夜阅读不打烊，在提供阅读服务的同时，利用社区平台定期开展各种活动。2017年以来，九丘书馆店内开展了250多场各类活动，平均每周平近3场，如“慧悦读”亲子故事会、“交享阅”阅读分享会、作家新书见面会、摄影沙龙、英语沙龙等等。
九丘书馆致力于各类店内外的阅读推广活动，积极整合多方资源，创新开展营销活动，不仅邀请曹文轩、胡锡进、沈石溪、郦波等多位著名专家学者到湖北开展千人以上的大型读书讲座，还广泛开展书香进社区的品牌活动，分别与周边社区联合开展书画分享会、九丘百遗手工体验等多场文化活动。
首家店乐之书店•开福店诞生于2015年，选址长沙市图书馆一楼，开辟“馆店合作”模式，是一家集“阅读+咖啡+生活+创意”的多元复合型书店。2017年，第二家乐之书店•青竹湖店在长沙城北的青竹湖国际会展中心开业，主色调新华红搭配芒果黄、工业蓝，多种元素碰撞，营造年轻活力和大胆时尚的效果。2018年第三家乐之书店•天心店在湘府文化公园内正式启幕，由长沙市新华书店与天心区政府共建，采取“书+N”多元经营模式，+文化沙龙、+咖啡简餐、+文化创意、+亲子阅读、+美的生活、+公益阅读、+人工智能等，将书店打造成为“城市的文化客厅、都市的心灵港湾”。
轩客会注重书店的图书与非书选品，创新和充实书店的业态内容，邀请作家等文化名人举办各类特色沙龙活动，书籍品质高，文创口碑好，沙龙活动精彩丰富，店内功能布局更加合理和人性化，受到读者的喜爱和好评。轩客会亦不断尝试突破，对书店进行转型升级。2015年4月23日，轩客会将位于成都市中心文娱核心地带的镋钯街店正式打造成西南地区第一家24小时书店，不间断满足读者的阅读需求。24小时书店几乎每周都会接待来自同行、国内外游客读者的参观考察；在2016年迎来了世界知名的莎士比亚书店、水石书店等管理层的参观访问。
中华乡愁书院秉承加强与南亚、东南亚国家的文化交流，弘扬中华优秀文化的宗旨，在取得云南省商务厅颁发《企业境外投资证书》的前提下，成立“中华乡愁书院（泰国）有限公司”，在成功运作“中国云南文化贸易中心”的基础上，分别在泰国的清迈府CBP商业中心、清迈府景老县大谷地教联高级中学本部教学楼一楼和泰国清莱皇太后大学孔子书院图书馆建成3家具有国际水准、能充分体现中华文化的“中华乡愁书院”；在老挝万象寮都公学与集团所属新华书店就筹建万象“中华乡愁书院”事宜达成共识，以“服务老挝华文教育、弘扬中华优秀文化”为主要任务，加大中老文化交流为核心，2017年6月11日合作成立“中华乡愁书院•老挝有限公司”，店校共同建设和运作“中华乡愁书院”项目；缅甸的“中华乡愁书院”项目则是与云南同乡会合作，在缅甸曼德勒云华师范学院内建成运营。
中华乡愁书院提供文化宣传服务，如举办书画、艺术、工艺品展，进行旅游、游学、饮食文化等多层次、高品质、广泛的文化交流活动，依托学校进行教材、教辅发行及学生用品零售，把书院作为桥梁，以出版物为纽带，唤起海内外华人记忆中的乡愁，凝聚亿万中国人对优秀传统文化的体悟。
“新华·爱书客”三店开业至今，店内营销活动多达近二百场，其中既有自主品牌活动：暑期一日小店长、城南学苑、非遗小课堂、周末故事会等；也有社会公益活动：传统文化进校园、九月九老人茶会、一本好书送爸妈、古典吉他音乐会等；并通过建立读书沙龙群新型活动形式，组织社区书友活动等，有效联结社区居民，成为当地周边的沙龙书房。
未来，新华子品牌将谋求更高发展
河北新华在2019-2020年将持续推进绘本馆建设，按照“大型书城建设绘本馆、中型书店设立绘本专区、社区书店配套绘本阅读功能”的建设思路，在提升项目运营质量同时，稳步推进项目建设。计划到2019年底，建设绘本馆160家以上，逐渐形成“绘本课程设置科学、推广活动体系完善、运营管理模式成熟”的品牌建设体系，将“新华•小桔灯”打造为全国知名的幼教品牌。
经过两年多的努力，“九丘书馆”已成为机关、企业、医院、学校、文化商业中心争相引进的书店品牌，目前已在湖北全省开设了多家九丘书馆分店、还开设全省首家医院书店“中南医院九丘书吧”，2017年5月，九丘书馆还开到了马来西亚。
未来，乐之书店将扩大版图，继续坚持为市民读者提供优质文化服务，整合各类资源，近期实现长沙范围内“区区有乐之”的目标，打造具有长沙独特气息的城市文化名片。
近两年来，面对电商大军与民营实体书店的挑战和竞争，轩客会开始全面对商业模式和经营思路进行优化、调整和创新。2018年4月18日，新华文轩正式设立全资的四川文轩轩客会文化发展有限公司。轩客会公司设立后，便稳步拓展线下品牌书店。2018年9月至11月，轩客会开设了成都仁恒快闪店、绵阳凯德店、成都银泰店、成都恒大广场店共四家书店，成都青羊鹏瑞利店、成都东站店也将在近期开业与读者见面。
未来，云南新华书店将充分发挥出版发行主渠道主阵地作用，在已成型的文化配送服务网络体系上，在泰国、老挝、缅甸和马来西亚等南亚、东南亚国家建设15个“中华乡愁书院”，坚持以图书为媒介，以文化为灵魂，以乡愁为连接，以活动为载体，以服务为根本，积极弘扬中华优秀传统文化，让海外华人华侨情牵祖国发展。
下一步，山东新华书店集团将在全省陆续建设“新华·爱书客”各类主题书店，根据领秀城书店取得的经验，不断扩展该系列规模。本着“创新模式、重视体验、联结社区”的经营方式，“活跃社区文化，服务周边居民”为己任，强化与周边居民间的纽带联结，深入了解周边居民的文化需求，大力开展丰富多彩的文化活动，力求通过社群式的互动交流，倡导一种全新的生活方式，不断丰富周边社区的文化氛围。
图片来源：2018时代出版·中国书店年度致敬活动
本文编辑：W
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