【百道网·施勇勤专栏】行业协会是介于政府和企业之间、具有“公共物品”属性和“公共服务”职能的社团组织。行业协会作为市场调节主体之一,已成为推动我国社会经济文化发展的一支重要力量。文章介绍了美国书业研究会的简史、组织架构和主要业务。重点介绍了BookStats数据服务产品和一系列数字出版标准化工作的实践,据此总结了美国书业研究会对我国数字出版标准化工作的启示。
行业协会是介于政府和企业之间、具有“公共物品”属性和“公共服务”职能的社团组织[1]。截至2013年12月底,全国依法登记的行业协会商会近7万个,其中全国性行业协会商会800多个[2]。行业协会作为市场调节主体之一,已成为推动我国社会经济文化发展的一支重要力量。
出版行业的协会组织发展有四五百年的历史。17世纪初以来,伴随着印刷技术的发展,各国书业市场快速发展,出版行业协会组织相继产生。1618年法国最先出现了早期的出版行业协会组织“同业书会”(Coperation)[3];18世纪英国出版业公会成立;1825年德国书商与出版商协会的前身“莱比锡出版商协会”成立;1900年美国书商协会成立;1910年加拿大出版商委员会成立[3];1905年上海成立了以石印书、雕版书、翻印古书等传统书坊为主体的“上海书业公所”,同年成立了以新式图书出版机构为主体的“上海书业商会”[4],是我国出版行业协会机构建制的滥觞。如今各国都有自己的出版行业协会组织和机构,在出版行业的发展中发挥着政府和市场无法取代的作用。
出版行业协会的基本功能是组织行业企业共同制定行业的规制和章程,提供各类专业服务,提供行业商情和信息服务,开展交流、咨询、展会、培训等行业服务,维护企业成员的利益,实现公正公平的市场竞争,维护企业共同的经济权益,规范市场行为,调配市场资源等[5]。
数字出版业务和数字化市场的发展,对出版行业协会的组织、管理、服务、监管等协会职能提出了新的挑战,数字出版标准化工作成为数字出版行业的共同诉求,研究制定与应用推广数字出版相关标准的工作已成为行业组织义不容辞的责任。文章以美国书业研究会(BISG)的数字出版标准化工作为例,分析总结行业协会机构在标准研制和推广中的作用和成功经验,以期他山之石可以攻玉。
1美国书业研究会简介
美国书业研究会(Book Industry Study Group,简称BISG)成立于1976年2月,是一家以供书业数据服务和研究的行业组织,是美国出版行业相关标准的研究、制定、推广的主要机构,也是世界上最早开展立体化的书业数据分析和数据服务的行业协会机构,致力于通过标准化信息服务工作为全美乃至全球的书业提供信息服务。
BISG一共有190个成员[6],包括出版商、书商、生产商、分销商、批发商、图书馆、行业协会、贸易机构以及其他从事数字出版和印刷出版等涉及出版全产业链各个环节的机构组织,一些英美国家的出版商协会组织、标准化组织也加盟其中。随着数字出版和电子书市场的发展,BISG致力于书业数字出版标准化和最佳的出版实践推广,以提高整个出版行业的效率;设立数字出版相关标准化工作委员会,研制书业立体数据结构的数据库BookStats,为会员单位提供及时的市场销售数据和信息;尤其注重数字出版的创新和实践经验的推广、市场环境和书业发展趋势、图书消费行为、旧书销售等方面的研究。该机构定时发布书业信息研究报告、消费行为研究报告、市场趋势研究报告等,满足成员单位的书业信息需求和更广泛的服务需求。
2美国书业研究会标准化工作的启示
2.1以标准化工作为纽带,搭建组织架构,形成标准化工作机制
美国书业研究会的成员是来自出版产业链上各个环节的企业机构,涉及传统出版和数字出版业务、内容提供商、生产商、分销商等机构;该组织团结产业链各成员机构的专家,共同讨论、研究和制定适应行业发展急需的行业标准;涉及内容生产、产品标识、版权和书业数据交换等各个领域的标准化工作。因此,BISG与其说是协会组织,不如说是一个标准化机构,标准化工作机制贯穿BISG的整个组织架构。BISG的标准化工作机构设有BISG协调委员会(BISG Coordinating Council),由协调委员会主席、委员会主席、工作人员和执行委员会构成,是下属分会员会的仲裁机构和管理机构。下设9个分委员会,分别是:内容结构委员会(Content Structure Committee)、EDI委员会(EDI Committee)、标识符委员会(Identification Committee)、机读编码委员会(Machine Readable Coding Committee)、生产及分销委员会(Manufacturing & Distribution Committee)、元数据委员会(Metadata Committee)、版权委员会(Rights Committee)、主题编码委员会(Subject Codes Committee)和XML书业交易标准委员会(XML Book Industry Transaction Standards—— XBITS Committee)[7]。这些分支机构无一不是标准化工作机构,并且各自分工,工作重心都是出版产业链上的相关规程和标准。
BISG结合出版行业的技术和市场发展需求,设立涵盖全产业链业务范畴的标准化工作机构,开展数字出版标准研制和推广,在行业协会组织机构的框架下形成标准化工作机制,为出版行业的发展构建了基础标准平台。
2.2研制标准化的书业信息数据库,为书业提供信息服务
2010年美国书业研究会(BISG)和美国出版商协会(AAP)开始实施BookStats计划,共同研制“BookStats”数据库和统计模型系统。BookStats系统主要从目录、格式和分销渠道3个维度的分类数据来展示书业的基本面板数据,其中包括(1)目录分类数据:主要包括小说、非小说、青少年读物(低幼儿读物、中幼儿读物和青少年读物)、宗教图书、高教图书、K-12义务教育图书、专业图书和学术专著的面板数据;(2)出版物格式分类数据:包括物态图书(硬面精装书、纸皮书、音频制品和大众图书)、非物态的虚拟图书(E-book电子书、增强型电子书、可下载的音频制品、付费移动APP、基于互联网的产品和服务)和捆绑产品;(3)分销渠道分类数据:主要有实体零售(包括连锁书店、独立书店、大众零售店和专业书店)、在线零售、机构销售(图书馆和学校)、直销、批发商、书展和出口销售等[8]。通过对这些立体化数据的分析,可以更好地追踪数字时代内容产品的生产和销售情况,分析如何生产和提供好的内容产品,以实现在网络数字化市场上新的盈利模式。该系统的所有数据不是人工录入,而是由会员企业和会员机构自行上传,或者通过交易平台自动合成交易数据①。
BISG借助BookStats系统的实时数据,开发了多种数据服务模式,销售数据服务产品,将定期汇总分项数据形成研究报告,供会员使用。会员机构可以低价订购BookStats系统的数据产品和服务。会员机构有义务向该系统提供数据,也有权利登陆该系统了解实时的书业数据,有权利获得BISG提供的各类研究报告。
BookStats系统的数据产品和服务共有7种不同的信息服务产品,对会员机构和非会员机构实行不同的收费标准,列表如下:
表1 BookStats数据服务产品汇总表[8]
等级 |
数据服务产品名称 |
数据服务内容 |
会员价 (美元) |
非会员价 (美元) |
7 |
BookStats多用户PDF版摘要报告(BookStats Multi-User PDF Summary Overview) |
只供机构用户使用和分享的BookStats第4卷报告(2013年数据);20页的高水平分析报告;2013年度新数据分析报告,等等 |
0 |
49 |
6 |
BookStats 单一用户PDF版的第4卷年度报告(BookStats Single-User PDF Annual Report) |
只供单一用户使用的BookStats第4卷年度报告(不能分享给其他会员和机构);全文本的BookStats研究报告(摘要);70页的详细数据分析报告;2013年度新数据分析报告,等等 |
249 |
449 |
5 |
BookStats 多用户PDF版的年度报告(BookStats Multi-User PDF Annual Report)
|
只供机构用户使用和分享的BookStats2013年度报告;70页的高水平数据分析报告;全文本的BookStats摘要报告;2013年度新数据分析报告,等等 |
799 |
1 399 |
4 |
BookStats在线数据决策面板及分类数据挖掘分析(互动在线数据门户) |
2013年度新数据分析报告;在线决策面板数据内的贸易数据分类分析系统;1个年度数据使用许可证;1个交易日的分项财务统计信息报告 |
5 995 |
9 995 |
3 |
BookStats 在线数据决策面板(BookStats Online Data Dashboard )
|
2013年度新数据分析报告;1个交易日的分项财务统计信息报告;1个年度数据使用许可证;增强型的绩效分析报告;印刷版的BookStats季度报告 |
2 995 |
5 995 |
2 |
BookStats黄金数据包(BookStats Gold Package) |
2013年度新数据分析报告;2个在线决策面板数据(互动在线数据门户)使用许可证;1个交易日的分项财务统计信息报告;公司用户的PDF年度报告第4卷;增强型的绩效分析报告;增强型的分类数据挖掘分析报告 |
6 995 |
13 995 |
1 |
BookStats铂金数据包(BookStats Platinum Package )
|
2013年度新数据分析报告;5个在线决策面板数据(互动在线数据门户 )使用许可证; 1个交易日的分项财务统计信息报告;公司用户的PDF年度报告第4卷;增强型的绩效分析报告;2个小时的在线数据决策面板培训;公司用户分享2013年数据成果的网上研讨会 |
9 995 |
18 995 |
注:数据来自美国书业研究会网站,表内的“BookStats年度报告”是2014年初发布的“BookStats第4卷(2013)年度报告”(反映的数据是2013年的书业数据)。本表的引用时间为
BISG通过BookStats系统向用户提供书业数据研究报告、消费者的消费行为研究报告、高等教育领域的书业趋势研究报告和学科趋势研究报告,也可以为成员单位提供有偿的专项信息服务。
2.3助力数字出版标准化和标准推广工作
标准化工作是BISG的主要工作内容,在BISG组织机构中已经包含了BISAC主题码、EPUB3、ISBN、标签和条形码等国际标准,并致力于标准推广工作。
BISG出版了一系列标准化工作的指导性手册。如近年出版的《数字产品标识的最佳实践》(Best Practices for Identifying Digital Products)是对国际标准书号应用的最佳实践介绍[9];《代言EPUB3》(Endorsement of EPUB 3)是对电子书格式EPUB3格式的代言推广手册[10]。此外,BISG还出版了一些实用性操作指导手册。如Complete BISAC Subject Headings List, 2014 Edition是对BISAC主题码用于图书主题内容进行分类的应用指导手册[7];Field Guide to Fixed Layout for Ebooks是对电子书固定版式的指导手册;Field Guide to Fonts for E-books是对电子书字体选用的指导。产品标示符方面,提供国际ISBN组织编写的《ISBN用户手册》的下载;Guidelines for Pallet Header Labeling和Guidelines for Shipping Container Labeling对产品条形码、运输标签、产品标签等问题提供了应用指导[11]。BISG机构吸纳了多项国际标准的会员,助力数字出版标准化和标准推广工作。
2.4重视元数据标准化和书业元数据研制工作
BISG非常重视元数据的规范,出版了相关手册,开发了元数据录入和查错软件程序,以保证元数据在标引和使用上的规范性和有效性,为行业提供元数据使用指导和最佳实践指导。
BISG是ONIX国际标准在美国的注册管理机构。BISG根据元数据的最佳实践,编写了Best Practices for Product Metadata: Guide for North American Senders and Receivers一书,提供了对如何使用ONIX元数据中的关键词来最大化地促使图书产品被消费者发现的机会;该书包括如何为内容选择最佳关键词、如何结构化关键词、如何在ONIX中置入关键词以及使用关键词的案例等[12]。The Development, Use and Modification of Book Product Metadata介绍了关键元数据的传递和更改,介绍了元数据如何适用于不同情况,帮助用户改善元数据的标引质量[12]。为了帮助出版机构使用好元数据,BISG开发了产品数据认证项目(Product Data Certification Program,简称PDCP),这是一个自动软件程序,可以客观地测评会员机构提交的元数据文档,进行检查验证,并自动反馈检查结果,以保证元数据在标引和使用上的规范性和有效性[13]。
BISG结合数字出版的现实需求,研发新的元数据标准。目前,BISG正在研究制定有别于都柏林编码和ONIX编码的元数据,BISG把书业元数据设定为33个元数据②,对标引项和元数据属性规定作了更为详细的规定。例如,第11项元数据标引了该产品是否被用户下载的信息,第33项元数据记录了数字产品有哪些信息需要翻译或解释。因此,通过元数据可以标引任何一种数字产品的来龙去脉。BISG的副执行董事安吉拉·博莱(Angela Bole)女士认为元数据相当于数字产品的DNA基因③,贯穿于数字内容产品的整个生命周期之中。
2.5基于BookStats数据标准,开展消费行为研究,提供产品策划和市场策划的决策分析
针对数字化教育的趋势以及高校学生的学习方式和教师的教学方式发生了革命性的变革,BISG在麦克格劳·希尔教育集团、圣智学习集团、佛莱特高等教育集团、巴诺大学书店等公司的赞助下,设立了一个专项研究项目“学生对高等教育内容的态度倾向研究”(Student Attitudes Toward Content in Higher Education)。针对就读2年制及4年制本科大学、私立高校、公立高校和非盈利性大学的学生进行数据跟踪调查,通过对高校内容产品的连续数据追踪分析,对学生如何界定内容价值、学生对电子教材的态度、高校教材租赁计划有何意义、学生群体的购书动机是什么、MOOC如何影响学生的决定和行为等问题进行深入研究,该项目提供了10种不同的数据服务和决策咨询产品,满足出版商对高教市场的信息需求。
此外BISG还提供了其他的消费行为分析的数据信息服务,例如“高等教育领域内容的学科态度研究”(Faculty Attitudes Toward Content in Higher Education)“消费者的电子书阅读态度研究”(Consumer Attitudes Toward E-Book Reading)等[11],为行业提供发展决策分析和建议。
3结语
作为一家行业中介组织,BISG从图书出版行业在数字化发展进程中的数据需求出发,在标准化工作的指引下,对书业存在的问题开展研究,在BookStats立体化书业数据基础上,分析数据研究数据,为行业提供数据信息服务和标准化应用服务,对我国如何加强行业协会的职能、提高服务水平,如何通过行业协会的规制机制来规范数字出版市场竞争、引导数字出版产业发展,提供了可咨借鉴的典范。
同时BISG的标准化工作导向值得我国借鉴,BISG主要致力于美国研制的数字出版标准的推广工作,不遗余力地为美国出版企业开拓国际市场提供帮助,通过标准推广,提高标准的国际化程度,便于美国企业快速占领国际市场。BISG还邀请了多家国际标准组织加盟,为标准化战略打下了坚实的基础。BISG数字出版标准化工作值得我国学习和借鉴。
注释
①②③ 笔者2012年11月参加原国家新闻出版总署ISLI国际标准注册中心研究项目的专家工作组赴美考察,根据美国书业研究会(BISG)的副执行董事安吉拉·博莱(Angela Bole)女士接受工作组访问时所提供的数据信息。
参考文献
[1] 汤蕴懿.行业协会组织与制度[M].上海:上海交通大学出版社,2009:23-24
[2] 中国质量报.行业协会发展须转型提质[EB/OL].(2014-07-30)[2014-12-28]. http://www.fctacc.org/64526.html.
[3] 魏玉山,陈磊,余敏,等.国外出版行业协会的历史与现状[J].出版发行研究,2005(3):5-10.
[4] 王雪明,汪耀华.上海书业同业公会的演变与价值[J].致富时代:下半月,2010(7):80-82.
[5] 广州日报.行业协会四大职能[EB/OL].(2004-09-14)[2014-12-28]. http://news.sina.com.cn/o/2004-09-14/10343660710s.shtml.
[6] BISG. Who'S joined[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/member-directory.
[7] BISG. Complete bisac subject headings, 2014 edition[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/complete-bisac-subject-headings-2014-edition.
[8] BISG. BookStats[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/publications/BookStats.
[9] BISG. Best practices for identifying digital products[EB/OL]. (2011-12-07)[2014-12-29]. https://www.bisg.org/pol-1101-best-practices-identifying-digital-products.
[10] BISG. Endorsement of EPUB 3[EB/OL]. (2012-08-06)[2014-12-29]. https://www.bisg.org/endorsement-epub-3.
[11] BISG. BISG publications[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/publications.
[12] BISG. The development, use and modification of book product metadata[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/publications/development-use-and-modification-book-product-metadata.
[13] BISG. Product data certification program[EB/OL]. [2014-12-29]. https://www.bisg.org/product-data-certification-program-1.
[*] [*]本文受上海市科学技术委员会数字出版专项基金项目“电子书包领域的数字教育出版基础标准研制”(项目编号:12511510700)、上海市教委科研创新重点项目“教育数字化语境下我国教育出版产业链重构与规制研究”(项目编号:2014S10252002)、上海理工大学人文社科“攀登计划”课题“数字版权的管理约束机制与出版规制研究”(项目编号:13XPB08)的资助。
(本文原载于:《科技与出版》2015年第2期)
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