【百道编按】读客的平面媒体广告思维，在今天看来，仍然有过人之处，但这是什么时代？雷军说，站在台风口，连猪都能飞起来。在互联网的台风口，读客保守着平面二维的作风，毫无一丝半点移动互联的内容营销灵性，这得要多稳重？
读完《阿富汗人》。我觉得这本书的尾声之后缺少一页。我认为很关键的一页，一个带钩的二维码，钩出通向读客的手机网站营销平台。这个平台通往读客幽深的书系、文库和出版物世界。但是读客没有给读者这一切，通通没有。
读客起家于广告业，在运用广告元素来吸引图书读者这一点上，他们可以说一身好武艺，本事练到了家。读客的平面媒体广告思维，在今天看来，仍然有过人之处，但这是什么时代？雷军说，站在台风口，连猪都能飞起来。在互联网的台风口，读客保守着平面二维的作风，毫无一丝半点移动互联的内容营销灵性，这得多稳重？
我在想，如果我来做这本书，我该如何给读者“使钩魂枪，下迷魂汤”。我得把自己当成纯粹的读者先，就象现在这样。读到最后，我是什么样的感受？我问自己，也问朋友——把《阿富汗人》推荐给我的另一位读者——他希望麦克·马丁活着吗？他想读接下来的另一本书吗？
——当然想，否则不会自己看完还推荐别人。马丁应该活不了吧，都这样啦。
好了，问题出在这里。这本书留下来的钩就在这里，下一本书《万无一失的杀手》的主人公还会是麦克·马丁吗？如果不是，会有更厉害的人来担纲主讲间谍课吗？
本·拉登蓄谋并开始实施“伊斯拉”任务，让一艘漂浮在海上的化工船变成炸弹，要将在海上举办的八国首脑会议参加者大小首脑加工作人员四千多人全部炸翻，这会是比摧毁世贸双子座更加震慑全球的记忆。书的最后，潜伏成阿富汗人的马丁让化工船提前四十分钟爆炸了。尾声的最后特别提到了马丁死亡证书的签发以及他的简小的葬礼。
让人一口气读完的书，通常会让读者紧接下来产生几分念想。如果没有对读者念兹在兹的心情有设身处地的感受，你永远做不到有的放矢的营销。我作为读者，对这样的结尾产生了对抗。按照类型小说的逻辑，我相信马丁没死，他一定会成为下一本书的主人公，毕竟前面的几本，他一直承担着这个角色。从这一简单的逻辑出发，他在下一本书一定要起死回生。其次，如果他真死了，没有哪位会写书的作者要去强调他的死亡签发和葬礼这种细节。如此写法，就是因为后面一定有奇迹生还的故事。
问题在于，马丁生还的可能性几乎为零。首先，马丁这艘船是“一颗浮动的炸弹”，第二层，在马丁明白任务的目的之前，货舱的六个小舱盖被炸飞了，“从中喷发出来的是看不见的死亡，现在已经不可控制了。”第三层，“他的胸口中弹，就要死了。但在疼痛和震动中，还有意志力，还能使生命维持一秒钟。”第四层：“在这一秒钟结束时，这两个人和船都被一片玫瑰色的火焰吞噬了。”这样的层层描述中，你如何指望一个人还能出现在下一本书中继续演间谍课的主角呢？
活着还是死去？如果有这个钩，读者通过扫二维码，你还要有一个手机网站平台把这些读者接住。出版机构建手机网站的目的是什么？不就是要对钩来的读者进行更多的产品营销、推广和销售吗？
如果有这么个一钩一码一平台，读客本来可以通过《阿富汗人》这一本书精彩的内容轻松达到至少四个营销目标：
第一：把放下本书意犹未尽的读者指向下一本《万无一失的杀手》的精彩内容，预售或一键购买。
第二： 把放下本书的读者指向“间谍课”新书品类的营销和购买，预售或一键购买。
第三，让放下本书的读者快速成为指向“读客全球顶级畅销文库”的读者，预售或一键购买。
第四，让读者了解读客其他更多的书系，预售或一键购买。
除此之外，读客可以在此基础上延伸出电子书直销平台。
总而言之，这每一级的指向要够快，不要让黄花菜变凉了。要知道，这些读者是最有可能买下一本书或书系、文库及更多关联图书的读者，较之于看书评、广告或被朋友推荐的读者，他们成为精准购买者的转换率有可能达到百分之百。
只可惜，读客除了在后勒口列出一个做书的人都在做的书系作品列表之外，无所作为。读者要真靠作品列表，到当当网上去查，到书店去逛，兴头过后，黄花菜就真凉了。
放下书，我不禁感慨，出版机构今天做营销，如果不站在移动互联的台风口，就算是只轻盈的月兔也飞不起来。
但是，出版机构建了手机站，不见得种了梧桐树，就能引来金凤凰。这是本文讨论读者思维的第二个面向。
我想起百道网在为出版社做读者营销一二三服务的沟通过程中。很多出版社强调一定要将手机网站做成出版社的移动资讯平台，向读者播报出版社的时势、活动等情形。因此，小小的手机屏幕上，出版社的大无小事被放在首频，但是，我要是读者，我会很在意出版社什么领导来视察，什么人参加了什么研讨会，什么书获得了五个一工程奖吗？是出版社的头头和大小编辑们关心这些事！读者关心的是，每天更新的内容有没有好玩的故事；我要看到有意思的书，我通过试读，值不值得购买； 我要起意购买，是否可以做到一键购买；我在意一些活动或买赠，是否可以得到及时的提醒？
出版社天生就是做内容的，最不缺的也是内容，如果把书的内容变成素材，把自己能掌控的手机平台做成下不完的钩，每天投放定向的内容，把定向的读者钩回来，钩起读者的试读欲望，钩起读者的购买欲望，钩起读者的传播意愿。这才叫做读者营销。
04月18日09时| 评论
说的透彻，说到点子上。做营销首先要懂读者心里，不能一味以自己的所思所想来推销，否则将是有来无回。
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