【百道编按】2013年的经验能告诉我们什么？更大的变化将发生在2014，甚至是2015年吗？《书商》杂志采访了英国的一些出版大佬的意见，我们也搜集整理了国内几位出版领袖的见解。2014，国内外业界是普遍抱怀谨慎的乐观还是悲观的态度呢？
1. 汤姆•韦尔登，企鹅兰登出版集团英国区CEO
2013年的经验告诉我们：图书的网络销售进一步挤压了中间商的生存空间；“线上”的消费环境也使一些资源问题频发，尤其是在图书宣传和营销方面；出版商的角色更多地体现在对“书”这一概念的延伸上；最令人期待的创新则发生在少儿出版领域——对这一领域的趋势预测已远比成年人图书市场的预测要多。
2014年，英国市场的数字化销售将继续维持在高峰，青少年图书市场的同比增长较为稳定。为了应对减缓的增长幅度，数字零售商将致力于挖掘新的数字化市场，例如儿童和教育领域。此外，非英语地区（尤其是欧洲）的数字化图书销售也将迎来迅速发展。
移动消费的趋势正在加速，我们必须充分利用其潜力，开发一些新的投资项目，帮助读者发现作者并更好地体验书中的思想和故事。我们还必须抓住受众渴望参与到他们所喜爱的作家的作品创作中这一特点，并利用这点推广我们的作者。
2014年，自助出版的持续增长将对出版商创造特色作品造成更大的压力。若我们再不对当前业内出书过多这一问题引起重视，那么我们依然无法更好地实现图书的“可发现性”。
增长值最令人期待的领域将是对儿童知识产权的开发和利用，但这需要兼具专业经验与创新思维。
若出版商重视受众在网络环境下的内容获取和存储，我们还必须大力投资于技术、人才和新技能。这要求我们以创新方式来打造未来的出版团队。
最后，在应接不暇的选择中，读者将会越来越依赖品牌效应来发现优秀的内容。我们的竞争也不再只存在于传统出版同行之间，而是在与全球范围内的数字化平台和更广泛的媒体及娱乐品牌相较量。今天，人人皆是出版人，而真正的挑战在于你如何抓住消费者注意力。
2. 李学谦，中国少年儿童新闻出版总社社长
2012年，少年图书第一次出现了低于两位数的增长率，在零售市场上是4.71%，2013年的情况，按照相关机构提供的数据，估计也好不到什么地方去。1—11月，少儿图书零售市场增长是6.59%，与此同时，还有另外一个数据，1—11月份少儿图书的品种增加了1.98万多种，品种增幅是14%。那这组数据就让我们思考——我们靠增加14%的品种拉动了6.59%的增幅，意味着什么呢？意味着单品种效益下降，也意味着库存增加，退货增加。
“2014年，少儿读物作为主流阅读产品的地位，短时间内很难动摇。然而，展望2014年，我们持“谨慎乐观”的态度。出版社的造货会更谨慎，更强调单品种的效益，在渠道问题还没有解决的时候，少儿图书零售市场的增幅不会太乐观。”
我们怎么能够为孩子们出版好书，出版有价值的书，出版有用的书。这是最重要的。目前，一方面现在少儿图书零售市场的品种已经是14.8万左右，将近15万了。品种大量增加，但是有些书的确不够好，去年对少儿图书市场进行的专项治理，也暴露了这方面的问题。另一方面我们的服务跟不上，将近15万种图书，读者怎么选，到底给孩子选什么书，孩子选到书以后怎么知道他是否有效阅读，如何让图书真正发挥作用，这些都是我们少儿出版单位需要考虑的事情。
对于出版单位来说，最重要的责任，就是要出好书，出孩子喜欢的书，出有价值的书，出有用的书。这方面编辑就特别特别重要，我觉得不管是什么时代——数字时代也好还是别的时代也好，少儿出版单位始终应当坚守内容为王，编辑为本，没有好的内容，没有好的编辑，我们不可能出好书。
“2014年的关键词是升级、转型和国际化，而支持这一战略目标的基础是人力资源改革。”
我始终认为好编辑是出版社最宝贵的财富，好编辑是从天上掉下来的，有的时候甚至感觉是可遇不可求的，出版社社长见到好编辑是两只眼睛发亮的，但是这种好编辑的确很少。
3. 德克·汉克，施普林格CEO
“2014年，我相信科研项目和科研成果（出版物）的数量都将继续增长，如MOOC和学术社交网站等将继续为我们这个行业注入思索空间。
“作为学术出版商，2014年我们将继续尽力确保尽可能多的研究人员能够获取到我们出版的有价值的信息。我们还将继续寻求用创新的方式服务于既是我们的作者同时又是我们产品用户的研究人员。我们要使出版流程更便捷、更快、更好。
“出版社应及早进行数字化转型，这是保持核心竞争力的关键。还没有接受向数字化转型的出版社在未来将举步维艰，尤其是教育和学术类出版社。出版商从纸质向数字转型发生在很多年以前，我们现在仍然出版纸质书，但纸质出版只是按照客户的需求保留下来的。未来施普林格的主要任务是用高质量的内容为客户提供多种多样的选择。”
4. 蒂姆•海利-哈钦森，阿歇特集团英国区CEO
“这又是一个数字化销售急剧增长的一年。2013年，我们的数字化销售额约增长了40%，这占了总销售额的很大一部分——大约7千万英镑。我对2014年的预测是，增长速率将在这一年放缓，但仍会有大约10%或15%的增幅。
“对出版商而言，至关重要的是我们交付的产品有效，我们的营销也有效……一旦有新的市场，我们必须确保自己身处其中，且在这一新市场中足够优秀，能够接轨国际水平。这确实给出版商施加了重新定义当下的销售和营销的压力。
“我认为，更大的变化将发生在2015年，这或许是由于电子书领域将开始征收20%的增值税。对此，我们应尽快打造核心业务，以良好的状态抵御新的冲击。
“2013年圣诞，我们已在英国市场上见证了不少自衰退中复苏的案例。我们也感觉得到，我们的书仓已很多年没有因成堆的订单而如此忙碌过，这实在相当振奋人心。在独立书商的围捕之下，我期待着2014年会传来更多对我们利好的消息。我希望我们能在零售经济中持续增长。
“欧洲图书市场在沿着两条相反的轨迹前进。在德国、斯堪的纳维亚和荷兰的图书市场上，我们已看到了相当不错的复苏；但是，在法国和欧洲的其他一些国家却并非如此。澳大利亚和新西兰的图书市场则很大程度上受到自己国家强势货币的影响，所以很多消费者喜欢在他国市场购买。
“电子书的快速增长已经给各种实体书店造成了不小的压力。我认为，数字化的增幅将开始放慢。而且，高街的竞争压力已经在减少。根据研究，虽然我们发现大多数人觉得小小的电子阅读设备可装下几百几千本的电子书，在假期和旅行中携带及阅读都十分便捷。但人们对纸质书也依然有很强的剩余需求。
“在与我交流的人中，大多数人都告诉我，他们在家更倾向于阅读纸质书。我们也需明白，电子书总销量中有90%是小说。非小说类图书的市场所受影响很小，而像食谱之类的图画非小说市场，则几乎未受任何影响。
“2013年带给出版商最大的警示是，这是更加注重品质的一年。你根本不可能出版一本毫无质量保证的图书——没有品质就意味着没有市场。例如，《亚历克斯•弗格森先生》（The Sir Alex Ferguson）这本书深受足球迷的青睐，当我浏览我们的书目时，也对这本书能登上畅销书榜充满信心。
“我觉得出版商应根据对消费者的洞察不断改进各种业务。我们一直在探索公众想要什么样的书。出版商已很少给零售商施压，我们没必要过于担心订阅这一问题。”
5. 安东尼•福布斯•沃森，麦克米伦公司总经理
首先，我认为出版商将继续关注如何将纸质书和数字化相结合，以此巩固出版商在整个采购和阅读过程中的中心作用，并产生更大的价值。例如，我们（麦克米伦）的做法是尝试将电子书和纸质书捆绑起来。此外，我们也将继续从策略、团队和能力上提升自我，为读者提供一个线上和线下相结合的更完美的阅读体验。
其次，我认为零售商将重申他们在塑造公众阅读偏好上的角色。随着电子销售的扁平化和图书的可发现性逐渐成为关注的焦点，一直根据读者偏好过滤图书的出版商将更多地关注如何通过直接的消费者关系及数据来巩固和加强这个过滤过程。所以，我们所扮演的角色还包括了数据的收集和分析。2014年，作为“增强读者参与”计划的一部分，我们将在全公司上下倡导创新思维。
此外，出版商还将更加个性化。行业规模的扩增将为作者、消费者和读者提供更负责、更个性化的服务。我们会充分利用麦克米伦的全球贸易结构——我相信我们在这上面具有文化和所有权上的优势，这有助于我们更迅速地开展工作，果断且明智地对全局和局部做出规划。
6. 于殿利 商务印书馆总经理
“真正的市场是什么?内容价值就是市场。首先必须保证内容的稀缺性或者独特性。
“我们是干什么的?我们就是‘用思想推动社会进步’的，我们的内容一定要对人产生正能量。
“商务印书馆主要有两个核心业务：汉语语言工具书出版和学术研究。我们的学术出版涵盖人文社会科学诸多领域，其中语言学领域也是重要的部分。我们的这两项核心业务在出版界、学术界均具有一定优势，因此，与汉语语言学术、文化相关的活动，我们都乐意参与，但并不局限于此。以汉字、汉语言为核心的文化事业，是我们孜孜不倦的追求。我们工作的目的不是为了获取经济收益，而是把推广文化的价值作为工作的出发点和依据。所有与汉语语言相关并具有文化推广意义的事情，我们都会不遗余力去做。”
7. 麦克•萨特金，美国资深出版观察家
步入2014年，我们也拥有了一些与传统图书不同的电子书的零售模式。在传统图书中，书籍的起始参考价格是由出版商制定的，一本书只能有一个价格。由O’Reilly和培生集团共同打造的苹果浏览器Safari针对专业书开创了订阅模式，这在十年前是不可想象的。总部设在西班牙的24symbols公司可谓是此项细分业务的开山始祖，已有三年的历史。
Oyster公司加入了他们的阵营，这是一个新兴的致力于电子书订阅的公司。Scribd ，老牌的公司，最初的构想就是成为文档界的YouTube。Entitle公司（此前被叫做EReatah）采用的组织结构有些不同，他们提出的订阅主题类似于“一月一书俱乐部”。即便是像Librify这种新开设的公司也即将提供书友会俱乐部的服务。 无独有偶，亚马逊已经为它的PRIME订阅者提供了租借图书的服务，Kindle Fire提供了儿童读物。究竟何种模式是真正适合消费者的？是否有更多大作家和大出版商愿意为良好的经济发展前景投入更多的热情？在有了以上这么多不同的尝试之后，可以想见在2014年底，我们将看到清晰的脉络。
8. 斯蒂芬•佩吉，Faber & Faber公司CEO
有评论认为2013年是怪异的一年，因为这一年的图书市场在很多领域都成果不明。这一年的市场发展也证明，现实远比专家的预测要复杂——但至少还是可以预测的。如2013年一样，2014年亦将始于新事物的出世、市场某些方面的衰退和另一些方面的缓慢增长。可以确定的是，人们对故事、信息和娱乐的偏好会和2013年一致。
技术使用主要体现在移动设备和平板电脑上。移动阅读一直未成为书业的主要部分，但随着时间的推移，这些设备将在获取和阅读图书方面发挥更加重要的作用。平板也将为创新“书”的形式提供新机遇。其实，这些在2013年就已悄然发生，但我希望2014年有新的突破。全球消费者都在移动阅读上花费很多时间，所以我们必须开发具有自身特色的移动阅读市场。
业内在2014年的其他一些变化可能有：出版商将继续在营销上追加对数字化和传统媒体的投资，缩减大众营销投入；网络销售占整体销售的份额将扩大；出版商面向读者的直接销售将增加——但这仍只占整体销售额的一小部分；Blockbuster书店将扩张，继续在大众市场赢得空间——但它其实已身处一个比以往更脆弱的环境之中。
图书的Spotify模式不会有太多的优势，但其他一些基于发现模式的订阅可能会出现。英国出版商将更多地投资于对全球电子书渠道的开发。全球出版业务将在各个市场寻求更大的控制权。一些（也许是更多）作者将继续自助出版，出版生态系统将涵盖整个出版业务和自助出版。
书店的数量将越来越少，但幸存的高街书店将继续在市场上拥有其独特地位，并受到出版商更大力度的支持。对纸质书形式美的追求将持续。
对电子书市场更清晰的认识将引领该市场的动态发展。出版商将减少对纸质书库存的投入，书商也会减少库存。按需出版，分销和数字技术将继续发挥重要作用。出版社和作家品牌将愈显重要，以粉丝为基础的开发和管理将成为出版的核心技能。
当然，2014年肯定会有更多我们意想不到的事情发生，希望业界能够加强应变能力，积极应对各种可能发生的变化。
9. 彼得•菲利浦，剑桥大学出版社CEO
出版界的变化比以往任何时候都快，对那些灵活应对和快速创新的出版商，2014年的前景当然一片光明。
我们仍能看到市场对传统学术资源的需求，而随着拥有电脑、笔记本和平板的学生数量的快速增长，我预测，2014年将是数字化教材发挥重大作用的一年。
环顾全球，我预测，大家的注意力在2014年将转向撒哈拉以南的非洲和东南亚市场的另一部分发展中国家。
2013年，我们见证了大型开放式网络课程（MOOC）的盛兴，这一热度将在2014年持续，而且在新的一年中我们将看到MOOC市场更加清晰的营销思路和盈利方式。
更笼统地说，我认为2014年学术资金的投入将进一步从人文科学领域转向科学技术领域。
10. 王焰, 华东师范大学出版社社长
“2013年，华东师大出版社进一步完善分社长联席会议制度，领导班子及时与一线业务部门沟通行业信息、市场动向、管理政策的变动、内部流程的梳理等，极大地提高了工作效率，也保障了事业的发展。
“目前，华东师大出版社已经有十个分社，各自有不同的产品线和特定的选题方向，编发联动，分社内编辑和营销更加专业化。但是，长此以往，也在一定程度上限制了多元化发展，同时也造成了资源的浪费。因此，让扁平化的组织实现跨部门的协作共赢也将是我们改革创新的一个方向。
“我们的重心不会放在少数畅销品种上。传统出版社在市场运作方式上多少存在一些欠缺，因此，我们更强调的是图书的品牌影响和规模效应。”
11. 文宏武 香港联合出版集团董事长
“2013年香港图书市场较为平淡，名家新作不多，也未出现超级畅销书，第四季度虽有村上春树和丹·布朗的新书带动，但不足以提升年度的销售业绩。尽管如此，还有租金高涨和各项成本高企不下的压力，联合出版集团在香港地区的47家书店门市的零售业务仍保持了增长势头。
“香港出版业在2014年的出版方面，本土出版的特色仍将保持，同时更开放地引进来自内地和台湾的中文图书。
“转型发展会成为越来越多出版公司的选择。在香港出版行业内，‘准备过寒冬’的心态不占主流，经过充分市场竞争历练的香港出版业没有乱阵脚，反而有更清醒的认识：文化理念需要坚持，出版质量是行业的价值所在，转型发展是大势所趋。2014年香港出版业将有更多创新和转型探索，包括：越来越多出版社自己开发和销售电子书，书在书店之外的其他渠道销售，出版业与互联网融合发展，利用互联网进行出版创新特别是商业模式的创新等，这些正是出版行业未来的机会所在。”
12. 尼古拉•所罗门，英国作家协会行政主管
我认为2014年会出现众多不同的写作方式和内容创作方式。如果出版商愿意倾听作者的想法，将非常棒。我认为出版商应当意识到，作者不仅在创作内容，也在致力于营销。此外，双方在著作权、版权的公平问题上将有进一步的沟通。
我希望看到出版商、作者、代理人、图书馆和书店能通力合作，共同推进出版业的发展。我深信，围绕着版权的讨论大有必要，我希望我们能实现版权的价值。
出版商喜欢公式化和程序化，但他们也应意识到作者的良好创作需要公平条款的保障。好的作品理应得到合理的酬劳。
如何资助创作仍将是个大问题。亚马逊不提前支付稿酬，出版商则只提供极少的预付款。我们需要确保作者，尤其是非小说类图书的作者能继续写下去，就必须思考如何为作者提供保障这个问题。
将私有标签权利（PLR）延展至电子书领域还需要我们继续游说和推进。我们将继续宣传私有标签权利、版权和版权教育。每个人都是创作者，他们需要自知这意味着什么，以及如何受益于自己创作的内容。人们需要明白内容不是免费的。
总的来说，我对2014年持乐观态度。虽然这将是充满挑战的一年，也未必恰逢好时代，但这依然是个充满了无限机遇的一年。
这是个作者有自主选择权的时代，我会继续关注亚马逊在这方面的动态，我觉得不同的出版途径对作者来说十分有利。
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