文 章
鲜衣怒马少年时，不负韶华行且知！
近年来，湖北省新华书店（集团）有限公司（以下简称“湖北新华”）秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极履行社会责任，连续多年开展“新华关爱·助力高考”、“新华关爱·情系中考”系列志愿服务活动，以实际行动为考生、家长及一线考务工作者送去关爱与支持，为学子们的“逐梦之路”保驾护航。
在刚刚过去的2024年中、高考时期，湖北新华继续精心策划并组织了一系列温馨助考活动，服务考生、彰显公司的文化担当和社会责任。活动期间，湖北全省各分公司积极响应，齐心协力开展志愿服务活动，提前进行了周密部署和精心准备。志愿者们统一以新华书店集团IP卡通形象“楚小新”的装扮亮相，通过“统一主题、统一着装、统一形象”的标准化服务，为考生、家长及一线考务工作者提供了一系列暖心举措。
助力关怀，全方位打造舒适候考环境
在6月7日至9日的高考期间，湖北新华全省各分公司积极响应，纷纷在考点周边设立“助考服务点”。这些服务点不仅为考生及家长提供了遮阳棚、桌椅、饮用水等防暑降温物资，还配备了小凉扇、高考文具套装等实用物品，以及考试须知等信息资料，全方位为考生们打造了一个舒适的候考环境。
同时，湖北新华在实体门店内设立了“考生休息解压区”，为考生提供了安静的休息空间，帮助他们在紧张的考试间隙放松心情，调整状态。此外，门店内还设置了“高考主题展台”，陈列了与高考相关的书籍和学习资料，为考生和家长提供了丰富的阅读选择和学习资源。
6月20日至22日的中考期间，湖北新华同样不遗余力地开展了助考服务活动。在考点周边设立的“助考服务点”除了提供遮阳棚、饮用水等必需品外，还特别准备了考生考试套装，包括考试用笔、橡皮等文具，确保考生在考试中能够顺利作答。此外，志愿者们还为考生和家长提供了考试须知等信息资料，帮助他们更好地了解考试流程和注意事项。
在实体门店内，湖北新华同样设立了“考生休息解压区”和“中考主题展台”。其中，“考生休息解压区”为考生提供了一个相对安静的休息空间，让他们能够在紧张的考试间隙得到放松和休息；“中考主题展台”则陈列了与中考相关的书籍和学习资料，为考生和家长提供了丰富的阅读选择和学习资源。
城市联动，助考活动遍地开花
在湖北新华的统一部署下，全省各地的分公司纷纷行动起来，结合当地实际情况开展了各具特色的助考服务活动。
在襄阳市，新华书店连锁、系统业务部、储运部联合行动，在市区内的多个中考考点门前设立了“助考服务点”，为考生和家长提供饮用水、小凉扇等物资支持。志愿者们顶着烈日，将一瓶瓶饮用水递到考生和家长手中，用实际行动传递着湖北新华的关爱与温暖。
在宜昌市，长阳县新华书店在中考考点开展了“新华关爱·情系中考”志愿服务系列活动。他们为师生及家长提供了贴心的助考服务，并免费赠送了矿泉水，为考生们送去了一份清凉和诚挚的祝福。五峰县新华书店志愿服务队在渔洋关謓中学考点旁设立了“助考服务点”，为考生、家长及助考人员免费提供矿泉水、湿纸巾、卫生纸等物品。除服务点外，还在门店内设置了“解压休息区”和主题展台，供考生们缓解情绪，提供学习资源。
中考前夕，十堰市新华书店走进十堰市各个中学开展“新华关爱 情系中考”公益送水活动。志愿者们将一瓶瓶满载着祝福和关爱的矿泉水送到考生们的手中，为他们送上了一份清凉和鼓励。在送水的过程中，志愿者们还与考生们亲切交流，鼓励他们以积极的心态迎接中考的挑战。丹江口市新华书店连锁、系统业务部联合行动，将矿泉水送达市第一中学、双江科技学校两大中考考点。丹江口市新华书店系统业务部经理刘志伟表示：“作为国有文化企业，我们始终坚守初心，致力于为广大师生提供优质的阅读资源和文化服务。中考是学生们人生中的重要时刻，希望通过这样的公益活动，为他们送上一份清凉与祝福，助力他们发挥出最佳水平。”
6月20日上午，来凤县新华书店为监考教师、服务工作者和考生准备了能量包、水果、葡萄糖等物品，传递了关怀与温暖。同时，书店还贴心撕去饮用水标签，方便学生带进考场。针对八年级地生会考生饮水难题，新华书店迅速行动，提供三天饮用水，确保学生饮水无忧。此举获得师生赞誉，新华书店用实际行动展现了企业的人文关怀和责任担当，为中考学子送上特别的祝福与关爱。
6月20日上午，随着第一缕阳光洒满大地，孝感市新华书店的志愿者们穿着志愿马甲，在孝感第一高级中学门口，面带微笑，热情地为每一位考生和家长服务。志愿者们的主要任务是为考生和家长发放矿泉水，在炎热的夏季，为大家带来一丝清凉。同时，还特别准备了考试套装，供考生使用。这些看似微小的举动，却为考生和家长带来了便利和温暖。
6月20日，监利市新华书店工作人员不顾大雨侵袭，在全市各考点开展“新华关爱，情系中考”公益活动，旨在为送考家长、参考师生提供助考服务。活动当天，监利市新华书店工作人员在考场门前布置挡雨棚、板凳，准备了饮用水和雨衣等一系列应急物资为参考学生助力。
6月20日一大早，江陵县新华书店工作人员就来到江陵一中、县实验高中两个考点，架起了可以为陪考等待的家长遮阳避雨的帐篷，把准备分发给考生及家长的一瓶瓶矿泉水摆放得整整齐齐，还贴心地准备了文具，以备考生不时之需。考前，新华书店志愿者们向考点周边区域通过提前沿街入户宣传，做好考点周边住户、经营户降噪、减噪提醒和解释工作，向警戒区外群众做好绕路指引，维持现场秩序，获得了一致好评。新华书店志愿者还特别为中考保驾护航的巡特警、交警、城管和环卫工人们送上了饮用水，让他们在辛勤工作的同时，也能感受到来自新华书店的清凉关爱。
文化引领，践行国有文化企业责任
事实上，每年定期举办活动服务考生，仅仅是湖北新华践行国有文化企业社会责任的一个缩影。
湖北新华始终致力于推进企业精神文明建设，深度参与全省文化教育事业的发展，努力推动青少年全民阅读普及工作，深化文化服务：全省范围内开展“荆楚阅读季”系列全民阅读活动，提升全民阅读热情，提供高质量、可持续的文化服务；世界读书日等重要时间节点，举办特色鲜明的阅读活动，如“书香筑梦·奋楫先行”全民读书月等；结合青少年成长的特殊需要，组织“荆楚童书节”等专项读书活动，激发青少年读书兴趣；举办“新华课堂”·2024年全省教育服务专员培训会，提升教育服务能力，推动教育服务数字化转型；打造“倍阅”高校校园书店独立子品牌，创建校园文化服务“最后一公里”，服务高校全民阅读、思政教育和通识教育体系建设；深入推进“我为群众办实事”工程，通过“十百千工程”在湖北省建成高校实体书店、打造党建学习书房、开展党史学习教育阅读推广活动；将新华书店打造成少先队“第二课堂”，开展“我为青少年办实事”阅读教育活动，服务共青团员、少先队员党史学习教育。
通过这一系列的举措，在践行国有文化企业的责任担当与初心使命中，湖北新华展现了积极向上的社会形象，擦亮了新华书店品牌，为书香社会建设贡献了“新华力量”。但更重要的是，这些举措代表了湖北新华从传统发行商向新市场需求下发行服务商的转型。
在政策和市场引领下，湖北新华以教育服务和全民阅读为两大发展方向，加强内容建设、完善服务体系，将教育服务和全民阅读工作向常态化、长效化纵深推进，服务“书香社会”“书香班级”“书香校园”，推动“书香教育示范区”建设，并适应环境、主动创新，举办全省统一的品牌活动，积极拓展服务公共文化服务体系建设的新模式，寻求新的增长点。
抓住年轻读者，就是抓住了市场的未来。毫无疑问，今天的学生群体必然会成长为以后的主流消费群体。湖北新华的暖心助考等公共文化服务举措，就是在这些年轻的读者心里种下了一颗颗阅读的种子，有朝花开，就是收获的好日子。
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