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乐乐趣总编辑孙肇志:用AI赋能亲子阅读,用一支笔引领数字转型

作者:陈洁   2023年06月16日   来源:百道网

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【百道编按】2022年6月,乐乐趣推出了第一代智能阅读硬件——小火箭AI智能点读笔,依托乐乐趣品牌丰富的图书资源,通过语音点读、AI智能语音互动等功能为孩子带来生动有趣的互动阅读体验,既满足低龄孩子识字有限、探索科普知识的好奇心,又减轻了父母亲子陪伴、重复阅读的压力。

2023年5月,时隔不到一年,乐乐趣再次推出全新升级产品——《成长百科翻翻书AI智能点读笔》礼盒,在一支乐乐趣小火箭AI智能点读笔的基础上,增加了一册《双语认知点读小百科》和一册《揭秘翻翻书点读小百科》。这两本书紧贴孩子成长过程中的学习需求,内容覆盖40多个学习主题,从认知启蒙到科普入门科学衔接,围绕语言表达、科学启蒙、自我管理、社会适应、学习探索等5大科学体系,助力孩子完成多元教育,多方位满足他们成长期的阅读需求。配套的点读笔除了可以点读套盒里的书,还可以点读乐乐趣品牌的其他图书,例如“亮丽精美触摸书”系列、“揭秘翻翻书”系列、《我们的身体》等。

作为上市公司荣信文化旗下的子品牌,乐乐趣童书内容包罗万象,少儿科普百科、低幼启蒙、卡通/漫画/绘本、游戏益智等,涵盖了各个年龄段少儿的阅读需求,形式上花样翻新,有立体书、翻翻书、洞洞书、发声书、气味书、触摸书、手偶书、多媒体书等。AI智能点读笔,除了不断丰富品牌旗下的内容生态,更重要的是契合了公司的数字化转型方向和趋势。

近日,百道网对荣信文化副总经理兼乐乐趣总编辑孙肇志进行了专访,请他谈谈关于乐乐趣新推出的小火箭AI智能点读笔的市场期待和价值判断。


孙肇志

百道网:乐乐趣童书此前通过各种形式上的产品创新,满足各个年龄段的孩子阅读需求,但现在推出的点读笔并不算新东西。乐乐趣推出点读笔是出于什么样的市场和产品需求?

孙肇志:乐乐趣小火箭点读笔的发端来源于科普图书点读的需求。大家都知道,科普图书有一定的阅读门槛,因此我们想要打造一款产品,既能够消除部分科普阅读的年龄限制和识字门槛,提升大段文字、生僻字的朗读精确度以及孩子的阅读交互体验感,又能够解决爸爸妈妈在科普阅读陪读过程中知识储备不足、陪伴时间有限等方面的问题,真正把科普图书的阅读落到实处。

在市场需求方面,乐乐趣小火箭点读笔的上市计划与我们公司的数字化转型战略不谋而合。我们希望推出的点读笔,不仅可以实现“一支笔点N本书”,覆盖公司现有图书产品的点读服务,还能够为广大乐粉打造专属的个性化定制阅读服务。

这些个性服务对于孩子们来说,一方面可以帮助他们更好地理解图书内容、提高学习兴趣,另一方面又能制定一个成长型的阅读计划,有利于他们养成更好的阅读习惯;对于家长们来说,则可以随时解放爸爸妈妈,让他们在亲子陪伴阅读和个人生活之间找到平衡,更有利于长久的亲子关系。

基于以上原因,我们推出了《成长百科翻翻书AI智能点读笔》的升级礼盒,就是要达到家长舒心、孩子开心、我们上心,可谓是创造了三赢的局面。

百道网:与市面上很多其他品牌的点读笔相比,乐乐趣的点读笔突出了“智能”这个点,请介绍一下智能点读笔的主要特点,智能体现在哪些地方?以及与其他点读笔相比,从内容到服务上,有哪些不一样的地方?

孙肇志:目前市面上常见智能点读笔的主要特点包括:

第一,内容识别。依靠光学镜头,识别书本、单词、图片等,并给出相应的语音提示。

第二,多语言发声。具有多种语言识别功能,可以帮助孩子学习多国语言,丰富语言能力。

第三,联网功能。可以接入网络,实现在线学习和更新内容,同时支持语音聊天、互动游戏等功能。

乐乐趣小火箭点读笔与上面这些点读笔相比,除了拥有上述功能,还有更多新的功能:

第一,品牌支持。乐乐趣小火箭点读笔背靠荣信文化旗下乐乐趣品牌,在行业深耕17年的乐乐趣本身拥有海量的图书资源,包含科普阅读、低幼认知、双语启蒙、绘本阅读等不同的内容分类。目前,在市场上已畅销多年的“我们的百科”系列、“揭秘翻翻书”系列、“亮丽精美触摸书”系列等图书都已经制作了点读版。

第二,阅读报告。乐乐趣小火箭点读笔的智能之处在于对阅读的反馈,能够记录孩子的阅读数据,并以周报的形式反馈给家长,帮助家长了解孩子的阅读兴趣和习惯,从而制定更加合理、健康的学习计划,也能够让亲子关系更加密切。

第三,声音定制。乐乐趣小火箭点读笔除了提供基础的点读发声服务外,还为家长提供个性化的声音定制功能。家长可以用自己的声音来生成点读包,从而让孩子能够听到“爸爸妈妈讲的故事”,无论是学习还是哄睡,都称得上是“哄娃神器”。

百道网:据了解,乐乐趣以及母公司荣信文化已经出版了大量的童书作品。点读笔对于已经出版和即将出版的童书,覆盖率大概有多少?在未来乐乐趣的童书出版中,点读笔与童书的同步情况将达到什么比例?

孙肇志:截至2023年底,小火箭点读笔对于公司已出版的图书的点读覆盖率会达到40%上下。点读书单还在持续更新,在未来一年我们会陆续将该比例提高到90%以上。目前除了已出版图书的点读制作在紧锣密鼓进行之外,每个月新出版的图书点读制作也在同步进行。我们的计划是,在未来,所有乐乐趣品牌的新书都是可点读的。

百道网:乐乐趣此前的童书,都主打亲子的陪伴阅读以及小孩的动手能力,而现在却推出点读笔,能够通过“AI”技术复刻出爸爸妈妈的语音,解放重复为孩子阅读的家长。这和亲子陪伴阅读有一些矛盾的地方,智能陪伴和亲子陪伴阅读之间应该是一种什么样的关系?

孙肇志:首先需要明确的是,智能陪伴并不会取代亲子陪伴。而且,二者之间能够形成一种互补关系,智能陪伴会让亲子关系更加密切。

亲子阅读是一种亲密的互动形式,可以促进亲子间的沟通和理解,帮助孩子培养语言能力、阅读兴趣和思考能力。在亲子陪伴阅读中,点读笔更多的是扮演一个辅助工具的角色,用来调动孩子的兴趣,或者在家长忙碌、无法实现亲子阅读的时候,暂时解放爸爸妈妈,帮助孩子自主阅读,但是点读笔不会代替家长的角色,也无法取代亲子间的情感交流和陪伴。

因此,家长可以在亲子陪伴阅读和智能陪伴阅读之间寻求平衡,灵活选择不同的阅读形式,让孩子获得更全面的阅读体验。

百道网:点读笔从产品设计、硬件生产到内容置入,再到后期的智能服务、平台搭建,几乎是一个完整的产品链条。乐乐趣在这条产品链条上做了哪些工作,以及怎样的团队配置和资源投入?

孙肇志:乐乐趣在儿童图书领域深耕了17年,拥有一支经验丰富的编辑、采购、营销团队。在点读笔这条产品线上,我们以“书”和“笔”为中心,分别成立了内容编辑部与技术支持部,从内容、硬件、软件、网络后台、营销推广等各方面分块管理。

在硬件生产方面,我们联合国内顶尖的工厂,采用国际领先的生产技术和标准,并且投入大量资源进行硬件研发和测试,确保产品质量和生产效率。

在内容置入方面,我们本身拥有丰富的图书资源,同时也进一步定制点读内容来增加产品的差异化竞争力和附加值。

在后期的服务和网络平台搭建方面,我们更加注重用户的体验和服务,拥有完善的售后服务和技术支持体系,并提供智能化的在线服务平台和应用,为用户提供更加便捷、个性化的使用体验,同时也为企业提供更多的数据分析。

总之,乐乐趣在点读笔产品链条上做出了全方位的资源投入,从设计、生产到内容制作和服务,不断提升自身核心竞争力和市场影响力。

百道网:智能点读笔从去年就已经上市,目前的市场反馈如何?现在又从产品和内容服务等方面做了哪些优化和改善?

孙肇志:得益于公司海量的图书资源与良好的市场口碑,乐乐趣小火箭点读笔一经上市,便获得了读者的巨大青睐,在上市一年的时间里总体表现为稳中向好。

这一年来,我们也从广大读者那里收集到了诸多意见,针对点读笔、图书点读及点读服务做了更多优化,具体表现在以下各方面:

在点读笔方面,进一步优化了硬件。例如,面对科普图书内容容量增大,对电池需求量也更大,我们增加了电池容量;又如,根据实际体验者和读者的反馈,采纳他们的建议,改善了产品按键的手感。

在图书点读方面,上市初期我们以“科普点读”为核心,利用乐乐趣的品牌产品“揭秘翻翻书系列”做出市场差异化,站稳了脚跟;第二阶段我们又采取多面出击的方案,基于乐乐趣雄厚的图书资源,初步形成包含科普阅读、低幼认知、双语启蒙、绘本阅读等全品类的图书布局,未来也会增加更多定制化点读产品。

在点读服务方面,我们优化了网络后台服务与操作步骤,使它更为直观和简洁,能够更适用于多年龄段的消费群体,并相继增加了线上书城、学习视频以及声音定制等个性化服务,从而使单一的功能性平台逐渐发展成为多元的阅读体验平台。

百道网:从乐乐趣的品牌建设角度,点读笔将起到什么样的作用,它将为公司的产品和品牌创新带来哪些新东西?

孙肇志:乐乐趣小火箭点读笔作为公司数字化战略转型的第一步,是我们搭建私域流量,为读者定制个性化阅读体验的重要环节。

我们将以点读笔为抓手,在实现全品类图书点读的基础上,进一步打造属于乐乐趣的私域流量,深度参与读者的阅读体验,为读者打造更加个性化的服务:首先,通过反馈阅读报告,为家长定制更有利于孩子成长认知的阅读书单;其次,通过数据筛查,制作更加适合中国孩子阅读和兴趣的原创选题;最后,通过声音定制,为亲子关系提供更多的个性化服务和专属服务制作。

百道网:今年以来,相关部门提出了加强孩子的科学能力教育以及提高科普出版能力的要求。针对这些市场的更高要求,乐乐趣做了哪些布局?

孙肇志:少儿科普阅读一直是乐乐趣的核心板块,经过多年的运营,公司也形成了“乐乐趣揭秘翻翻书”“小小探险家”“科普立体书”“STEAM科学盒子”,《我们的身体》《嫦娥探月立体书》等单品、系列的畅销图书体系。

乐乐趣的优势就在于创新性的表现形式,对于相对抽象、枯燥的科普阅读能够形成更直观、互动性、参与性更强的阅读体验,让孩子在面对科普阅读时减少畏难情绪,提升阅读的兴趣。

经过近几年图书销售渠道的变化、政策的影响以及家庭科普阅读需求的提升,科普阅读已经成了少儿图书细分领域的第一大板块。对于图书的推广和销售来说,科普类图书有着更多功能、更易于营销推广的优势,但是我们一直在思考的是,如何做出孩子喜欢的科普童书,以及如何在众多选题中找到值得让孩子了解的通识和科普内容。

首先,我们会坚持乐乐趣科普童书的特色,用有趣的互动形式将科普内容进行“软转化”,比如我们和深度参与探火工程的专家合作的《探秘火星立体书》。

其次,在坚持特色的基础上,我们还会重点结合中国传统文化、中国古代科技等主题,用乐乐趣擅长的互动立体书形式让孩子了解我们中国人自己的科学发展史,比如我们即将推出的“古人的智慧”系列立体书。

最后,我们会推出覆盖更多年龄阶段的科普图书。乐乐趣的科普、通识童书之前面对的适龄儿童比较小,主要是面向学龄前刚入学的孩子,但是从今年开始,针对小学学龄段孩子的科普阅读,我们也推出了系列科普漫画图书,比如4月份读书日我们就和抖音科普视频头部大V“这不科学啊”合作推出科学冒险漫画系列“米吴科学漫画”,这个系列紧贴小学科学课标,让科普短视频人物化身漫画的主人公,在精彩的冒险故事中让孩子对科学产生兴趣。这套书一经推出,在开卷少儿新书榜就迅速冲上前十,所以我们计划这个系列要在今年和明年上半年陆续推出16本。

作者:陈洁

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