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67.郭颖:抗击疫情快速响应出版物表现形态创新分析

作者:郭颖   2020年09月27日   来源:韬奋出版人才论坛征文参评办公室

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摘要:本文对抗击疫情主题出版物快速响应的形态进行分析,归纳出表现形态上具有纸电双态、融合富媒体等五个特点。从出版社数字出版能力和融合发展能力分析抗击疫情主题出版物在表现形态上的选择与创新,并从五个方面提出出版物表现形态创新的建议,出版单位转型升级融合发展提供思路与借鉴。

关键词:疫情防控;主题出版;快速响应;表现形态

疫情就是命令,防控就是责任,抗“疫”就是大考!疫情防控号令吹响以来,全国上下都以抗击疫情为中心展开活动。2月6日,国家新闻出版署要求出版单位“加强出版服务,助力打赢疫情防控阻击战”[1],将抗击疫情类图书、音像电子出版物纳入2020年主题出版重点选题范畴,优先印制发行疫情防控图书挂图。由于疫情期间的特殊性,常规的出版活动往网络迁移,疫情主题出版物的表达形态更加丰富多样。除了传统的纸质出版之外,许多出版物都是一种内容多种表达形态,使公众能根据自身需求选择形态获取疫情相关信息,从而达到疫情防控宣传的主要目的。

一、 快速响应定义及信源来源

本文所选取了国家新闻出版署公布的559家[2](不包括军队系统出版社),出版社作为观察对象。本文所指的快速响应,是指从时间上考察559家出版社积极响应国家疫情防控号召,快速组织出版各种类型的出版物的情况。本文所提及的快速响应阶段,是指依据为习近平总书记主持抗击疫情的历次中央政治局(常委会)会议部署(共15次),将观察出版社助力疫情防控快速响应分为4个阶段,如图1所示。根据4个阶段,将具体采集的时间范围锁定为2020年1月21日至2020年4月29日之间出版的与抗击疫情主题相关的出版物。

图1  抗击疫情四阶段划分

笔者根据名单访问出版社的官方网站或所属集团官方网站以及官方公众号为主要信息来源,并在中央主流媒体、行业新闻媒体、地方政府官方网站以出版社名称作为关键词进行搜索作为信息补充。笔者逐一浏览、筛选、整理出符合快速响应出版活动的出版物,包括纸质版、电子版、网络版、有声版、音视频版以及多媒体图书等形态,共计514种(8种合作出版物只计算一次)。

2015年国家新闻出版广电总局在《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》提出“立足传统出版,发挥内容优势,运用先进技术,走向网络空间,切实推动传统出版和新兴出版在内容、渠道、平台、经营、管理等方面深度融合。”[3]近年来,我国出版行业积极推进数字化转型升级,推进媒体融合、出版融合。在这一次助力疫情防控出版服务的响应上,融合发展的出色表现主要集中在出版物的表现形态种类的丰富上。

二、快速响应出版物表现形态有五大特点

本文将514种出版物表现形态以纸质书,电子书、多媒体图书、以及音视频四大类进行划分,又因其中许多出版物拥有多种表达形态,故此将分为十类,每类具体占比数目如下表所示:

表2-1 出版社快速响应表达形态占比分析

“一个内容多种创意、一个创意多次开发、一次开发多种产品、一种产品多个形态、一次销售多条渠道、一次投入多次产出、一次产出多次增值”的生产服务方式,是新闻出版“十三五”时期发展规划提出的融合发展目标,在这一次突如其来的重大公共卫生事件中,全民宅家抗击疫情,基于云端的融媒体出版服务得到很好地体现。从上表可以发现出版社按照习近平总书记提出的媒体融合、深度融合的要求,依据自身的作者积累和生产手段运作能力,快速迈向多种融合出版形态,一个内容创意、多种产品形态的出版物在这次主题出版中出现频率极高。

2.1电子书出版物表现突出

电子书是此次抗击疫情出版物表达形态占比最大的出版物,共232种,占比高达45.24%。

由于疫情的突发袭来,出版社要以知识信息跑赢疫情传播的速度的出版节奏,这要求出版社就不能再固守成规,从收集的数据中来看几乎所有快速响应的出版社都率先以免费的数字出版形态在互联网上发布了内容,而以电子书出版则是许多出版社的首选。

被称为抗击疫情的“主力军”的防疫指导类出版物要与时间赛跑,要尽可能快的粉碎网络上四起的谣言,向公众传达更准确的防疫基本科学知识,而传统正式的“指导手册、指南”还要经过编印刷流程,印发之后才能到达公众手上,电子书出版物的“先发制人”很好的解决了传统出版时效性差的问题。1月23日,广东科技出版社发布《新型冠状病毒感染防护》电子版,打响了出版助力抗疫的“第一枪”。随着新冠疫情的蔓延,恐慌、焦灼等负面情绪在广大民众中不断滋长、累积,及时解决这些心理问题与防控疫情都非常重要。四川科技社敏锐地意识到这一点,1月31日,全国第一本针对疫情防控的心理防护图书《新型冠状病毒大众心理防护手册》电子版正式上线。

可喜地发现以往只精耕细作出版纸质书的出版社,也在此次响应中突破以往的出版流程,快速组织应急小组策划出版主题出版物。例如上海大学出版社此次推出的《大学生健康指南》是此社首部真正意义上的电子书。这也意味着许多传统出版社在此次疫情的冲击下开始考虑如何进一步发展数字出版。

综合来看,电子书出版物优势在于免去繁琐的传统出版流程,第一时间内把内容信息提供给大众,并可在短时间达到百万阅读量,其传播力度广,传播效果极佳,正是因为这些特点恰好符合这次重大公共卫生事件应急处理的需求,使之成为了抗击疫情快速响应出版物的核心载体。

2.2 纸质书出版仍有市场需求

纸质书是出版物最基本的表达形态,此次抗击疫情快速响应出版中,纸质书出版物的出版占比达到27.96%,其中手册、图挂类也作为纸质出版物,将近三分之一的出版物依然优先选择了这一种表达形态,有不少出版社称随后会上架电子书,但并未在统计时间之内。

首先在疫情防控宣传方面,纸质书不需要借助电子设备阅读,其内容准确、完整,权威性高等优势相较于电子版、多媒体图书更适合用于基层的科普推广。此次主题出版物中“防疫指南类”出版物占比较大,约有主要目的是快速宣传国家抗疫政策以及进行疫情科普,而手册、图挂类出版物则是最利于快速传播信息达到宣传疫情效果的出版物。许多出版社积极响应号召,在第一时间内免费推出各类宣传手册及图挂,体现了出版社的社会责任担当。

其次,疫情文史纪实类出版物多以纸质类图书为主。在统计中发现,具体占比如表2-3。我们发现选择纸质形态出版的出版物中,文史纪实类出版物已经超过防疫知识类出版物。这类图书出版周期长,并非需要短期内迅速出版的主题出版物,大多数都选择了在网上提前宣传造势,把计划出版的内容节选部分公开,完整的内容仍需读者等待收到实体书再阅读。例如上海交通大学出版社所出版的《查医生援鄂日记》,上架日期为4月26日,几乎到了快速响应阶段的最后,也就是因为前期工作准备得充分,这本是目前出版的最完整的抗疫日记。这也体现了文史类图书的特点,需要更加完整的出版过程,才能保证内容的完整准确。

图2-3 纸质书出版物分类

总体来看,纸质出版物与主题相关度较高,仍有较大的市场需求。

2.3 纸电双态出版物体现优势互补

在此次快速响应表现中,以纸质书和电子书都有策划出版的出版物占比为12.82%,使用频率位居第三。这类出版物纸质书的内容版式完全对应, 此次快响出版物多为率先公开纸质版出版物的电子版或网络版,纸质书随后推出,以往纸质版优先推出的出版流程恰好相反。例如,接力出版社少儿分社和党建读物出版社合作出版的《钟南山:生命的卫士》原计划2020年5月纸质书先上市,再推出电子版图书,但是疫情当前,在保证质量的前提下,编辑们加速运作,使本书电子版能够在最短的时间在各大平台上迅速上线。[4]

传统出版的图书,一旦出版后内容就无法再增添修改。但是疫情是不断变化发展的,人们对疫情的认识也是不断更新,电子书可以更加快速的修改或增添内容,更好的为大众提供准确的疫情防控信息。例如由上海科学技术出版社策划、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授主编的《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》数字版(1.0版)线上发布后,反响热烈。随后,根据国家新政策、新公告的不断推出,每个不同阶段的疫情变化发展,1.0的版本逐渐满足不了当下的疫情防控需要,于是在修订更新推出数字2.0版,并且同步推出2.0版的纸质版。

纸电双态出版物最能够反映市场对出版物的具体需求,以往出版社只能根据前期市场调查以及已出版物反馈进行选题,出版物的好坏一经出版便一锤定音。此次许多出版物实现了纸电同步,跟着市场的需求及时调整出版计划,让两种表达形态相互取长补短,发挥其最大效用。

2.4 纯数字型出版物内容形态多样

纯数字型是指不含有纸质出版,仅以多媒体图书(包括H5、移动端小程序)、音视频、有声书这类出版物作品,在此次快速响应表现中总占比为8.54%。往往出版这类出版物由于制作成本较高,出版社需要长期的策划与调研,而这次疫情期间能够如此迅速出版,离不开出版社平时的数字出版资源积累。

多媒体图书的面向人群主要为儿童群体,绘声绘色的出版物能更好的加强孩子们对疫情的认识和了解。例如黑龙江科学技术出版社与新华社黑龙江分社联合推出的《这是个秘密——新型冠状病毒的自白》多媒体图书出版物,以及海南出版社及时组织制作了基于H5技术的《新冠肺炎预防知识手册》(中小学生)版,都是运用声音、动画、文字等元素制作,增加了出版物趣味性。

此次疫情最特殊的地方在于疫情始发地在湖北武汉,为了帮助外地援鄂医疗队解决医患沟通的方言障碍问题,助力武汉及湖北其他地市抗击新冠肺炎疫情。商务印书馆时策划出版了多媒体图书《抗击疫情湖北方言通》包括微信版、网络版、融媒体口袋书、即时翻译软件、在线方言服务、视频软件等多种形态。[5]可以看出增强型电子书不再以文字为主,而是将音频、视频、图片、漫画等多媒体元素与书的内容完美结合起来,或者说是利用文字和多媒体元素共同创作的一种互动图书应用(App)程序。

以往比较少看到图书出版社会有音视频出版物,但此次疫情不同,为了歌颂奋战在疫情防控一线的白衣天使和有关工作人员的感人事迹,上海音乐出版社迅速组建“抗击疫情出版物编辑突击团队”,立即着手展播歌曲的编辑与出版工作,推出一套音像制品《加油武汉,加油中国一一抗击疫情优秀歌曲选》。[6]

此次疫情出版单位与各大有声书平台积极开展版权合作,充分发挥有声书作为移动新媒体传播的广泛影响力,助力疫情防控。陕西人民教育出版社的《新型冠状病毒肺炎防护知识读本》(音频、视频版)收听量已达828.5万人次,位列喜马拉雅平台出版社自制防控疫情类图书收听第一名。[7]

总体来看,目前出版业的数字出版物形态多样,多媒体图书、音视频、有声书等表达形态极大满足了广大人民群众的精神需求,能针对在疫情期间的不同人群不同情况及时做出反应。不难看出,许多出版社在数字出版物制作发布的流程已比较成熟,不然是很难在短时间内策划制作出质量上乘的出版物的。

2.5 融合型出版物创新性最出彩

融合型出版物是指基于纸质书出版,利用将纸书上内容和数字资源链接起来形成融媒体出版物,在此次快速响应出版物占比5.44%。此次疫情融合型出版物充分体现出在信息技术的进步下,出版物在表达形态上拥有着无限可能性。

以往此类出版物多为在纸质书或电子书中利用二维码,不断更新二维码链接内容,以使读者同步获取最新知识。例如北京大学医学出版社《新冠肺炎诊疗与病例精粹》随书附赠二维码数字资源《新型冠状病毒肺炎》幻灯片,并将跟随国家卫生健康委员会诊疗方案及相关文件的更新。

除了利用二维码进行数字链接外,AR技术也被运用到出版物上来,读者可以在阅读的同时,调取疫情防控的音频、视频和3D模型,起到增强现实的医学科普、疫情防控的积极效果。例如中国大地出版社、地质出版社与河海大学出版社联合出版我国首套面对中小学生融合AR技术的《新型冠状病毒肺炎防护知识挂图》。

此外,这次疫情是一次重大的公共安全事件,与医疗机构的关系密不可分,于是一次“互联网+出版+医疗”的融合创新实践应时而生,这也成为图书科普和在线义诊一次很好的联动。在1月29日,中国中医药出版社免费公开出版发行的《问答》手册电子版。手册创新地加入了关于疫情的在线免费问诊入口,读者只需扫码便能进入疫情义诊专区。

二维码、AR、小程序等技术效果和出版物连接起来已不是什么新鲜事,但是在同一个主题出版物中都出现还是出版业的第一次,许多数字化转型成熟的出版社可以说是给出版业上了一堂生动的出版融合公开课。融合型出版物反映了当下互联网技术的进步和出版家们的智慧,以往出版物是封闭的、单向性的,现在可以很好将读者转化成用户,让出版物更好地发挥媒介的作用。

2.6 快速响应出版物表现形态特点总结

抗击疫情期间成规模、集中式推出数字化出版产品特征显著,在514种出版物中,链接到数字内容或者纯数字内容的出版物已经占到疫情防控主题出版的80%以上,这个比例远远高于常规的出版物比例。

究其原因,一方面正常的纸质书的编印发流程需等待重启,另一方面,表明出版社数字化策划生产能力,以及用户数字化体验的接受程度都在普遍提升,在重大突发事件中体现出出版融合的实效。

三、快响出版物表现形态检验出版社融合发展能力

新闻出版“十三五”时期发展规划提出的融合发展目标以来,国内大部分出版社都在尝试着走融合转型的道路。正是一场突如其来的疫情,考验了出版社对疫情情况变化的快速反应能力、对不同类型受众的服务能力,很大程度上逼着许多还在观望的出版社,不得不思考如何加快融合发展、转型升级步伐。

3.1 快速响应出版物凸显数字出版能力

在这次疫情中,一些开发数字化产品比较早,数字转型比较成功的出版社凭借高效的传播渠道、优质的数字内容和新颖的服务模式较好的适用了疫情带来的市场变化,有效的化解了危机。人民卫生出版社多年来高度重视数字出版转型升级和融合发展,在这次抗疫“大考”中,发挥专业资源优势。在出版物的策划上,他们短时间推出《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》等融媒体图书、电子书、网络版读物等。并且利用自身打造的平台上精准传播,借助其“人卫助手”、“人卫健康”和“人卫慕课”等多个移动端入口,将“指南”中的知识点进行科普化解读和全媒体呈现。

3.2 快响出版物形态创新展现融合发展能力

疫情发生以来,出版发行领域的多个环节受到了不同程度的冲击,出版社的内容创作、生产印制环节、线下营销渠道等都面临着一些困难,而数字出版在业务流程、传播渠道、平台及资源方面的优势充分显露出来。

例如天津科技社作为专业出版机构,迅速组织骨干团队,10天内编写出版了防控疫情的四种指南和读本。[8]面对疫情带来的挑战,如何在短时间内复工复产,如何提高原创精品内容的生产能力,利用数字化手段促进产品的多维开发,从而实现出版的高质量发展,便显得至关重要。可以看到在短短的一个多星期内,天津科技社组织社内人员在线上有序的进行编辑活动,在联合社外资源共同出版,完成了从策划出版电子书,到制作少儿版和音频版,再打造漫画版,最后付印纸质版,一个内容四种表达形态的出版。效率之高,成效之好,是传统图书所无法比拟的。

四、快速响应出版物表现形态创新的启示

此次疫情期间,快速响应出版物的表达形态能清楚反映出近年来我国出版业的转型升级和融合发展情况,多种出版物表达形态“群英荟萃”,在此次出版战疫中大放光彩。基于514种快速响应出版物表现形态的分析,笔者得出以下几点启示。

4.1 表现形态要为选题策划服务

根据统计数据,反映出在选题策划中,表达形态也有明显的倾向性。防疫科普类出版物大部分选择了纸电形态同步出版,文学类大部分选择了纸质出版,少儿、文艺类则大部分选择了多媒体图书出版。疫情期间出版物在表达形态的选择上,充分体现出当下不同类型选题出版物对表达形态的需求。出版社已逐渐摸索出了什么类型的读者适合更能够接受什么样的表达形态。出版社可以借此机会重新审视市场需求,调整业务,更好地为接下来的出版业务服务。

4.2 表现形态反映数字出版技术的进步

表达形态的多样性是建立在信息技术工具的基础上的,无论是简易排版的电子书还是多种新媒融合数字产品,核心仍然是技术的进步。

在此次响应种能看到许多数字融合发展能力好的大社,因为自身优势强,在制作原创数字产品的质量上也有一定保障,在疫情期间大有作为,短时间内迅速出版多种出版物,抢占市场,在读者心中逐渐树立起了品牌形象。背后反映的是出版社在数字出版方面的投资力度,是出版人对技术的融会贯通,才有可能创造出优质的数字出版物。一些中小型出版社,虽然没有能力制作技术复杂的数字产品,但也竭尽所能地策划出了一些排版简易但内容实用性较高的电子出版物,相信在这次疫情的冲击下,他们会更加认真的思考未来社内数字出版的建设。

4.3 表现形态的选择改变传统出版流程

在快速响应的第二阶段,对于出版人来说最大的困难就是疫情限制了传统的出版模式的正常运作,印刷和物流几乎停滞,只有选题和制作环节还可以利用线上办公得以运转。以往的传统出版流程是根据选题内容以及受众来选择表达形态,但是由于疫情的特殊性,决定了数字型出版物是最适合在疫情初期发布的表达形态。一些出版社原定的纸质出版物,迅速改变出版计划,变成了优先电子出版,体现了表达形态对传统出版流程的影响。

4.4 表现形态的多样性实现传播力度最大化

平时的出版业,很少会有这么大量的出版物以多种形态出版的情况出现,以往的出版社是经济效益为目的才花大力气将一个内容制作成多个形态的。但疫情期间,几乎所有的出版社都将社会效益放在了首位,首先考虑到的是如何将防疫信息又快又准的传达给读者。因此在疫情期间,防疫指导类的主题出版物成为出版重点选题,电子书优先出版可以及时传播科学的防疫知识和宣传国家抗议政策和措施,把全民防疫意识先调动起来,而纸质书的出版则可以更好地为基层宣传服务,准确将防疫需求落实到基层。针对儿童、老年人、弱势群体和少数民族群体,除了大量印制纸质版出版物发放,他们对音视频、有声书这种视听类的出版物需求更大。多种表达形态优势互补,各司其职,共同合力达到传播范围的最大化。

4.5 表现形态创新要靠进一步融合发展

近年来,我国出版社的融合发展探索之路已经历了好几个阶段,从最开始将内容数字化,到开展互联网营销,进一步打造互联网产品,再到构建全媒体融合出版平台。疫情期间,出版物表达形态的“百花齐放”,正是多年来改革融合发展的成果。此次疫情让出版业经历了一次“融合出版大考”,也让很多出版社意识到了自己在融合发展大潮下的优势与不足。表现形态的创新,除了要靠信息技术的进步推进,还要靠出版社要自上而下的建立转型升级的思想,不能再固守成规,让新出版人的创意无处可施。

疫情防控虽进入了常态化,对出版业的影响还在持续进行着,出版人的使命还未完成。在后疫情的状态下继续探索新型的出版模式、推动数字化转型升级、出版融合高质量发展,依然是出版人仍需努力的方向。

(本文作者郭颖,北京印刷学院新闻出版学院学生)

参考文献

[1]国家新闻出版署.《加强出版服务 助力打赢疫情防控阻击战》[EB/OL].2020-02-06.

http://www.nppa.gov.cn/nppa/contents/719/45513.shtml

[2]国家新闻出版署官网.[EB/OL].

http://www.nppa.gov.cn/nppa/publishing/serviceSearchListbve.shtml?PublishmentSystemID=272&PublishingName=&Type=Books

[3]新闻广播电视总局,财政部:关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见[N]来源:中国政府网.2015-03-31

http://www.gov.cn/gongbao/content/2015/content_2893178.html

[4]接力出版社.《钟南山:生命的卫士》提速出版,把钟南山的故事讲给孩子们听.[EB/OL]. 2020-2-20.

http://www.jielibj.com/article_727.html

[5]语言与安全公众号.《抗击疫情湖北方言通》(融媒体版).[EB/OL]2020-02-14.

https://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1591966874&ver=2396&signature=J9DiarONSPYWQj4E22fDuRpJUaKmJUKyxYq*V4cK*jsxP9zzVk-ZN9sIYwbmvVvH-UEENoHbRYj*VmLEQHjXrh*mjuyUL8fDUxbzkmjbiHQX3qTfOsjIMrv8pMOZsN3k&new=1

[6]上海音乐出版社官网.声动人心(三)| 2020抗击疫情优秀歌曲公益展播.[EB/OL]2020-02-03.

https://www.smph.cn/NewsDetails.aspx?id=462

[7]有声版来了:《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》.[EB/OL]2020-02-01

https://www.sohu.com/a/370049776_99904546

[8]韩萌萌.天津科学技术出版社.10天出版4个版本防控指南.[EB/OL]2020-02-26

http://www.tjcbcm.com/index.php/index/index/news_info/aid/1080.html

作者:郭颖

来源:韬奋出版人才论坛征文参评办公室

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