文 章
【百道编按】天津市外文书店被誉为中国版的“莎士比亚书店”，它以欧洲古典风格为基调，书架摆放有序，在灯光的照射下显得宁静、安逸，为读者提供了典雅、舒适的阅读空间。2019年，外文书店由著名出版人、书店空间设计师三石先生策划设计完成。2022年4月24日，书店在首届全民阅读大会上获得2021年“年度最美书店”殊荣。
天津市外文书店是天津市新华书店集团有限公司旗下经营多语种外文书刊的专业书店，位于天津市河西区马场道，临近天津外国语大学。书店创建于1950年，70余年来一直是读者选购外文书刊的好去处，给几代读书人留下了温暖的阅读记忆。近年来天津市委市政府积极推动全民阅读工作，大力扶持实体书店建设，每年拨付专项扶持资金，用于实体书店建设。2019年，书店利用实体书店扶持资金进行了全面的转型升级改造。
本次重装特别邀请到著名出版人、书店空间设计师三石先生进行策划设计，成为特色鲜明主题书店。改造后，外文书店以欧洲古典风格为基调，书架摆放有序，在灯光的照射下显得宁静、安逸，为读者提供了典雅、舒适的阅读空间。2020年，天津市外文书店荣获中共天津市委宣传部颁发“2020年天津最美书店”奖项，和中国书刊发行业协会颁发“2020年度主图书店”奖项。2021年，书店荣获中共天津市委宣传部颁发“2021年天津最美书店”奖项。2022年4月24日，书店在首届全民阅读大会上获得2021年“年度最美书店”殊荣。
百道网专访天津市新华发行集团有限公司董事长张绍宇，请他介绍这家最美书店的特色，以及天津新华的发展规划。
张绍宇 天津新华发行集团有限公司董事长
张绍宇指出，外文书店升级改造的成功，是近年来新华书店集团坚持不懈开展实体书店建设的缩影。近年来，在天津市委宣传部、天津出版传媒集团正确领导和大力支持下，新华书店集团大力开展实体书店转型和升级改造，陆续新建和升级改造了东北角书店、古籍书店古文化街店、和平路书店、24小时智慧书店、西营门红色书店、市委书店、市委党校书店等，并逐步构建了遍布于全市地铁、医院、机关、学校、景点、社区和街边等40余处无人值守智能售书机网点体系，为新华书店集团拓展服务空间，实现经营转型奠定了坚实基础。
天津市外文书店由中国著名书店空间设计师三石设计，这是他继策划并设计哈尔滨“果戈里书店”、延安“中国红色书店”等二十多家中国书店后的又一力作。这里有高贵且舒适的翡翠色欧式书店门头，精致、典雅的欧洲古典风格书架、阅读桌椅和台灯，轻柔的钢琴曲伴着书香和咖啡香，2万多册国外原版图书和文艺社科类中文精品图书，数十种高品质的书香文创。当读者走进这个空间，仿佛进入了欧洲的小型图书馆和书店，这里也被誉为中国版的“莎士比亚书店”。
重装后的外文书店集阅读分享、艺文展演、文创工坊、咖啡茶饮于一体，力求打造一个“中外文化交流平台”、一个精致的“城市文化会客厅”“城市书房”，成为一个天津市全新的文化地标。
书店为各年龄阶段的文学爱好者提供从古典到现代的原版文学作品，为各行各业的专家学者备有社科类、自然科学类的原版学术研究著作，同时精选国内优秀外语教育类出版社，所售图书包括当下热门读物、教材、工具书、儿童读物和国内出版的英、法、西、德、日、韩等多个语种的图书，即便是比较冷门的拉丁语和希腊语教学材料也可以找到，充分满足了各种水平外语学习爱好者的需求。书店周边有幼儿园、小学和儿童医院，针对这些小读者，书店从朗文、牛津等出版社引进形式各异、功能多样的进口原版少儿图书，使“孩子们从小就生活在双语学习的环境里”成为可能。书店除图书零售外，同时售卖图书储值卡、图书借阅卡、咖啡茶饮，自有品牌记事本，签字笔等文创周边。
“阅读推广”是外文书店的服务宗旨，书店为读者提供了大量舒适的阅读空间，同时还设有VIP书房可供读者租用。会员的办理采用多种模式相结合，读者可根据需要办理具有储值功能的会员折扣卡，也可办理具备借阅功能并且可以享受折扣优惠的借阅卡。会员卡除可享受图书折扣优惠的同时，还可以优惠价格品鉴咖啡茶饮，选购文创产品。
至今为止，外文书店是天津唯一一家销售进口原版图书及外语教学图书专营店，受到广大外语学习者的喜爱，也是旅居天津的外籍友人必到之处。一位天津读者这样评价它——“其实，外文书店早在1950年便坐落于此，几乎与我们伟大的祖国同龄。天津人习惯称之为佟楼外文书店，在网络还没有如此发达的年代，外文书店就是我们儿时学习阅读英文期刊杂志和书籍的最佳去处，也给几代天津人留下了美好的回忆。 2019年12月21日，历经半个多世纪沧桑变幻的外文书店重装开放，以崭新的姿态来到世人面前。走入其中，扑面而来的欧洲古典主义风格装饰、书架，加上2万余册外文原版图书和宽敞的阅读空间，恍惚间让人仿佛置身于欧洲小镇的书店。轻柔的午后，一杯浓郁的咖啡配上舒缓的钢琴声，让人沉浸在阅读带来的欢愉中无法自拔。”
外文书店通过公众号发布日常活动消息，自公众号开通以来，累计关注2000余人次。关注的读者可随时接收到外文书店发布的优惠活动信息，公众号同时提供问询功能，随时解答读者的需求，为读者和书店零距离沟通搭建桥梁。
“朗读者”活动是外文书店的特色活动。全年365天，天津外文书店为读者提供舞台，朗读任读者喜欢的文章，可以是诗歌、散文、电影台词、小说节选等等。只要参与朗读活动，天津市外文书店将为读者喜爱的一本图书打折销售。
门店还根据节日不定期开展读书分享会，阅读沙龙等活动，例如已经成功举办“乐高图书分享会”、由中华适才发展教育协会理事长吴立仁主持，南大文学院教授薛义讲评的 “趋势和机遇”茶会沙龙、外文书店携马场社区举办的公益活动“英国文化周”活动。
张绍宇表示，外文书店将继续以读者需要为中心，以推广阅读和为读者服务为宗旨，搭建人与人、人与书、人与书店的连接平台，不断推进业态创新，探索多元化经营模式，打造“莎士比亚书店”式的中国百年老店。
在国内疫情反复，呈现常态化的趋势下，天津市虽然通过成功的防控控制住了疫情走势，但是当前疫情形势依然严峻，仍要毫不懈怠。“一方面，我们狠抓疫情防控不动摇，防控、消杀措施不打折扣，一切从维护读者、员工的健康着想。另一方面，要根据疫情形势，采取形式不同的营销策略，积极开展无接触服务、窗口服务，加大线上销售等。”张绍宇说。
他介绍称，“十四五”期间，天津市新华书店集团将不断提高运营质量，增强运营效益。集团会始终聚焦主业，做大做强书业，为多元化业务拓展提供坚实基础；优化卖场布局，以适应本市人民不断增长的文化阅读需求为指针，构建大中小卖场配套、综合与专业书店互补、人工与智能结合的卖场体系，大力发展特色主题书店，积极尝试智能书店建设；立足自身实力与潜力，借助第三方平台优势，发挥ERP系统功能，努力构建多元化货源支撑体系，为卖场提供强大货源支持；大力发展多元经营，以促进文化消费、推动全民阅读为出发点，积极探索教育服务、文创产品等经营，在资金、人才方面给予优惠政策，鼓励创新，形成经营版块，构建新的企业增长极；强化重点项目的引领作用，充分利用国家和各级党委政府的扶持政策，加大在主业与多元经营中具有运营支撑、技术提升和推动全民阅读等方面的重点项目投入与建设，以点带面，逐步优化和完善企业的基础设施和技术能力，逐步拓展企业经营范围和经营格局。
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