文 章

湖北新华董事长邱从军——未来5年,实体书店是文化行业最优质的体验平台

2018年01月03日   作者:子珍

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【百道编按】站在2018的入口,回顾2017年实体书店业的发展。湖北省新华书店(集团)有限公司党委书记、董事长、总经理邱从军为我们带来了他的回顾与思考。此外,他认为,未来五年,个性化、多样化、品质化是读者群众文化消费的新趋势,未来书店将是区域性文化消费中心和全民阅读服务中心的综合体。

2017年,实体书店全面复苏

2017年,实体书店发展进入了全面复苏的快车道。湖北省新华书店(集团)有限公司党委书记、董事长、总经理邱从军认为,实体书店已经迎来了难得的历史机遇,这也是2017年书店行业带给他的最深刻的体会。而实体书店之所以能够复苏,主要得益于三个方面。

一是各级党委政府的高度重视,助推了实体书店复苏。随着《全民阅读“十三五”时期发展规划》《出版物发行业“十三五”时期发展规划》等一系列政策文件的出台,特别是中央11部门联合下发的《关于支持实体书店发展的指导意见》,为实体书店发展提供了路径导引和动能转换保障。

全国各地也高度重视实体书店的建设和全民阅读活动的开展。比如,湖北省出台了扶持实体书店发展的有关意见,率先实施《全民阅读三年行动计划》,打造了“书香荆楚、文化湖北”的阅读品牌。各级党委政府对宣传思想文化工作的高度重视,增强了推动实体书店改革发展的信心和动力。

二是实体书店积极探索自身融合发展,推动了实体书店复苏。不论是国有新华书店,还是特色民营书店,都在积极探索转型升级之路。阅读环境和硬件条件不断升级,使实体书店从单纯的图书卖场向多功能的文化体验空间转变;经营模式也由单一的图书经销商向综合文化服务提供商转变,给读者带来了全新的文化消费体验。

三是群众对美好文化生活需要的不断增强,带动了实体书店复苏。随着经济社会的发展,读者群众的文化消费能力逐步增强,推动文化消费需求提档升级,对实体书店的业态空间、消费体验、文化服务有了新的要求,带动了实体书店的转型发展。

2018年,实体书店或成新零售的关键载体

2017年,湖北新华随州书城、万隆书城、鄂州书城等复合型书城相继开业,这是湖北新华针对门店转型升级,打造“书店”+“新型文化综合体”的重要项目。同时,湖北新华结合荆楚文化特色和读者需求,打造了九丘书馆24小时书店、七里坪红色书店等特色主题书店,创新了传统书店的面孔和形象。

“今年,实体书店最大的变化就是颜值和品位更高,业态和服务更好,现场感和体验感更强,实体书店转型升级的方向更加清晰。”邱从军表示,越来越多的实体书店坚持以市场需求为中心,不断调整布局,优化业态结构,创新经营机制,提升服务方式,促使实体书店的发展质量和效益得到了极大提高。同时,一大批新型文化综合体、特色书店、主题书店、共享书店、24小时书店,以及社区书店、校园书店、乡镇书店相继涌现,使传统实体书店焕发了新活力,引领文化消费生活新方式。

站在2018年的入口,邱从军认为,新的一年,书店业将向以文化消费为核心,线上线下一体化的智能化共享平台转型,成为新零售的关键载体。其核心特点应该包括,构建文化消费生活方式的新空间、连接产品和用户的新平台、线上线下相融合的新渠道,以及以技术应用和大数据驱动为支撑的新模式。这也是2018年最值得关注的书店业动向。

其中,以共享书店为代表的创新型实体书店、以茑屋书店为代表的生活方式提案型书店的发展和实践,以及90后、00后的文化消费新方式和阅读生活新习惯,是实体书店尤其需要关注的地方。书店应该紧紧围绕新一代消费群体的多元化需求,不断创新商业模式,提升实体书店引领文化生活方式的服务能力。

未来5年,实体书店是文化行业最优质的体验平台

邱从军认为,未来五年,个性化、多样化、品质化是读者群众文化消费的新趋势,未来书店将是以读者为中心、以文化消费和文化传播为目的,空间、产品、服务紧密结合、相互转化的立体式、多维度文化消费场景,是区域性文化消费中心和全民阅读服务中心的综合体。

实体书店只有在市场和读者需求的不断变化中,借助新技术、新商业、新零售的力量,有效融合产品、供应链、新技术和渠道资源,迅速实现转型升级,才能为解决“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”贡献积极力量。

在邱从军看来,实体书店是文化行业最优质的体验平台,与文化、生活相关的领域都可以融入,如湖北新华书店探索了“书店+医院”“书店+艺术”“书店+课堂”等形式,把实体书店建设成为集阅读学习、文化交流、聚会休闲、创意生活等功能于一体的复合式文化场所,取得了很好的社会效益。

邱从军相信,在政策引领和市场需求的双重驱动下,实体书店将来也许会成为新零售的重要关节点和优势平台,成为场景随处可见,内容包罗万象,形态丰富多彩的样态;实体书店行业将迎来加快发展的春天,在构建城乡公共文化服务均等化,服务文化事业产业发展,传播社会主义先进文化,满足群众不断增强的个性化、多元化文化需求等方面展现更大作为。

编辑:Echo


来源:百道网

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